Нягледзячы на вялікую папулярнасць мессенджеров, функцыя SMS ўсё яшчэ застаецца папулярнай і запатрабаванай. Ніжэй мы разгледзім прычыны, па якіх на тэлефон не прыходзяць СМС, а таксама разгледзім спосабы прыбраць праблему.
Чаму не прыходзяць паведамленні і як гэта выправіць
Прычын, па якіх смартфон не атрымлівае паведамленні, існуе мноства: праблема можа заключацца ў іншых прыкладаннях, няправільна наладжаным ПА, загружанасці памяці ці ж паломкі і / або несумяшчальнасці SIM-карты і тэлефона. Разгледзім падрабязней спосабы ліквідацыі праблемы.Спосаб 1: Перазагрузка тэлефона
У выпадку, калі праблема паўстала зусім раптоўна, можна меркаваць, што прычынай стаў выпадковы збой. Яго можна прыбраць звычайнай перазагрузкай девайса.
Чытаць далей:
Перазагружаем смартфон Android
Як перазагрузіць тэлефон Samsung
Калі апарат перазагрузіць, але праблема ўсё яшчэ назіраецца, чытайце далей.
Спосаб 2: Адключэнне рэжыму «Не турбаваць»
Яшчэ адна частая прычына праблемы: актываваны рэжым "Не турбаваць". Калі ён уключаны, то смскі прыходзяць, але тэлефон не адлюстроўвае паведамлення аб іх атрыманні. Адключыць гэты рэжым можна так.
- Зайдзіце ў «Настройкі» вашага девайса.
- Знайдзіце пункт «Не турбаваць». Ён можа размяшчацца таксама ўнутры пункта «Гукі і паведамлення» (залежыць ад прашыўкі або версіі Android).
- У самым версе будзе перамыкач - перасуньце яго ў левае становішча.
- Рэжым «Do Not Disturb» будзе адключаны, і вы зможаце атрымліваць паведамлення аб СМС. Дарэчы, на большасці тэлефонаў гэтую функцыю можна тонка наладзіць, аднак пра гэта мы вам распавядзем у іншы раз.
Калі дзеянні не прынеслі выніку, рухаемся далей.
Спосаб 3: Выдаленне нумары з чорнага спісу
У выпадку, калі перасталі прыходзіць SMS ад нейкага канкрэтнага нумары, цалкам верагодна, што ён занесены ў чорны спіс. Праверыць гэта можна так.
- Зайдзіце ў спіс заблакаваных нумароў. Працэдура апісана ў артыкулах ніжэй.
Чытаць далей:
Як дадаць у чорны спіс на Android
Дадаем нумара ў blacklist на Samsung
- Калі сярод нумароў чорнага спісу ёсць патрэбны, націсніце на яго і патрымаеце палец. Ва ўсплываючым меню абярыце «Выдаліць».
- Пацвердзіце выдаленне.
Пасля гэтай працэдуры паведамленні з названага нумары павінны прыходзіць у звычайным рэжыме. Калі ж праблема не звязаная з чорным спісам, чытайце далей.
Спосаб 4: Змена нумары SMS-цэнтра
Тэхналогія абмену SMS завязана на аператара сотавай сувязі: ён выступае пасярэднікам паміж адпраўніком і атрымальнікам паведамленні. Ролю «паштальёна» у гэтай схеме гуляе цэнтр атрымання і адпраўкі. Як правіла, яго нумар аўтаматычна прапісваецца ў дадатку для абмену СМС смартфона. Аднак у некаторых выпадках нумар можа быць паказаны няправільна або не прапісаны зусім. Праверыць гэта можна так:
- Заходзіце ў дадатак для адпраўкі і атрымання СМС.
- Увайдзіце ў меню, націснуўшы на тры кропкі уверсе справа ці аднайменную кнопку «Меню», фізічную або віртуальную. Ва ўсплываючым акне выберыце «Настройкі».
- У наладах пашукайце пункт «SMS» і зайдзіце ў яго.
- Прагартайце спіс і знайдзіце пункт «SMS-цэнтр». У ім павінен быць запісаны нумар, адпаведны цэнтру адпраўкі і атрымання паведамленняў вашага сотавага аператара.
- Калі там адлюстроўваецца некарэктны нумар або поле пустуе, варта ўнесці правільны. Яго можна даведацца на афіцыйным сайце аператара.
- Пасля ўнясення змяненняў перазагрузіце смартфон. Калі праблема складалася ў гэтым, SMS пачнуць прыходзіць.
Калі нумар запісаны правільна, але паведамленні ўсё роўна не прыходзяць, пераходзіце да іншых спосабаў.
Спосаб 5: Выдаленне іншага прыкладання
У некаторых выпадках іншае ПА можа перахопліваць атрыманне SMS. Да такіх адносяцца, напрыклад, альтэрнатыўныя прыкладання для абмену паведамленнямі ці некаторыя мессенджеры. Каб праверыць гэта, прарабіце наступнае:- Загрузіцеся ў бяспечным рэжыме.
Больш падрабязна: Як увайсці ў бяспечны рэжым на Android
- Пачакайце некаторы час. Калі са уключаным Safe Mode СМС прыходзяць як пакладзена, то прычына ў пабочным дадатку.
Выявіўшы крыніца праблемы, прыступайце да яе ліквідацыі. Самы просты спосаб - выдаленне нядаўна устаноўленых праграм па адной, пачынаючы з апошняй ўсталяванай. Акрамя таго, у некаторых антывірусаў для Android ёсць функцыянал пошуку канфліктаў. Антывірус дапаможа вам і ў выпадку, калі прычына канфлікту крыецца ў шкодным ПА.
Спосаб 6: Замена SIM-карты
Можа адбыцца апаратны збой сім-карткі: яна быццам бы працаздольная, але працуюць толькі званкі. Праверыць гэта вельмі проста: знайдзіце іншую картку (вазьміце ў сваякоў або сяброў), устаўце яе ў свой тэлефон і пачакайце. Калі з другога картай праблем няма, то верагодная прычына непаладак - ваша сімка. Лепшым рашэннем у такім выпадку будзе яе замена ў сэрвісным цэнтры вашага аператара.
Спосаб 7: Скід да заводскіх налад
Калі ўсе вышэйзгаданыя спосабы аказаліся неэфектыўныя, то адзіная магчымасць ліквідацыі непаладкі - гэта поўны скід вашага смартфона.Чытаць далей:
Скід да завадскіх налад прылады Android
Поўны скід девайса ад Samsung
заключэнне
Як бачым, асноўная прычына праблемы - праграмныя памылкі, якія кожны цалкам здольны ліквідаваць самастойна.