Сучасная тэндэнцыя па стварэнні хмарнага сховішчы персанальных дадзеных карыстальнікаў ўсё часцей і часцей стварае праблемы, чым новыя магчымасці. Адным з яркіх прыкладаў можа з'яўляцца Origin, дзе часам можна сутыкнуцца з памылкай сінхранізацыі дадзеных у воблаку. Гэтую праблему неабходна вырашаць, а не мірыцца з ёй.
сутнасць памылкі
Кліент Origin захоўвае прыстасаваныя дадзеныя аб гульнях у двух месцах адначасова - на самай ПК карыстальніка, а таксама ў воблачным сховішча. Пры кожным запуску адбываецца сінхранізацыя гэтых дадзеных, каб усталяваць адпаведнасць. Гэта дазваляе пазбегнуць шэрагу праблем - напрыклад, страту гэтых дадзеных як у воблаку, так і на ПК. Таксама гэта перашкаджае ўзлому дадзеных у мэтах дадання сабе валюты, вопыту ці іншых карысных рэчаў у гульнях.Аднак у працэсе сінхранізацыі можа адбыцца збой. Прычын таго - процьма, большасць з іх будуць разабраныя ніжэй. На бягучы момант праблема больш за ўсё характэрная для гульні Battlefield 1, дзе памылка ў апошні час вылазіць усё часцей і часцей. У цэлым можна вылучыць шырокі шэраг разнастайных мер і дзеянняў, каб справіцца з памылкай.
Спосаб 1: Налады кліента
Для пачатку варта паспрабаваць пакалупацца ў кліенце. Тут ёсць некалькі механізмаў, якія могуць дапамагчы.
Перш варта паспрабаваць вырабіць маніпуляцыю з бэта-версіяй кліента.
- Для гэтага трэба ў верхняй вобласці галоўнага акна выбраць раздзел «Origin», а затым «Настройкі прыкладання».
- У адкрыліся параметрах прагортваць старонку ўніз да пункта «Удзел у тэставанні бэта-версій Origin». Яго трэба ўключыць і перазагрузіць кліент.
- Калі ён уключаны, тады выключыць і перазагрузіць.
У некаторых выпадках гэта дапамагае. Калі не спрацавала, тады варта паспрабаваць адключыць сінхранізацыю з воблакам.
- Для гэтага трэба перайсці ў «Бібліятэку».
- Тут неабходна націснуць правай кнопкай на патрэбнай гульні (у большасці выпадкаў, на дадзены момант гэта Battlefield 1) і выбраць варыянт «Уласцівасці гульні».
- У якое адкрылася акне пераходзім у раздзел «Захоўванне дадзеных у воблаку». Тут трэба адключыць пункт «Уключыць хмарнае сховішча ва ўсіх падтрымоўваных гульнях». Пасля гэтага варта ніжэй націснуць кнопку «Аднавіць захаванне». Гэта прывядзе да таго, што кліент больш не будзе карыстацца воблакам і будзе арыентавацца на дадзеныя, якія захоўваюцца ў кампутары.
- Тут варта загадзя сказаць пра наступствы. Гэты спосаб сапраўды добры для тых выпадкаў, калі карыстальнік упэўнены ў надзейнасці сістэмы свайго кампутара і ведае, што дадзеныя не будуць страчаныя. Калі гэта здарыцца, гулец застанецца без усяго прагрэсу ў гульнях. Лепш за ўсё выкарыстоўваць гэтую меру часова да наступнага абнаўлення кліента, пасля чаго паспрабаваць ўключыць сувязь з воблакам зноў.
Таксама рэкамендуецца выкарыстаць гэты метад ўжо ў апошнюю чаргу - пасля ўсіх, якія апісваюцца ніжэй.
Спосаб 2: Чыстая пераўсталёўка
Праблема можа крыцца ў няспраўнасці кліента. Варта паспрабаваць пачысціць яго.
