Непаладкі ў працы гукавых прылад у АС Windows - з'ява далёка не рэдкае. Прычыны, іх выклікаюць, у большасці выпадкаў даволі лёгка паддаюцца дыягностыцы, але бываюць і выключэнні. У гэтым артыкуле мы разбярэмся, чаму адсутнічае гук у навушніках на ПК з Віндовс 10.
Не працуюць навушнікі ў Windows 10
Фактараў, якія ўплываюць на падобныя паводзіны прылад, некалькі. У першую чаргу гэта няўважлівасць карыстальніка пры падключэнні або фізічныя няспраўнасці штэкераў або саміх слухавак. Астатнія непаладкі маюць праграмную прыроду, і ступень складанасці іх ліквідацыі залежыць ад таго, што прывяло да збою. Гэта можа быць адмова службы, збой сістэмных налад або драйвераў, а таксама знешнія ўздзеяння ў выглядзе вірусных нападаў. Далей мы падрабязна разбяром найбольш распаўсюджаныя варыянты.Прычына 1: Фізічныя няспраўнасці
Першае, на што варта звярнуць увагу, гэта магчымы выхад з ладу самога прылады або штэкера і кабеля. Закрыць пытанне з правадамі дапаможа візуальны агляд. Даволі часта няякасныя матэрыялы і нядбайнае стаўленне прыводзяць да пералому каля штэкера або на ўваходзе ў навушнікі.
Дыягнаставаць выхад з ладу прылады можна, падлучыўшы яго да іншага раз'ём, напрыклад, на пярэдняй панэлі корпуса, або да іншага кампутара ці тэлефоне. Адсутнасць гуку кажа пра тое, што «вушам» патрабуецца рамонт або замена.
Існуе верагоднасць таго, што «загадалі доўга жыць» раздымы, да якіх падключаюцца навушнікі, або кампаненты, якія адказваюць за гук на матчынай плаце або гукавой карты. Відавочная прыкмета - прылада працуе на іншым ПК. У такой сітуацыі вам трэба будзе візіт у сэрвісны цэнтр. Калі выкарыстоўваецца гарнітура, якая падключаецца па USB, неабходна таксама праверыць і гэты порт на працаздольнасць, падключыўшы да яго флешку ці іншы девайс. Не варта выключаць і магчымасць збою драйвераў USB. Паспрабуйце некалькі разоў перападключаны прылада, падлучыць яго да іншага порце, а таксама паўтарыць тыя ж дзеянні пасля перазагрузкі. Адмова партоў таксама служыць падставай для звароту ў сэрвіс.
Прычына 2: Памылкі пры падключэнні
Нявопытныя карыстальнікі нярэдка блытаюць ўваходы і выхады на гукавой карты, асабліва, калі іх шмат ці няма падзелу па колеры. Звычайна навушнікі падключаюцца да лінейнага выхаду зялёнага колеру. Калі на вашай мацярынскай плаце раздымы аднолькавыя, уважліва паглядзіце на значкі на задняй планцы: там можа стаяць адпаведнае абазначэнне. Іншы, больш надзейны спосаб вызначыць прызначэнне гнёздаў - пачытаць мануал да матчынай платы або «гукавух».
Чытаць далей: Уключэнне гуку на кампутары
Прычына 3: Сістэмныя збоі
Гаворачы аб сістэмных збоях, мы маем на ўвазе адмову службы аўдыё, скід налад або выпадковыя памылкі ў драйверах. У большасці такіх сітуацый праблема вырашаецца перазагрузкай ПК. Калі яна не дапамагла, паспрабуйце выключыць машыну, а затым ўключыць зноў. Робіцца гэта для таго, каб усе сістэмныя працэсы былі спынены, а драйвера выгружаны з памяці. Далей пагаворым аб іншых варыянтах.
служба аўдыё
Служба аўдыё ( «Windows Audio») - гэта сістэмны сэрвіс, які адказвае за выснову гуку і функцыянаванне прылад. Здараецца, што пры чарговым ўключэнні кампутара яна папросту не запускаецца. Пра гэта кажа чырвоны значок памылкі на абразку гуку ў вобласці апавяшчэнняў.
Вырашыць праблему можна рознымі спосабамі, у залежнасці ад таго, якія прычыны прывялі да такіх паводзін сістэмы. Можна скарыстацца аўтаматычным сродкам, запусціць службу ўручную, а калі не атрымаецца, праверыць ПК на вірусы ці звярнуцца да аднаўлення Windows.
Чытаць далей: Вырашаем праблемы са службай аўдыё ў Windows 10
скід налад
Скід сістэмных налад аўдыё можа адбыцца па розных прычынах. Гэта можа быць ўстаноўка новага драйвера, абнаўлення або праграмы кіравання гукам, вірусная атака ці звычайны сістэмны збой, якіх бывае нямала. Пры гэтым звычайна збіваюцца адзнакі на прыладах па змаўчанні і ўзроўні прайгравання.
