Цяпер практычна кожны карыстальнік падчас свайго ўзаемадзеяння з аперацыйнай сістэмай прайгравае музыку, запускае відэа ці гульні. Карэктнае ўспрыманне таго, што адбываецца залежыць ад якасці гуку, а з'яўленне праблем змушае юзэраў самастойна шукаць рашэнні. Так пэўныя карыстальнікі сутыкаюцца з перыядычным згубай гуку ў Windows 7, што выклікае яшчэ больш пытанняў, паколькі звычайна пасля перазагрузкі ноўтбука або па сканчэнні некаторага часу ён зноў з'яўляецца. Сёння мы б хацелі максімальна дэталёва разгледзець гэтую непаладку, прадставіўшы магчымыя варыянты яе выпраўлення.
Вырашаем праблемы з перыядычным згубай гуку на наўтбуку ў Windows 7
Непаладкі, звязаныя з часовым знікненнем гуку, могуць быць як праграмныя, так і апаратныя, такім чынам, прыйдзецца шукаць рашэнне па парадку, пачынаючы з самага простага спосабу. Бо не хочацца разабраць наўтбук, праверыць яго гукавую карту, а потым выявіць, што збой заключаўся ў адключанай службе. Таму мы прапануем азнаёміцца з прадстаўленымі ніжэй метадамі, пачынаючы з першага і заканчваючы праверкай з выпраўленнем апаратных праблем, калі праграмна ад цяжкасці пазбавіцца не атрымаецца.Спосаб 1: Выкарыстанне сродкі ліквідацыі непаладак
Першы варыянт з выкарыстаннем убудаванага сродкі ліквідацыі праблем Віндовс не заўсёды з'яўляецца дзейсным, аднак тут усё праверкі і выпраўлення адбываюцца ў аўтаматычным рэжыме, а значыць можна выдаткаваць трохі свайго часу, дачакаўшыся завяршэння сканавання і атрымання справаздачы. Запуск праверкі ажыццяўляецца праз адпаведны раздзел у «Панэлі кіравання» і выглядае так:
- Адкрыйце меню «Пуск» і перайдзіце ў «Панэль кіравання».
- Апусціцеся ўніз акна, дзе знайдзіце катэгорыю «Цэнтр падтрымкі».
- Там вам трэба будзе выбраць інструмент «Ліквідацыя непаладак».
- З'явяцца варыянты сканавання. У раздзеле «Абсталяванне і гук» клікніце па кнопцы «Ліквідацыя непаладак прайгравання гуку».
- Адкрыецца «Майстар вырашэння праблем». У ім проста пстрыкніце на «Далей».
- Чакайце запуску стандартнага сродкі.
- Азнаёмцеся з якія з'явіліся пытаннямі і выконвайце інструкцыі, якія будуць адлюстроўвацца ў далейшым.
Па завяршэнні сканавання адлюструецца тэкставы справаздачу. Калі сродку ўдалося знайсці якія-небудзь памылкі, вы адразу ж будзеце апавешчаныя пра гэта. Затым трэба перазагрузіць лэптоп і праверыць эфектыўнасць выпраўленняў, перайшоўшы да стандартнага выкарыстання АС.
Спосаб 2: Праверка службы Windows Audio
Другі фактар, на які абавязкова патрабуецца звярнуць увагу - працаздольнасць службы «Windows Audio». Вядома, калі вы выкарыстоўвалі першы спосаб, напэўна заўважылі, што інструмент самастойна перазагружае гэтую службу. Але справа ў тым, што ён менавіта толькі запускае яе паўторна, а не змяняе параметры, што мы і будзем правяраць цяпер.
- Вярніцеся да «Панэлі кіравання», дзе перайдзіце ў раздзел «Адміністраванне».
- Тут у спісе адшукайце радок «Службы» і клікніце па ёй.
- Адкрыецца пералік ўсіх стандартных і дадатковых службаў. Сярод усіх імёнаў адшукайце «Windows Audio» і зрабіце двайны пстрычка левай кнопкай мышы па ёй, каб перамясціцца да ўласцівасцяў.
- У акне «Уласцівасці» пераканайцеся ў тым, што тып запуску усталяваны ў рэжыме «Аўтаматычна», а сама служба функцыянуе. Калі гэта не так, зменіце стан самастойна.
- Па завяршэнні застанецца толькі націснуць на «Ужыць», каб захаваць усе налады.
Пасля гэтага рэкамендуецца перазагрузіць ноўтбук і перайсці да яго актыўнага выкарыстання, каб пераканацца ў нармальным функцыянаванні разгледжанай службы. Калі акажацца, што яна працягваецца спыняцца або налады нейкім чынам збіваюцца, пераходзіце да наступных спосабаў, дзе якраз і апісваецца выпраўленне гэтай сітуацыі. Дадаткова рэкамендуем звярнуць увагу на рэкамендацыі па рашэнні праблем са службай «Windows Audio», перайшоўшы да вывучэння названага ніжэй матэрыялу.
Чытаць далей: Вырашаем праблемы са службай аўдыё ў Windows
Спосаб 3: Усталёўка гукавых драйвераў
Калі вы толькі ўсталявалі аперацыйную сістэму, то маглі заўважыць, што гук нармальна працуе і да ўстаноўкі спецыяльных драйвераў, таму некаторыя карыстальнікі і грэбуюць гэтым. Аднак падобныя дзеянні могуць выклікаць непрыемныя наступствы, пра якіх і ідзе гаворка ў гэтым артыкуле. Таму абавязкова трэба інсталяваць падыходнае пад гукавую карту ПА, папярэдне даведаўшыся найменне мацярынскай платы лэптопа або яго назву. Дэталёва аб гэтым вызначэнні чытайце ў іншых матэрыялах на нашым сайце, перайшоўшы па названым ніжэй спасылках.
