Не ўстаноўлены маршрут у Дискорд

З'яўленне памылкі з надпісам "Не ўсталяваны маршрут» пры падключэнні да галасавым канале ў Discord часта сведчыць пра праблемы з інтэрнэт-злучэннем. Мы рэкамендуем праверыць якасць сувязі, завяршыць усе непатрэбныя працэсы, нагружалі сетку, і на час прыпыніць запампоўка файлаў. У якасці дадатковых дзеянняў звярніцеся да іншых удзельнікаў сервера, уключаючы і адміністрацыю, удакладніўшы, не назіраецца яшчэ ў каго-то падобная памылка. Пры калектыўных праблемах вінаваціць ва ўсім можна працу сервера і прасіць адміністрацыю змяніць рэгіён, пра што мы расказваем ў Спосаб 4 гэтага артыкула.

Спосаб 1: Праверка брандмаўэра і антывіруса

Калі непаладка з тэкстам "Не ўсталяваны маршрут» з'яўляецца пры спробе падлучыцца да любога галасавым канале, магчыма, загваздка крыецца ў канфліктах паміж самім Дискордом і антывірусам / брандмаўарам. У першую чаргу паспрабуйце часова адключыць дадзеныя кампаненты, выканаўшы інструкцыі з іншых нашых артыкулаў па наступных спасылках.

Чытаць далей:

Адключаем брандмаўэр ў Windows 10

адключэнне антывіруса

Уладальнікам іншых антывірусаў, высветлілася, што пасля адключэння абароны праблема знікла, спатрэбіцца дадаць Discord у спіс выключэнняў, каб сродак бяспекі ігнаравала дзеяння гэтага софту і ня блакавала злучэнне. Пра гэта распавядаецца ў іншым артыкуле на нашым сайце.

Больш падрабязна: Як дадаць праграму ў выключэння антывіруса

Што тычыцца брандмаўэра, то тут справы ідуць трохі інакш. Яго можна наогул пакінуць у адключаным стане, калі гаворка ідзе аб стандартным сродку Windows. У якасці альтэрнатывы выкарыстоўваецца налада, адрознівальная якое ўваходзіць злучэнне. Уладальнікам міжсеткавых экранаў ад іншых распрацоўнікаў спатрэбіцца самастойна разабрацца з графічным інтэрфейсам, адшукаўшы там адпаведную функцыю, а штатным брандмаўэры падобныя дзеянні ажыццяўляюцца наступным чынам:

1. Адкрыйце акно кіравання брандмаўарам, напрыклад, адшукаўшы яго ў «Пуск», як гэта было паказана на папярэднім скрыншоце. Пасля з'яўлення новага акна на панэлі злева абярыце пункт «Дадатковыя параметры».



2. У раздзеле «Манітор брандмаўэра Абаронцы Windows у рэжыме павышанай бяспекі» вас цікавіць катэгорыя «Правілы для ўваходных падлучэнняў».



3. Пасля націску па дадзенай радку справа з'явіцца спіс дзеянняў, сярод якіх неабходна выбраць «Стварыць правіла».



4. Адзначце маркерам варыянт стварэння «Для праграмы» і пераходзіце далей.



5. Спатрэбіцца паказаць шлях, дзе знаходзяцца файлы Discord, для чаго пстрыкніце па «Агляд».



6. У новым акне «Правадыра» прытрымлівайцеся па шляху C: \ Users \ Імя карыстальніка \ AppData \ Local \ Discord.



7. Двойчы клікніце па тэчцы з бягучай версіяй Дискорда, каб адкрыць яе.



8. Выберыце выкананы файл «Discord.exe» для дадання яго ў новае правіла брандмаўэра.



9. Пасля вяртання да папярэдняга меню пстрыкніце па кнопцы «Далей», пацвярджаючы тым самым выбар шляху прыкладання для стварэння якое ўваходзіць падключэння.



10. Тып дзеянні спатрэбіцца пазначыць "Дазволіць падлучэнне».