Для пачатку варта ачысціць кэш праграмы. Для гэтага варта зазірнуць на наступныя адрасы на кампутары (прыведзена для ўстаноўкі па стандартным шляху):
C: \ Карыстальнікі \ [Імя карыстальніка] \ AppData \ Local \ Origin \
C: \ Карыстальнікі \ [Імя карыстальніка] \ AppData \ Roaming \ Origin \
Затым варта запусціць кліент. Пасля праверкі файлаў ён запрацуе як і звычайна, але калі памылка крылася ў кэшы, тады сінхранізацыя пройдзе нармальна.
Калі гэта не дапамагае, тады варта вырабіць дэўсталёўку кліента, пасля чаго цалкам выдаліць усе сляды знаходжання Origin на кампутары. Для гэтага трэба наведаць наступныя тэчкі і цалкам выдаліць там усе згадкі пра кліента:
C: \ ProgramData \ Origin \
C: \ Карыстальнікі \ [Імя карыстальніка] \ AppData \ Local \ Origin \
C: \ Карыстальнікі \ [Імя карыстальніка] \ AppData \ Roaming \ Origin \
C: \ ProgramData \ Electronic Arts \ EA Services \ License \
C: \ Program Files \ Origin \
C: \ Program Files (x86) \ Origin \
Пасля гэтага трэба перазагрузіць кампутар і зноў ўсталяваць праграму. Калі праблема крылася ў кліенце, то цяпер усё будзе працаваць як трэба.
Спосаб 3: Чыстая перазагрузка
Карэктнай працы кліента могуць перашкаджаць розныя працэсы сістэмы. Варта праверыць гэты факт.
- Для пачатку варта адкрыць пратакол па артыкуле "Выканаць". Гэта робіцца камбінацыяй клавіш «Win» + «R». Тут трэба ўвесці каманду msconfig.
- Гэта адкрые канфігуратар сістэмы. Тут трэба перайсці ва ўкладку «Службы». У дадзеным раздзеле прадстаўлены ўсе дзеючыя і звычайна працуюць працэсы сістэмы. Варта абраць параметр «Не адлюстроўваць працэсы Microsoft», каб не адключыць важныя сістэмныя задачы, пасля чаго націснуць кнопку «Адключыць усе». Гэта спыніць выкананне ўсіх пабочных службаў, якія ня патрабуюцца для непасрэднага функцыянавання сістэмы. Можна націснуць «ОК» і зачыніць акно.
- Далей варта адкрыць "Дыспетчар задач» камбінацыяй клавіш «Ctrl» + "Shift" + "Esc». Тут неабходна зайсці ў раздзел «Аўтазагрузка», дзе прадстаўлены ўсе праграмы, якія запускаюцца пры старце сістэмы. Трэба выключыць абсалютна ўсе задачы, нават калі некаторыя з іх прадстаўляюць сабой што-небудзь важнае.
- Пасля гэтага трэба зрабіць перазагрузку кампутара.
Цяпер ПК запусціцца з мінімальным функцыяналам, будуць працаваць самыя базавыя кампаненты сістэмы. Выкарыстоўваць кампутар у такім стане складана, многія задачы выканаць будзе немагчыма. Аднак так большасць працэсаў не будуць працаваць, і варта паспрабаваць запусціць Origin.
Калі ў такім стане праблема будзе адсутнічаць, гэта пацвердзіць факт таго, што сінхранізацыі дадзеных перашкаджае нейкі працэс сістэмы. Варта актываваць кампутар зноў, здзейсніўшы ўсе апісаныя вышэй дзеянні ў зваротным парадку. У ходзе выканання дадзеных маніпуляцый варта паспрабаваць метадам выключэння знайсці які замінае працэс і цалкам адключыць яго, калі гэта магчыма.
