Падчас ўзаемадзеяння з вэб-аглядальнікам Mozilla Firefox некаторыя карыстальнікі могуць сутыкнуцца з з'яўленнем розных непаладак, якія прыводзяць да завісання праграмы. Часам яны праходзяць праз некаторы час, а ў іншых выпадках прыходзіцца перазагружаць браўзэр. Існуюць розныя прычыны ўзнікнення падобных сітуацый, а звязаныя яны часцей за ўсё з сістэмнымі збоямі або ўнутранымі праблемамі браўзэра. Далей мы дэталёва разбяром даступныя метады вырашэння такіх цяжкасцяў, каб любы карыстальнік знайшоў для сябе працоўны спосаб.
Вырашаем праблемы з завісаннем браўзэра Mozilla Firefox
Нельга адразу даць адназначны адказ наконт прычын нестабільнага функцыянавання вэб-аглядальніка, паколькі ў большасці сітуацый патрабуецца хоць бы мінімальная папярэдняя дыягностыка. Практычна заўсёды даводзіцца выкарыстоўваць метад перабору, каб знайсці тое самае звяно, якое адказвае за ўзнікненне непаладкі. З-за гэтага мы склалі спецыяльную структуру дадзенага артыкула, падзяліўшы яе на спосабы. Першы метад - самы часта сустракаецца і просты ў выкананні, а з кожным наступным расце складанасць і верагоднасць таго, што менавіта гэтая прычына паслужыла падставай завісання.Спосаб 1: Праверка аператыўнай памяці
Мы паставілі гэтае рашэнне на першае месца, паколькі часцей за ўсё ў карыстальнікаў назіраюцца праблемы менавіта з АЗП. Яны адкрываюць шмат укладак, выкарыстоўваюць паралельна іншыя прыкладання, а аб'ёму устаноўленага камплектавалага можа папросту не хапаць на апрацоўку інфармацыі, што і правакуе ўзнікненне цяжкасцяў. Існуе адразу некалькі верагодных нюансаў, звязаных з АЗП, таму давайце разбярэмся з кожным з іх па чарзе.
Маніторынг сістэмных рэсурсаў
Для пачатку прапануем скарыстацца стандартным дадаткам аперацыйнай сістэмы «Дыспетчар задач». Менавіта ў ім без якіх-небудзь цяжкасцяў праглядаецца, які працэс колькі аператыўнай памяці спажывае, а таксама тут будзе выведзена агульная нагрузка на памяць. Запусціце неабходнае акно, клікнуўшы правай кнопкай мышы па панэлі задач і выбраўшы там адпаведны варыянт, або зацісніце гарачую клавішу Ctrl + Shift + Esc.
У адлюстраваў меню вас цікавіць ўкладка «Працэсы». Вы можаце сартаваць спіс прыкладанняў, вывеўшы на першае месца тое, якое спажывае больш за ўсё АЗП. Праверце, ці няма недахопу памяці, а затым даведайцеся, колькі менавіта цяпер мегабайт задзейнічае працэс «Firefox». Калі браўзэр спажывае парадку 300-800 мегабайт памяці і пры гэтым там адкрыта некалькі ўкладак з розным змесцівам і ўстаноўлена пэўная колькасць дапаўненняў, то гэта нармальны вынік. У выпадку недахопу АЗП з-за функцыянавання іншых прыкладанняў іх спатрэбіцца на час адключыць, калі яны вам не патрэбныя. Больш дэталёвую інфармацыю па аптымізацыі шукайце ў іншым артыкуле на нашым сайце далей.
Чытаць далей: Спосабы ачысткі АЗП у Windows
Калі раптам апынулася, што на выкананне ўсіх працэсаў аглядальніка сыходзіць велізарная колькасць сістэмных рэсурсаў, значыць, у ім нешта працуе не так і патрабуецца ліквідаваць падобныя непаладкі. Пра гэта мы і распавядзем у раздзелах далей.
Аптымізацыя спажывання АЗП у Mozilla Firefox
Ёсць розныя прычыны, па якіх здзяйсняецца скачок спажывання аператыўнай памяці якiя разглядаюцца сёння браўзэрам. Адны з іх звязаны з тым, што карыстальнік адначасова працуе ў многіх ўкладках і пры гэтым некалькі пашырэнняў знаходзяцца ў актыўным рэжыме, а іншыя правакуюцца ўнутранымі збоямі. Для комплекснага вырашэння гэтай праблемы рэкамендуем скарыстацца наступнай інструкцыяй.
- Для пачатку праглядзіце, колькі менавіта рэсурсаў сыходзіць на падтрымку функцыянавання укладак і пашырэнняў. Адкрыйце галоўнае меню Фаерфокс і тут пстрыкніце па кнопцы «Яшчэ».