- Ідзем у сістэмныя налады гуку, клікнуўшы па значку дынаміка правай кнопкай мышы і выбраўшы пункт, пазначаны на скрыншоце.
- Ідзем на ўкладку «Прайграванне» і правяраем, каб зялёная адзнака стаяла на навушніках. Калі «вушы» падлучаныя не да пярэдняй панэлі на корпусе, прылада можа называцца гэтак жа, як і калонкі ( «Дынамікі» або «Speaker»). Выбіраем девайс і націскаем «Па змаўчанні».
- Націскаем на кнопку «Уласцівасці».
На ўкладцы «Узроўні» глядзім, каб паўзунок быў у становішчы «100» ці, па меншай меры, не "0".
Чытаць далей: Наладжвальны гук на кампутары
Прычына 4: Адключанае прылада
Бываюць сітуацыі, калі пры пераходзе ў налады мы бачым карціну, як на скрыншоце, з надпісам «Гукавыя прылады не ўстаноўлены».
Тут неабходна выканаць наступныя дзеянні:
- Ціснем правай кнопкай мышы па любому месцы акна налад і выбіраем пункт «Паказаць адключаныя прылады».
- Выбіраем прылада, клікаем па ім ПКМ і націскаем «Уключыць».
Калі прыведзеная інструкцыя не спрацавала, варта паспрабаваць вырашыць праблему спосабамі, прадстаўленымі ў артыкуле па спасылцы ніжэй.
Чытаць далей: Вырашаем праблему з не усталяванымі аўдыёпрылады ў Windows 10
Прычына 5: Драйвера і іншае ПА
Прычынай адсутнасці гуку ў слухаўках можа стаць некарэктная праца драйвераў або іх адсутнасць. Таксама, магчыма, быў усталяваны софт для кіравання аўдыё, які мог змяніць параметры або «перакінуць» кіраванне імі на сябе. У першым выпадку трэба праверыць сумяшчальнасць «дроў» з вашымі аўдыёпрылады, пераўсталяваць ПА ці, калі ўсе дзеянні не прывялі да жаданага выніку, аднавіць сістэму.
Чытаць далей: Вырашаем праблему з гукам пасля абнаўлення драйвераў
Калі вы вырашылі скарыстацца якой-небудзь праграмай па ўзмацненні або наладзе гуку, тут два варыянты. Першы - азнаёміцца з мануале да софту і змяніць неабходныя параметры, а другі - адмовіцца ад яго выкарыстання, выдаліўшы з кампутара. Звярніце ўвагу, што пасля выдалення, магчыма, прыйдзецца зноўку вырабіць наладу аўдыё (гл. Параграф «Сістэмныя збоі»).
Чытайце таксама: Праграмы для налады, ўзмацнення гуку
Прычына 6: Вірусы
Шкоднасныя праграмы, зразумела, не здольныя вывесці з ладу самі навушнікі, але яны могуць стаць прычынай усіх агучаных вышэй праграмных праблем. Пранікаючы ў кампутар, шкоднікі змяняюць сістэмныя параметры, пашкоджваюць файлы і перашкаджаюць нармальнай працы службаў і драйвераў. Любыя непаладкі, якія не паддаюцца дыягностыцы, таксама павінны выклікаць падазрэнне на заражэнне. У такіх выпадках патрабуецца без неадкладнай рэакцыі вырабіць сканаванне сістэмы адмысловымі ўтылітамі і пазбавіцца ад вірусаў. Акрамя таго, можна звярнуцца за бясплатнай дапамогай да валанцёраў, якіх можна знайсці на спецыялізаваных форумах. Нягледзячы на тое, што там не бяруць платы за свае паслугі, эфектыўнасць набліжаецца да 100 працэнтаў.
Больш падрабязна: Як пачысціць кампутар ад вірусаў
заключэнне
Мы разабралі шэсць прычын адсутнасці гуку ў слухаўках на кампутары з Windows 10. Большасць з іх ўстараняецца даволі лёгка шляхам маніпуляцый з наладамі або выпраўлення функцыянавання драйвераў. Аб фізічных няспраўнасці сказаць больш няма чаго, акрамя таго, што прыйдзецца або чакаць рамонту, або наведаць кампутарны краму.
Чытайце таксама: Як выбраць навушнікі для кампутара
Найбольш сур'ёзнай праблемай з'яўляецца вірусная атака. Паколькі ніколі нельга выключаць такую магчымасць, праверку на вірусы неабходна зрабіць у абавязковым парадку, нават калі атрымалася вярнуць гук прыведзенымі спосабамі.