11. Звычайна правіла ўжываецца для ўсіх тыпаў сетак, таму адзначце галачкай кожны пункт і пераходзіце далей.



12. Апошні крок - увод імя правілы і яго апісанне. Калі назва ўводзіцца абавязкова, то вось апісанне - толькі апцыянальна, поле і зусім можна пакінуць пустым.

Па завяршэнні дадзенай налады лепш перазагрузіць кампутар, каб усе змены ўступілі ў сілу і параметры ўваходзяць падлучэнняў былі абноўленыя. Затым запускайце Дискорд і правярайце падключэнне да галасавых каналах розных сервераў.

Спосаб 2: Адключэньне VPN

З назвы гэтага метаду ўжо зразумела, што рэалізоўваць яго трэба толькі юзэрам, якія выкарыстоўваюць VPN-падключэнне на сваім кампутары, няхай гэта будзе штатны сродак Windows або устаноўленая праграма ад іншых распрацоўнікаў. З дадатковымі сродкамі спатрэбіцца разабрацца самастойна, адшукаўшы ў графічным меню кнопку, якая адказвае за прыпыненне дзеяння VPN, а пры працы з убудаваным інструментам выканайце наступнае:

1. Адкрыйце меню «Пуск» і націсніце па значку шасцярэнькі для пераходу ў «Параметры».



2. Клікніце па плітцы «Сетка і Інтэрнэт».



3. Перайдзіце да падзелу «VPN» праз панэль злева.



4. На наступным скрыншоце вы бачыце, што зараз падлучэння адсутнічаюць, але вось пры іх наяўнасці спатрэбіцца перасунуць паўзунок, які адказвае за прыпынак працы віртуальнай сеткі, ці цалкам выдаліць VPN, калі патрэбы ў ім больш няма.

Спосаб 3: Праверка дазволаў у рабочай або вучэбнай сеткі

Калі спатрэбілася выкарыстоўваць Дискорд на сваім працоўным або навучальным кампутары, які наладжваў сістэмны адміністратар кампаніі, хутчэй за ўсё, з'яўленне памылкі "Не ўсталяваны маршрут» выклікана адсутнасцю неабходных дазволаў на перадачу пакетаў пры дапамозе сеткі. Адзіны выхад у гэтым выпадку - зварот да сістэмнага адміністратара з просьбай прадаставіць вашай ўліковага запісу усе даступныя правы на ўзаемадзеянне з АС.

Спосаб 4: Змена рэгіёну сервера

Пагаворым аб адзіным спосабе, звязаным з няправільнай працай сервера, дзе ўзнікае непаладка "Не ўсталяваны маршрут» пры спробе падлучэння да любога галасавым канале. Для вырашэння гэтай сітуацыі вам спатрэбяцца правы адміністратара на сэрвэры ці вы павінны з'яўляцца яго стваральнікам.

Чытаць далей: Атрыманне правоў адміністратара на сэрвэры ў Discord

Сутнасць гэтага метаду складаецца ў змене рэгіёну сервера, з-за чаго, адпаведна, ажыццяўляецца перанакіраванне трафіку на іншыя фізічныя серверы Discord, дазваляючы выправіць магчымыя сеткавыя праблемы, калі такія ўзніклі з-за перагрузкі або часовага адключэння каналаў сувязі. Змена налады адбываецца наступным чынам:

1. З'яўляючыся адміністратарам або стваральнікам сервера, адкрыйце яго праз панэль злева і націсніце па назве.



2. Са спісу выберыце пункт «Настройкі сервера».



3. Адразу ж адлюструецца неабходны раздзел - «Агляд», дзе ў блоку «Рэгіён сервера» зрабіце клік па «Змяніць».



4. Азнаёмцеся з паведамленнем пра тое, што адбудзецца непрацяглы абрыў сувязі на галасавых каналах, і абярыце адзін з іншых даступных рэгіёнаў.