Чытаць далей:
Вызначаем мадэль матчынай платы
Высвятляем назва мадэлі ноўтбука
Што тычыцца непасрэдна інсталяцыі драйвераў, то адбываецца гэта пры выкарыстанні спецыяльных вэб-рэсурсаў, іншых або ўбудаваных інструментаў. Тут ужо кожны карыстальнік выбірае аптымальны для сябе варыянт. Разабрацца з гэтым так жа дапамогуць асобныя артыкулы, названыя далей.
Чытаць далей:
Ўстаноўка драйвераў ў аперацыйнай сістэме Windows
Спампоўваем і ўсталёўваны гукавыя драйвера для Realtek
Спосаб 4: Прагляд Журнала падзей Windows
Пяройдзем да завяршальнага спосабу, які звязаны з праграмнымі збоямі прайгравання гуку ў Віндовс 7. Яго сэнс заключаецца ў праглядзе часопіса падзей Windows, куды запісваюцца абсалютна ўсе выкананыя дзеянні ў АС. Гэта дапаможа вызначыць, якая менавіта праграма, ўтыліта ці параметр правакуе прыпынак службы Audio або выклікае іншыя збоі.
- Адкрыйце галоўнае меню «Панэлі кіравання», напрыклад, праз акно «Пуск». Тут перамесціцеся ў раздзел «Адміністраванне».
- Вылучыце радок "Прагляд падзей».
- Звярніце ўвагу на панэль злева. У ёй спатрэбіцца разгарнуць дырэкторыю «Журналы Windows».
- Цяпер у спісе «Дадатак» або «Сістэма» вы можаце даведацца ўсе падзеі, якія адбыліся на працягу ўсяго сеансу. Пажадана сюды пераходзіць адразу ж пасля таго, як знік гук.
- Націсніце па радку адной з памылак або звестак, каб праглядзець падрабязную інфармацыю. Тут будзе пазначана прычына прыпынку службы або збою ў АС.
Калі з дапамогай прадстаўленых звестак атрымалася знайсці раздражняльніка, трэба адразу ж пазбавіцца ад яго. Часта падобныя непаладкі правакуе дзеянне вірусаў або ўстаноўленага раней іншага праграмнага забеспячэння. Таму вам варта дзейнічаць, зыходзячы з сітуацыі, якая склалася. У выпадку выяўлення незразумелых файлаў і працэсаў запусціце сканіраванне на наяўнасць пагроз, а калі справа заключаецца ў пабочным дадатку, выдаліце яго. Пра ўсё гэта дэталёва чытайце далей.
Чытаць далей:
Барацьба з кампутарнымі вірусамі
Інсталяцыя і дэўсталёўка праграм у Windows 7
Спосаб 5: Праверка ўбудаваных і перыферыйных прылад
Вышэй вы былі азнаёмленыя з праграмнымі метадамі рашэння цяжкасці са згубай гуку ў аперацыйнай сістэме. Зараз мы хочам надаць час апаратным паломак ці збояў, якія таксама могуць прывесці да падобнай сітуацыі. У першую чаргу праверце наяўнае перыферыйнае абсталяванне (навушнікі, дынамікі ці знешнюю гукавую карту). Пераканайцеся ў тым, што самі прылады функцыянуюць карэктна, а таксама паспрабуйце замяніць кабель або падключыць апаратуру напрамую ў выпадку выкарыстання перахаднікоў, знешніх гукавых карт або падобных девайсов. Калі раптам апынецца, што праблема заключаецца ў перыферыі, яе варта дыягнаставаць і адрамантаваць альбо ж проста замяніць.
Цяпер пяройдзем да унутраным камплектавалым. Тут ўвага варта звярнуць на гукавую карту, шлейф падлучэння і раздым 3,5 мм, праз які і падключаецца гарнітура. Для пачатку азнаёмцеся з прадстаўленай далей артыкулам, каб даведацца ўсё пра тэставанні гукавой карты ў Windows 7.
Чытаць далей: Праверка гукавой карты ў Windows 7
Наступныя дзеянні, на жаль, не выканаць без разборкі наўтбука. Вам неабходна атрымаць доступ да мацярынскай плаце, каб дыягнаставаць раз'ём для навушнікаў і пераканацца ў тым, што шлейф падлучэння гукавой карты не адышоў ад яго ці не быў пашкоджаны. Сама гукавая карта выкананая ў выглядзе чорнага квадрата, у большасці выпадкаў з надпісам Realtek, таму знайсці яе не складзе працы. Калі вы сумняваецеся, што ў вас атрымаецца вырабіць такую праверку самастойна, звяртайцеся да спецыялістаў у сэрвісны цэнтр.
Чытаць далей: Разбіраны наўтбук у хатніх умовах
Вышэй вы былі азнаёмленыя з даступнымі метадамі рашэння цяжкасці са часовай згубай гуку на наўтбуку ў Windows 7. Як бачыце, прычын ўзнікнення памылкі існуе шмат, і яны падзяляюцца на праграмныя і апаратныя. Таму карыстач сутыкаецца з няпростай задачай дыягностыкі і выпраўленні, у чым дапаможа разабрацца прадстаўлены вышэй матэрыял.
Чытайце таксама: Рашэнне праблем з дынамікамі на ноўтбуку