На сённяшні дзень практычна ў кожнага чалавека ёсць кампутар або наўтбук, які падключаны да інтэрнэту. На жаль, далёка не заўсёды злучэнне з глабальнай сеткай праходзіць гладка. З гэтага артыкула вы даведаецеся аб метадах выпраўлення памылкі «DNS сервер не адказвае» на прыладах, якія працуюць пад кіраваннем Windows 10.
Не адказвае DNS сервер у Windows 10
Указаная памылка можа ўзнікнуць як у самім браўзэры пры адкрыцці сайта, так і асобна ад яго, у выглядзе паведамленні ад «Майстры дыягностыкі Windows». Яна выглядае так:
Адзінага рашэння праблемы няма, так як назваць дакладна крыніца яе ўзнікнення нельга. У дадзеным артыкуле мы сабралі комплекс рэкамендацый, якія, напэўна, павінны дапамагчы.
Настойліва раім перад выкананнем ўсіх дзеянняў патэлефанаваць перш у службу тэхнічнай падтрымкі вашага правайдэра. Пераканайцеся, што праблема не на іх баку.
Спосаб 1: Перазагрузка прылады
Як бы банальна гэта не гучала, але перазагрузка кампутара дазваляе ліквідаваць ільвіную долю ўсіх вядомых памылак. Калі адбыўся звычайны збой у службе DNS або наладах вашай сеткавай карты, то гэты метад абавязкова дапаможа. Выканайце наступныя дзеянні:
- На працоўным стале націсніце адначасова клавішы «Alt + F4». У адзіным поле з'явіўся вокны вылучыце радок "Перазагрузка" і націсніце «Enter» на клавіятуры.
- Дачакайцеся поўнага перазапуску прылады і праверце падлучэнне да інтэрнэту зноў.
Калі злучэнне з глабальнай сеткай вы ажыццяўляеце праз роутер, тады паспрабуйце ў абавязкова парадку перазагрузіць і яго. З працэсам перазапуску маршрутызатара вы можаце азнаёміцца больш падрабязна на прыкладзе наступнага артыкула.
Чытаць далей: Перазагрузка роутера TP-Link
Спосаб 2: Праверка службы DNS
Часам крыніцай памылкі служыць адключэннем служба «DNS-кліент». У такім выпадку неабходна праверыць яе стан і ўключыць, калі яна была дэактываваная.
- Націсніце на клавіятуры адначасова клавішы «Win + R». У адзінае поле адкрыўся акна прапішіце каманду services.msc, затым націсніце кнопку «OK» для працягу.
- На экране з'явіцца пералік службаў, якія ўсталяваны ў сістэме. Знайдзіце сярод іх «DNS-кліент» і клікніце па ёй двойчы левай кнопкай мышкі.
- Калі ў радку «Стан» вы ўбачыце надпіс «Адключанае», націсніце кнопку «Запусціць», якая знаходзіцца ніжэй. Пасля гэтага перазагрузіце прыладу.
- У адваротным выпадку проста зачыніце адчыненыя вокны і пераходзіце да выканання іншых метадаў.
Спосаб 3: Скід сеткі
У Windows 10 ёсць спецыяльная функцыя, якая дазваляе цалкам скінуць усе налады сеткі. Гэтыя дзеянні вырашаюць многія праблемы, якія звязаны з выхадам у інтэрнэт, у тым ліку і памылку з DNS.
Перад выкананнем ніжэйпададзенаму рэкамендацый абавязкова пераканайцеся ў тым, што паролі і налады сеткавых адаптараў у вас запісаныя, так як у працэсе скіду яны будуць выдаленыя.
- Націсніце кнопку «Пуск». У якое адкрылася меню клікніце па кнопцы «Параметры».
- Далей перайдзіце ў раздзел «Сетка і Інтэрнэт».
- У выніку адкрыецца новае акно. Пераканайцеся, што ў левай яго частцы абраны падраздзел «Стан», затым пракруціць правую частку акна ў самы ніз, знайдзіце радок «Скід сеткі» і націсніце яе.
- Вы ўбачыце кароткае апісанне быць аперацыі. Для працягу націсніце кнопку «Скінуць цяпер».
- У якое з'явілася акне клікніце па кнопцы «Так» для пацверджання дзеянні.
- Пасля гэтага ў вас будзе 5 хвілін на захаванне ўсіх адкрытых дакументаў і закрыццё праграм. На экране з'явіцца паведамленне з указаннем дакладнага часу перазагрузкі сістэмы. Раім дачакацца яго, а не перазагружаць кампутар ўручную.