Спосаб 5: Адключэнне абслугоўвання пакетаў з высокім прыярытэтам

Распрацоўшчыкі Discord дадалі ў праграму адну функцыю, сканцэнтраванае на павышаным прыярытэце апрацоўкі сеткавых пакетаў. Часам актыўная праца гэтай тэхналогіі канфліктуе з правіламі ад правайдэра, таму і ўзнікаюць цяжкасці пры ўсталёўцы маршруту падчас падлучэння да галасавым канале. Мы раім праверыць гэтую наладу ў параметрах ўліковага запісу.

1. Для гэтага клікніце па шасцярэньцы, размешчанай справа ад свайго ніка.



2. Перайдзіце да падзелу «Голас і відэа».



3. Знайдзіце параметр «Уключыць абслугоўванне пакетаў з высокім прыярытэтам» і дэактывуе яго, калі цяпер ён працуе.

Спосаб 6: Змена параметраў сеткавага адаптара

Часам устаноўленыя правайдэрам налады сеткавага адаптара (у гэтым выпадку DNS-сервера) не адпавядаюць патрабаванням для працы Discord або па нейкіх прычынах менавіта цяпер паўсталі збоі ў індэксацыі. Тады магчымым рашэннем стане самастойнае змена параметраў.

1. Адкрыйце «Пуск» і перайдзіце ў «Параметры».



2. Націсніце па «Сетка і Інтэрнэт».



3. Апусціцеся да блоку «Дадатковыя сеткавыя параметры» і пстрыкніце па пункце «Настройка параметраў адаптара».



4. Зрабіце правы клік мышкай па бягучай сеткі.



5. Праз кантэкстнае меню выклічце «Уласцівасці».



6. Сярод кампанентаў адшукайце «IP версіі 4 (TCP / IPv4)» і двойчы клікніце левай кнопкай мышы па гэтым радку.



7. Адзначце маркерам пункт «Выкарыстаць наступныя адрасы DNS-сервераў».



8. У якасці пераважнага DNS-сервера пакажыце 8.8.8.8, для альтэрнатыўнага - 8.8.4.4.

Пасля прымянення дадзеных змяненняў рэкамендуецца перазагрузіць кампутар, а затым ужо пераходзіць да праверкі падлучэння да галасавым канале ў Дискорде.

Спосаб 7: Зварот у службу падтрымкі Discord

Разбяром апошні даступны метад, які складаецца ў складанні ліста ў службу падтрымкі Дискорда з прадастаўленнем ўсёй неабходнай інфармацыі пра памылку "Не ўсталяваны маршрут». Кампетэнтныя супрацоўнікі дапамогуць вырашыць дадзеную непаладку, калі яна звязаная з канфліктам нейкага софту або сістэмных параметраў, а вам спатрэбіцца сабраць трохі інфармацыі.

Перайсці на сайт WebRTC Troubleshooter

1. Скарыстайцеся спасылкай вышэй, каб перайсці на сайт праверкі сеткавых пратаколаў, дзе націсніце па «Start».



2. Дачакайцеся завяршэння тэставання, што зойме літаральна некалькі секунд, пасля чаго зрабіце скрыншоты ўсіх атрыманых вынікаў.



3. Адкрыйце Discord і націсніце там Ctrl + Shift + I для адкрыцця інструментаў распрацоўніка, дзе абярыце ўкладку «Console».



4. Зрабіце здымак апошніх папярэджанняў.



5. Накіроўвайцеся на афіцыйную старонку падтрымкі Дискорда і абярыце там тып звароту «Паведамленне аб няспраўнасці».



6. Запоўніце палі ў адпаведнасці з патрабаваннямі, не забываючы аб ўказанні прычыны няспраўнасці. Прымацуеце створаныя скрыншоты, каб адміністрацыя магла разабрацца ў праблеме, а затым адпраўляйце запыт.

   Адказ прыйдзе ў хуткім часе на паказаны вамі адрас электроннай пошты, таму правярайце спіс ўваходных паведамленняў, а пры атрыманні лісты выканайце інструкцыі і праверце, ці дапамогуць яны вырашыць узніклую непрыемнасць.