Зрэдку ў Android адбываюцца збоі, якія абгортваюцца непрыемнымі наступствамі для карыстальніка. Да такіх адносіцца і пастаяннае з'яўленне паведамленняў «У дадатку адбылася памылка». Сёння мы хочам расказаць, чаму такое адбываецца і як з ім змагацца.
Прычыны праблемы і варыянты яе ліквідацыі
На самай справе з'яўленне памылак можа мець не толькі праграмныя прычыны, але і апаратныя - напрыклад, выхад з ладу ўнутранай памяці девайса. Аднак у большасці сваёй прычынай ўзнікнення непаладкі з'яўляецца ўсё-ткі праграмная частка.Перад тым як прыступаць да апісаных ніжэй метадам, праверце версію праблемных прыкладанняў: магчыма, яны нядаўна абнавіліся, і з прычыны недапрацоўкі праграміста з'явілася памылка, якая і выклікае з'яўленне паведамленні. Калі, наадварот, усталяваная ў прыладзе версія той ці іншай праграмы даволі старая, то паспрабуйце яе абнавіць.
Чытаць далей: Які абнаўляецца прыкладання на Android
У выпадку, калі збой з'явіўся спантанна, паспрабуйце перазагрузіць девайс: магчыма, гэта адзінкавы выпадак, які будзе выпраўлены ачысткай аператыўнай памяці пры перазапуску. Калі ж версія праграмы найноўшая, непаладка з'явілася раптоўна, а перазагрузка не дапамагае - тады выкарыстоўвайце апісаныя ніжэй метады.
Спосаб 1: Ачыстка дадзеных і кэша прыкладання
Часам прычынай памылкі можа быць збой ў службовых файлах праграм: кэша, дадзеных і адпаведнасці паміж імі. У такіх выпадках варта паспрабаваць скінуць дадатак да выгляду толькі што ўсталяванага, ачысціўшы яго файлы.
- Зайдзіце ў «Настройкі».
- Пракруціць спіс опцый і знайдзіце пункт «Дадаткі» (інакш «Дыспетчар прыкладанняў» або «Менеджэр прыкладанняў»).
- Дабраўшыся да спісу прыкладанняў, пераключыцеся на ўкладку «Усе».
Знайдзіце ў спісе праграму, якая выклікае збой, і тапните па ёй, каб увайсці ў акенца уласцівасцяў.
- Якое працуе ў фоне прыкладанне варта спыніць, націснуўшы на адпаведную кнопку. Пасля прыпынку націсніце спачатку «Ачысціць кэш», потым - «Ачысціць дадзеныя».
- Калі памылка з'яўляецца ў некалькіх прыкладаннях, вярніцеся да спісу ўсталяваных, знайдзіце астатнія, і паўтарыце маніпуляцыі з крокаў 3-4 для кожнага з іх.
- Пасля ачысткі дадзеных для ўсіх праблемных прыкладанняў перазагрузіце прыладу. Хутчэй за ўсё, памылка знікне.
У выпадку калі паведамленні пра памылкі з'яўляюцца ўвесь час, і сярод збойных прысутнічаюць сістэмныя, звярніцеся да наступнага спосабу.
Спосаб 2: Скід налад да заводскіх
Калі паведамленні «У дадатку адбылася памылка» дакранаюцца убудаванага ПА (тэлефанавалкі, прыкладання для SMS ці нават «Налад»), хутчэй за ўсё, вы сутыкнуліся з праблемай у сістэме, якую ачысткай дадзеных і кэша ня выправіць. Працэдура hard reset з'яўляецца ўльтыматыўным рашэннем мноства праграмных непаладак, і дадзеная - не выключэнне. Само сабой, пры гэтым вы страціце ўсю сваю інфармацыю на ўнутраным назапашвальніку, так што рэкамендуем скапіяваць ўсе важныя файлы на карту памяці або кампутар.
- Зайдзіце ў «Настройкі» і знайдзіце опцыю "Аднаўленне і скід». Інакш яна можа называцца «Архіваванне і скід».
- Пракруціць спіс варыянтаў ўніз, і знайдзіце пункт «Скід налад». Зайдзіце ў яго.
- Азнаёмцеся з папярэджаннем і націсніце кнопку, каб пачаць працэс вяртання тэлефона ў завадское стан.
- Пачнецца працэдура скіду. Дачакайцеся, пакуль яна скончыцца, а затым праверце стан прылады. Калі вы ў сілу нейкіх прычын не можаце скінуць налады апісаным метадам, да вашых паслуг матэрыялы ніжэй, дзе апісаны альтэрнатыўныя варыянты.
Чытаць далей:
Скід налад на Андроід
Скідаем налады на Samsung
У выпадку, калі ні адзін з варыянтаў не дапамог, хутчэй за ўсё, вы сутыкнуліся з апаратнай непаладкай. Выправіць яе самастойна не атрымаецца, таму звярніцеся ў сэрвісны цэнтр.
заключэнне
Падводзячы вынікі, адзначым, што стабільнасць і надзейнасць Android расце ад версіі да версіі: найноўшыя варыянты АС ад Google менш схільныя праблемах, чым старыя, хай і яшчэ актуальныя.