Пасля перазагрузкі ўсе параметры сеткі будуць скінутыя. Пры неабходнасці падключыцеся зноў да Wi-Fi або ўвядзіце налады сеткавай карты. Паспрабуйце зноў перайсці на любы сайт. Хутчэй за ўсё, праблема будзе вырашана.
Спосаб 4: Змена DNS
Калі ні адзін з апісаных вышэй метадаў не прынёс станоўчага выніку, мае сэнс паспрабаваць змяніць DNS адрас. Па змаўчанні вы карыстаецеся тым DNS, які дае правайдэр. Змяніць яго можна як для канкрэтнага кампутара, так і для роутера. Раскажам падрабязна, як выканаць абодва гэтых дзеянні.
для кампутара
Выкарыстоўвайце гэты метад пры ўмове, што ваш кампутар падключаецца да інтэрнэту праз провад.
- Адкрыйце «Панэль кіравання» Windows любым зручным спосабам. Як варыянт, націсніце камбінацыю клавіш «Win + R», увядзіце у якое адкрылася акно каманду control і клікніце па кнопцы «OK».
Чытаць далей: Адкрыццё «Панэлі кіравання» на кампутары з Windows 10
- Далей пераключыце рэжым адлюстравання элементаў у становішча "Буйныя значкі» і клікніце па раздзелу «Цэнтр кіравання сеткамі і агульным доступам».
- У наступным акне націсніце на радок "Змена параметраў адаптара». Яна знаходзіцца ў левай верхняй частцы.
- У выніку вы ўбачыце ўсё сеткавыя падлучэння, якія ёсць на кампутары. Знайдзіце тое з іх, праз якое прылада падключаецца да інтэрнэту. Націсніце на ім правай кнопкай мышкі і вылучыце радок "Уласцівасці».
- У якое адкрылася акне вылучыце радок «IP версіі 4 (TCP / IPv4)» адзінкавым клікам ЛКМ. Пасля гэтага націсніце кнопку «Уласцівасці».
- Звярніце ўвагу на ніжнюю частку акна, якое ў выніку з'явіцца на экране. Калі ў вас варта адзнака каля запісы з "Атрымаць адрас DNS-сервера аўтаматычна», пераключыце яе ў ручной рэжым і прапішіце наступныя значэнні:
- Які робяць DNS-сервер: 8.8.8.8
- Альтэрнатыўны DNS-сервер: 8.8.4.4
Гэта публічны DNS-адрасы ад Google. Яны заўсёды працуюць і валодаюць добрымі паказчыкамі хуткасці. Па завяршэнні націсніце кнопку «OK».
- Калі ж у вас ужо прапісаны параметры DNS-сервера, паспрабуйце проста замяніць іх названымі вышэй значэннямі.
Зачыніце ўсе адкрытыя раней вокны і перазагрузіце кампутар. Калі гэта не выправіць сітуацыю, на забудзьцеся вярнуць усе налады ў зыходны стан.
для роутера
Апісаныя ніжэй дзеянні падыдуць тым карыстальнікам, якія падключаюцца да інтэрнэту праз Wi-Fi. У якасці прыкладу мы выкарыстоўваем маршрутызатар TP-Link. Для прылад іншых вытворцаў дзеянні будуць аналагічнымі, толькі адрас ўваходу ў панэль кіравання можа і / або будзе адрознівацца.
- Адкрыйце любы браўзэр, у адрасную радок прапішіце наступны адрас і націсніце «Enter»:
192.168.0.1
Для некаторых прашывак адрас можа мець выгляд 192.168.1.1
- Адкрыецца інтэрфейс кіравання роўтарам. Для пачатку увядзіце лагін і пароль у якая з'явілася форму. Калі вы нічога не мянялі, яны абодва будуць мець значэнне admin.
- У левай частцы інтэрфейсу перайдзіце ў раздзел «DHCP», а затым у падраздзел «Настройкі DHCP». У цэнтральнай частцы акна знайдзіце поля «Першасны DNS» і «Другасны DNS». Увядзіце ў іх ужо вядомыя адрасы:
8.8.8.8
8.8.4.4
Затым націсніце кнопку «Захаваць».
- Далей перайдзіце ў раздзел «Сістэмныя інструменты», а з яго ў падраздзел «Перазагрузка». Пасля гэтага націсніце аднайменную кнопку ў цэнтры акна.
Дачакайцеся поўнага перазапуску роутера і паспрабуйце зайсці на любы сайт. У выніку памылка «DNS сервер не адказвае» павінна знікнуць.
Такім чынам, вы даведаліся аб метадах вырашэння праблемы з DNS-серверам. У якасці заключэння мы хацелі б адзначыць, што некаторым карыстачам таксама дапамагае часовае адключэнне антывіруса і ахоўных убудоў ў браўзэры.
Чытаць далей: Адключэнне антывіруса