Спосаб 4: Ачыстка DNS-кэша
Праблема таксама можа крыцца ў некарэктным функцыянаванні інтэрнэт-злучэння. Справа ў тым, што пад час выкарыстаньня інтэрнэту ўся прыманая інфармацыя кэшуецца сістэмай, каб аптымізаваць доступ да дадзеных у будучыні. Як і любы іншы, гэты кэш паступова перапаўняецца і ператвараецца ў велізарны снежны кім. Ён перашкаджае як сістэме, так і якасці злучэння. Гэта можа прыводзіць да пэўных праблемах, у тым ліку і сінхранізацыя дадзеных можа выконвацца з памылкамі.
Для вырашэння праблемы трэба вырабіць ачыстку кэша DNS і перазагрузку сеткавага адаптара.
- Спатрэбіцца адкрыць пратакол па артыкуле "Выканаць» камбінацыяй «Win» + «R» і ўвесці там каманду cmd.
- Гэта адкрые «каманднага радка». Тут неабходна ўводзіць пералічаныя ніжэй каманды ў тым парадку, у якім яны прыведзены. Рабіць гэта варта з улікам рэгістра, без памылак і пасля кожнай каманды трэба націскаць клавішу «Увод». Лепш за ўсё па чарзе капіяваць і ўстаўляць адсюль.
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / renew
netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh interface reset all
netsh firewall reset
- Пасля апошняй каманды можна зачыніць кансоль і перазапусціць кампутар.
Зараз інтэрнэт павінен пачаць працаваць лепш. Варта паспрабаваць зноў скарыстацца кліентам. Калі сінхранізацыя пры запуску гульні адбудзецца карэктна, то праблема крылася ў некарэктнай працы злучэнні і цяпер паспяхова вырашана.
Спосаб 5: Праверка бяспекі
Калі ўсё вышэйпералічанае не дапамагае, тады варта паспрабаваць праверыць параметры бяспекі сістэмы. Некаторыя службы абароны кампутара могуць блакаваць доступ кліента Origin да злучэння з інтэрнэтам або да файлаў сістэмы, так што варта паспрабаваць дадаць Origin ў выключэння фаервол альбо наогул паспрабаваць часова адключыць абарону.
Больш падрабязна: Як дадаць праграму ў выключэнне антывіруса
Гэта ж тычыцца і вірусаў. Яны прама ці ўскосна могуць ствараць праблемы з злучэннем, і таму сінхранізацыя не зможа выконвацца. У такой сітуацыі, як нішто іншае, падыдзе поўная праверка кампутара на заражэнне.
Больш падрабязна: Як праверыць кампутар на вірусы
Акрамя ўсяго іншага, варта праверыць файл hosts. Ён размяшчаецца па адрасе:
C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc
Варта пераканацца, што файл з такой назвай тут усяго адзін, што ў імя не выкарыстоўваецца кірылічная літара «О» замест лацінскай, і што файл ня валодае выдатным памерам (больш за 2-3 кб).
Трэба будзе адкрыць файл. Гэта робіцца з дапамогай Нататніка. Пры спробе гэта зрабіць сістэма прапануе выбар праграмы для выканання дзеяння. Трэба выбраць "Блакнот".
Ўнутры файл можа быць увогуле пусты, хоць па стандарце там маецца як мінімум апісанне прызначэння і функцыяналу hosts. Калі раней ўручную або іншымі спосабамі карыстальнік не змяняў файл, то поўная чысціня ўнутры павінна выклікаць падазроны.
Акрамя гэтага, трэба праверыць, каб пасля апісання функцыяналу (кожны радок тут адзначаецца знакам «#» у пачатку) не было ніякіх адрасоў. Калі яны ёсць, то трэба іх выдаліць.
Пасля чысткі файла варта захаваць змены, пасля чаго зачыніць hosts, націснуць на яго правай кнопкай мышы і зайсці ў «Уласцівасці». Тут трэба выбраць і захаваць параметр «Толькі чытанне», каб іншыя працэсы не змаглі адрэдагаваць файл. Многія сучасныя вірусы маюць магчымасць зняць гэты параметр, аднак далёка не ўсе, так што хоць бы ад часткі праблем карыстальнік сябе зберажэ.
