iTunes - папулярнае праграмнае забеспячэнне, галоўная мэта якога - кіраванне падлучанымі да кампутара прыладамі кампаніі Apple. Сёння мы разбяром сітуацыі, пры якіх не усталёўваецца iTunes на Windows 7 і вышэй.
Прычыны памылкі ўстаноўкі iTunes на ПК
Такім чынам, вы вырашылі ўсталяваць праграму iTunes на кампутар, але сутыкнуліся з тым, што праграма адмаўляецца ўсталёўвацца. У дадзеным артыкуле мы разбяром асноўныя прычыны, якія могуць паўплываць на ўзнікненне падобнай праблемы.Прычына 1: Збой у сістэме
Перыядычна ў АС Windows могуць узнікаць розныя збоі і канфлікты, якія могуць правакаваць з'яўленне розных праблем. Проста выканайце перазагрузку кампутара, а затым паўтарыце спробу ўсталяваць iTunes на кампутар.
Прычына 2: Недастаткова правоў доступу ў ўліковага запісу
Для ўстаноўкі ўсіх кампанентаў, якія ўваходзяць у склад iTunes, сістэме патрабуецца абавязковае прадастаўленне правоў адміністратара. У сувязі з гэтым вам неабходна абавязкова пераканацца, што вы карыстаецеся уліковы запіс з правамі адміністратара. Калі вы карыстаецеся іншы тып ўліковага запісу, вам спатрэбіцца выканаць уваход пад іншай уліковай запісам, якая ўжо нададзеная правамі адміністратара.
Паспрабуйце таксама пстрыкнуць па ўсталёўшчыку iTunes правай кнопкай мышы і ў якое з'явілася кантэкстным меню прайсці да пункта «Запуск ад імя адміністратара».
Прычына 3: Блакаванне працы ўсталёўшчыка антывірусным ПА
Некаторыя антывірусныя праграмы, імкнучыся забяспечыць максімальную бяспеку карыстальніка, блакуюць запуск працэсаў, якія на справе зусім не з'яўляюцца шкоднаснымі. Паспрабуйце на час прыпыніць працу сваёй антывіруснай праграмы, пасля чаго паўторыце спробу ўсталяваць iTunes на кампутар.
Пасля гэтага можна будзе перазагрузіць ПК і выканаць чыстую ўстаноўку iTunes, запусціўшы ўсталёўнік, запампаваны з афіцыйнага сайта.
Не атрымалася атрымаць доступ да службы ўсталёўшчыка Windows Installer
Пры тыпе праблемы, калі на экране адлюстроўваецца памылка «Не атрымалася атрымаць доступ да службы ўсталёўшчыка Windows Installer ...». сістэма кажа пра тое, што неабходная нам служба па якіх-небудзь прычынах была дэактываваная.
Адпаведна, для таго, каб вырашыць праблему, нам спатрэбіцца гэтую самую службу запусціць. Для гэтага выклічце акно «Выканаць» камбінацыяй клавіш Win + R і ўвядзіце ў яго наступную каманду: services.msc
На экране адлюструецца акно, у якім прадстаўлены службы Windows у алфавітным парадку. Вам спатрэбіцца знайсці службу «Усталёўшчык Windows» , Пстрыкнуць па ёй правай кнопкай мышы і прайсці да пункта «Уласцівасці».
У адлюстраваў акне побач з пунктам «Тып запуску» устанавіце значэнне «Уручную», а затым захавайце змены.
Прычына 6: Сістэма няправільна вызначыла версію Windows
Асабліва гэта тычыцца карыстальнікаў, у каго не ўсталёўваецца iTunes на Windows 10. Сайт Apple мог няслушна вызначыць выкарыстоўваную вамі версію аперацыйнай сістэмы, у выніку чаго ўстаноўка праграмы не можа быць завершана.
- Перайдзіце на афіцыйную старонку загрузкі праграмы па гэтай спасылцы.
- Пад пытаннем «Цікавяць іншыя версіі?» клікніце на «Windows».
- Па змаўчанні будзе прапанаваная версія для 64-бітных сістэм, калі гэта адпавядае вашай, націсніце на «Спампаваць» (1). Калі ваша Віндовс 32-бітная, клікніце па спасылцы «Спампаваць», якая знаходзіцца ледзь ніжэй (2). Вы таксама можаце перайсці да запампоўкі праз Крама «Microsoft Store» (3).
Прычына 7: Вірусная актыўнасць
Калі на кампутары маецца віруснае ПА, то яно цалкам можа блакаваць ўстаноўку iTunes на кампутар. Выканайце сканаванне сістэмы з дапамогай вашага антывіруса або з дапамогай бясплатнай якая лечыць утыліты Dr.Web CureIt, якая не патрабуецца ўстаноўкі на кампутар. Калі па выніках сканавання на кампутары будуць выяўленыя пагрозы, ухіліце іх, а затым выканаеце перазагрузку кампутара.
Зараз можаце паўтарыць ўстаноўку айцюнс.
І напрыканцы. Калі пасля дадзенага артыкула ў вас па-ранейшаму не усталёўваецца айцюнс на кампутар, рэкамендуем звярнуцца ў службу тэхнічнай падтрымкі Apple па гэтай спасылцы.