Коды пацверджання дзеянняў на сайце сацыяльнай сеткі Вконтакте з'яўляюцца асноўнай мерай бяспекі акаўнта і карыстацкіх дадзеных, не толькі прадухіляючы незаконны доступ іншых людзей, але і дазваляючы ў любы час аднавіць згубленыя дадзеныя для аўтарызацыі. У гэтым артыкуле мы распавядзем, што рабіць у сітуацыях, калі код пацверджання па якіх-небудзь прычынах не прыходзіць.
Рашэнне праблем з кодам пацверджання ВК
Адсутнасць кода пацверджання пры яго адпраўцы падчас ўваходу на сайт соцсеть або унясенні якіх-небудзь значных змяненняў у анкету належыць да спісу праблем, рашэнне якіх можа быць унікальным для кожнага асобнага выпадку. У сувязі з гэтым далей мы пералічым дзеянні, якія варта паспрабаваць выканаць пры ўзнікненні падобнай цяжкасці.
- Перш за ўсё варта праверыць акно статусу адпраўкі паведамлення з кодам пацверджання на прывязаны нумар тэлефона. У вобласці пад полем «Код пацверджання» павінна быць кнопка «Адправіць код» і таймер «Выслаць паўторна».
- Па-за залежнасці ад статусу таймера пачакайце некаторы час, у сярэднім да пяці хвілін. Часам сетку аператара або сервераў Вконтакте могуць быць перагружаны з-за частых запытаў.
- Калі на працягу доўгага перыяду часу з моманту першай аўтаматычнай адпраўкі кода пацверджання патрэбнае паведамленне так і не прыйшло, клікніце па спасылцы «Выслаць паўторна». У гэтым выпадку таймер і ранні варыянт кода будуць абноўлены.
Заўвага: Пры атрыманні і спробе выкарыстання першага кода пасля адпраўкі другога будзе ўзнікаць памылка. Яе патрэбным ігнараваць і ўвесці набор знакаў з апошняга варыянта SMS.
- Калі СМС так і не прыходзіць пасля выкарыстання названай вышэй спасылкі ў акне «Паведамленне адпраўлена», можна замовіць званок ад робата. Для гэтага трэба скарыстацца кнопкай «Так, хай робат патэлефануе». Падобны варыянт найбольш дзейсны і дапамагае ліквідаваць цяжкасці нават пры тэхнічных непаладках ВК.
- Любыя наступныя праблемы з атрыманнем кода пацверджання могуць быць звязаныя выключна з вашым нумарам тэлефона і аператара. Для пачатку пераканайцеся, што вы карыстаецеся менавіта той нумар, які прывязаны да старонкі на пастаяннай аснове.
- Пасля праверкі адкрыйце раздзел з паведамленнямі на вашым мабільным прыладзе і вырабіце ачыстку памяці мэдыях-карты ці тэлефона. Нярэдка прычынай адсутнасці паведамленняў з'яўляецца запоўненае сховішча, адведзенае пад SMS.
- Яшчэ адной прычынай непаладкі можа быць адсутнасць сеткі правайдэра, што лёгка праверыць з дапамогай адпаведнага індыкатара на інфармацыйнай панэлі прылады.
- Бываюць таксама выпадкі блакавання нумары, з-за чаго атрыманне і адпраўка паведамленняў абмяжоўваюцца. Пераканайцеся ў наяўнасці сродкаў на рахунку і па магчымасці адпраўце тэставае SMS з любога іншага адрасы для праверкі наяўнасці раней згаданых аспектаў.
Практычна кожны апісаны варыянт можа дапамагчы з рашэннем узніклай непрыемнасці. Аднак калі пасля гэтага код пацверджання так і не ўдалося атрымаць, варта звярнуцца ў тэхпадтрымку Вконтакте па адной з нашых інструкцый, падрабязна апісаўшы сваю сітуацыю.
Больш падрабязна: Як напісаць у тэхпадтрымку ВК
заключэнне
Сёння мы пастараліся разгледзець усе магчымыя варыянты вырашэння праблемы з кодам пацверджання ВК, пачынаючы ад часу чакання і заканчваючы тэхпадтрымкай. Калі ж у вас ёсць свае прапановы па частцы ліквідацыі дадзенай цяжкасці ці ўзнікаюць пытанні па тэме, не падыходныя пад стандартнае апісанне сітуацыі, звяртайцеся да нас у каментарах.