Калі пасля ўсіх праведзеных мер Origin запрацуе як трэба, праблема сапраўды заключалася або ў параметрах бяспекі, або ў дзейнасці шкоднаснага ПА.
Спосаб 6: Аптымізацыя кампутара
Многія карыстальнікі паведамляюць, што павышэнне прадукцыйнасці кампутара за кошт яго аптымізацыі нярэдка дапамагала справіцца з пошасцю. Для гэтага варта:- Выдаліць лішнія праграмы і гульні на кампутары. Гэта ж тычыцца і старых непатрэбных матэрыялаў - асабліва фота ў высокім дазволе, відэа і музыкі. Варта вызваліць як мага больш месца, асабліва на каранёвым дыску (гэта той, на які ўсталяваная Windows).
- Варта ачысціць сістэму ад смецця. Для гэтага падыдзе любое спецыялізаванае ПА. Напрыклад, CCleaner.
Больш падрабязна: Як ачысціць сістэму ад смецця з дапамогай CCleaner
- З дапамогай таго ж CCleaner варта выправіць памылкі рэестра сістэмы. Гэта таксама палепшыць працу кампутара.
Калі кампутар даўно не абслугоўваўся, то пасля такой працэдуры можа сапраўды пачаць лётаць.
Спосаб 7: Праверка абсталявання
Напрыканцы варта вырабіць праверку абсталявання і выканаць пэўныя маніпуляцыі.
- Адключэнне сеткавай карты
У некаторых кампутарах могуць выкарыстоўвацца дзве сеткавыя карты - для праваднога і для бесправаднога інтэрнэту. Часам яны могуць канфліктаваць і дастаўляць праблемы злучэнню. Складана сказаць, ці мае такая праблема агульны ахоп, або характэрная толькі для Origin. Варта паспрабаваць адключыць непатрэбную карту і перазапусціць кампутар.
- змена IP
Часам змяненне адрасы IP таксама можа палепшыць сітуацыю з злучэннем з серверамі Origin. Калі на кампутары выкарыстоўваецца дынамічны IP, тады варта выключыць роутер на 6 гадзін. За гэты час нумар зменіцца. Калі ж IP статычны, тады трэба звярнуцца да правайдэра з запытам на змяненне нумары. Калі карыстальнік не ведае дакладна, які ў яго IP, то зноў жа, гэтую інфармацыю можа даць правайдэр.
- перастаноўка абсталявання
Некаторыя карыстальнікі паведамлялі, што падчас выкарыстання некалькіх планак аператыўнай памяці дапамагала звычайная перастаноўка іх месцамі. Як гэта працуе, сказаць складана, аднак варта мець на ўвазе.
- праверка злучэння
Можна паспрабаваць таксама праверыць працаздольнасць роутера і паспрабаваць перазагрузіць прылада. Таксама варта праверыць агульную працаздольнасць інтэрнэту - можа быць, праблема ў ім. Варта праверыць цэласнасць кабеля, напрыклад. Не лішнім будзе патэлефанаваць правайдару і пераканацца, што сетка працуе ў штатным рэжыме і не праводзіцца ніякіх тэхнічных работ.
заключэнне
Універсальнага вырашэння праблемы, на жаль, на дадзены момант няма. Адключэнне выкарыстання хмарнага сховішчы дапамагае ў большасці выпадкаў, аднак не з'яўляецца зручным рашэннем, паколькі мае свае адчувальныя мінусы. Астатнія меры могуць дапамагаць ці няма ў асобных выпадках, так што варта спрабаваць. У большасці выпадкаў гэта ўсё ж такі прыводзіць да перамогі над праблемай аптымізацыі, і ўсё становіцца добра.
- Адключэнне сеткавай карты