Праграма Outlook 2010 г. - адно з самых папулярных паштовых прыкладанняў у свеце. Гэта абумоўлена высокай стабільнасцю працы, а таксама тым, што вытворцам дадзенага кліента з'яўляецца брэнд з сусветным імем - Microsoft. Але, нягледзячы на гэта, і ў гэтай праграмы здараюцца памылкі ў працы. Давайце высвятлім, чым выкліканая ў Microsoft Outlook 2010 памылка «Адсутнічае падключэнне да Microsoft Exchange», і як яе ліквідаваць.
Ўвод няверных уліковых дадзеных
Самай распаўсюджанай прычынай дадзенай памылкі з'яўляецца ўвод няверных уліковых дадзеных. У гэтым выпадку, трэба ўважліва пераправерыць ўводныя дадзеныя. У выпадку неабходнасці, звязацца з адміністратарам сеткі для іх удакладнення.Няправільная налада ўліковага запісу
Адной з самых частых прычын узнікнення дадзенай памылкі з'яўляецца няправільная налада ўліковага запісу карыстальніка ў Microsoft Outlook. У гэтым выпадку, трэба выдаліць старую ўліковы запіс, і вырабіць стварэнне новай.
Для стварэння новай ўліковага запісу ў Exchange, трэба закрыць праграму Microsoft Outlook. Пасля гэтага, заходзім у меню «Пуск» кампутара, і пераходзім у Панэль кіравання.
Далей, заходзім у падраздзел «Уліковыя запісы карыстальнікаў».
Затым, клікаем па пункце «Почта».
У якое адкрылася акне, ціснем на кнопку «Уліковыя запісы».
Адкрываецца акно з наладамі уліковых запісаў. Ціснем на кнопку «Стварыць».
У якое адкрылася акне, па змаўчанні перамыкач выбару службы павінен стаяць у становішчы «Уліковы запіс электроннай пошты». Калі гэта не так, то ставім яго ў дадзеную пазіцыю. Ціснем на кнопку «Далей».
Адкрываецца акно дадання ўліковага запісу. Перастаўляць перамыкач у пазіцыю «Наладзіць ўручную параметры сервера або дадатковыя тыпы сервераў». Клікаем па кнопцы «Далей».
На наступным этапе пераключалых кнопку ў пазіцыю «Сервер Microsoft Exchange або сумяшчальная служба». Ціснем на кнопку «Далей».
У якое адкрылася акне, у полі «Сервер» ўводзім імя сервера па шаблоне: exchange2010. (Дамен) .ru. Галачку каля надпісы «Выкарыстаць рэжым кэшавання» варта пакідаць толькі тады, калі вы выконваеце ўваход з ноўтбука, або знаходзячыся не ў галоўным офісе. У астатніх выпадках яе трэба прыбраць. У графе «Імя карыстальніка» ўводзім лагін для ўваходу ў Exchange. Пасля гэтага, ціснем на кнопку «Іншыя налады».
Ва ўкладцы «Агульныя», куды вы адразу перамесціцеся, можаце пакінуць найменні ўліковага запісу па змаўчанні (як і ў Exchange), а можаце замяніць на любую зручную для вас. Пасля гэтага, пераходзім ва ўкладку «Падключэнне».
У блоку налад «Мабільны Outlook» ставім сцяжок насупраць запісы «Падключэнне да Microsoft Exchange па пратаколе HTTP». Пасля гэтага, актывуецца кнопка «Параметры проксі-сервера Exchange». Клікаем па ёй.
У полі «Адрас URL» ўводзім той жа адрас, які ўводзілі раней пры ўказанні наймення сервера. Спосаб праверкі павінен быць паказаны па змаўчанні, як «Праверка сапраўднасці NTLM». Калі гэта не так, то хто замяняе на патрэбны варыянт. Ціснем на кнопку «OK».
Вярнуўшыся ва ўкладку «Падключэнне», ціснем на кнопку «OK».
У акне стварэння ўліковага запісу ціснем на кнопку «Далей».
Калі вы ўсё зрабілі правільна, то уліковы запіс створана. Ціснем на кнопку «Гатова».
Зараз можна адкрываць Microsoft Outlook, і заходзіць у створаную ўліковы запіс Microsoft Exchange.
Састарэлая версія Microsoft Exchange
Яшчэ адной прычынай, па якой можа ўзнікаць памылка «Адсутнічае падключэнне да Microsoft Exchange», з'яўляецца састарэлая версія Exchange. У гэтым выпадку, карыстальнік можа толькі, пагутарыўшы з адміністратарам сеткі, прапанаваць яму перайсці на больш сучаснае праграмнае забеспячэнне.
Як бачым, прычыны апісванай памылкі могуць быць зусім рознымі: ад банальнага няправільнага ўводу уліковых дадзеных да няслушных усталёўкі пошты. Таму, кожная праблема мае сваё асобнае рашэнне.