- Адкрыецца асобны раздзел, дзе варта абраць "Дыспетчар задач».
- Тут адлюструюцца ўсе актыўныя ўкладкі і дапаўненні. Справа вы ўбачыце колькасць спажываных мегабайтаў. Ацаніце сітуацыю і зачыніце непатрэбныя вокны, калі яны сапраўды аказваюць вялікі ўплыў на АЗП.
- Непатрэбныя дапаўненні таксама рэкамендуецца адключыць. Можна здзейсніць пераход да налад адразу праз "Дыспетчар задач». Перайдзіце на радок з дадаткам і націсніце па значку ў выглядзе стрэлкі.
- На старонцы прыкладання справа ад назвы будзе размяшчацца значок трох гарызантальных кропак. Пстрыкніце адзін раз па ім.
- У якое з'явілася кантэкстным меню абярыце варыянт «Адключыць» або зусім выдаліце пашырэнне, калі яно вам не трэба.
- Вярніцеся да падзелу з усімі праграмамі. Так адключыце ўсе непатрэбныя інструменты, калі яны ёсць.
- Пасля выканання кожнага дзеяння рэкамендуецца правяраць бягучую нагрузку, каб даведацца, ці маюцца нейкія станоўчыя эфекты. Калі збой ўсё яшчэ да канца не вырашана, адкрыйце меню і перайдзіце ў раздзел «Даведка».
- Тут вам патрэбен пункт «Інфармацыя для вырашэння праблем».
- Адкрыйце тэчку профілю, клікнуўшы па адпаведнай кнопцы. Зрабіць гэта можна і праз «Праваднік», перайшоўшы па паказаным тут шляху.
- Адшукайце файл пад назвай content-prefs.sqlite і націсніце па ім ПКМ.
- У якое адкрылася кантэкстным меню абярыце пункт «Выдаліць». Гэта дазволіць пазбавіцца ад пашкоджанага аб'екта персанальных налад, калі ён апынуўся такім. Пасля паўторнага запуску браўзэра ўсе параметры аўтаматычна сінхранізуюцца і можна будзе пераходзіць да прагляду спажыванай АЗП.
- Калі памяці ўсё яшчэ сыходзіць занадта шмат, раім перайсці на старонку about: memory, увёўшы гэты адрас у радку. Тут ажыццяўляецца кантроль памяці.
- Выкарыстоўвайце кнопку «Show memory reports», калі з'яўляецеся дасведчаным карыстальнікам і здольныя разабрацца з дрэвам працэсаў.
- У спісе вы можаце праглядзець спіс асацыяцый і дэталёвы справаздачу аб выкарыстоўванай рознымі скрыптамі памяці. Калі дзесьці назіраюцца анамальныя скокі, лепш адразу звярнуцца ў тэхнічную падтрымку Firefox, распавёўшы аб сваёй праблеме, паколькі разабрацца са схемай пад сілах толькі дасведчаным карыстачам.
- Звычайнаму жа карыстачу лепш выкарыстоўваць простую убудаваную функцыю «Minimaze memory usage». Актывацыя опцыі дазволіць аўтаматычна аптымізаваць спажыванне АЗП.
Чары ўсяго пасля выканання ўсіх гэтых маніпуляцый колькасць задзейнічанай АЗП змяншаецца ў некалькі разоў. Аднак калі на борце мацярынскай платы ўстаноўлены абмежаваны аб'ём аператыўнай памяці, напрыклад, 2 ГБ, то сістэмныя і іншыя працэсы могуць нагружаць яе, ня пакідаючы вольнага прасторы для функцыянавання браўзэра. Тады ніякія рэкамендацыі не прынясуць належнага выніку. У такіх сітуацыях мы раім ўсталяваць файл падпампоўкі, дадаць яшчэ адну планку АЗП або памяняць вэб-аглядальнік, перайшоўшы на спецыяльнае рашэнне для слабых ПК.
Чытаць далей:
Ўключэнне файла падпампоўкі на кампутары з Windows
Як выбраць аператыўную памяць для кампутара
Які абраць браўзэр для слабога кампутара
Спосаб 2: Стварэнне новай базы дадзеных бібліятэкі
База дадзеных бібліятэкі ў Mozilla Firefox выкарыстоўваецца для захоўвання гісторыі, закладак, ключавых слоў і значкоў сайтаў. Часам праблемы, якія тычацца перыядычнага адвольнага завісання браўзэра, як раз могуць ставіцца да загружанасці файла, у якім і знаходзяцца ўсе гэтыя дадзеныя. Распрацоўшчыкі рэкамендуюць выдаліць яго, каб пры наступным запуску стварыць новую бібліятэку.
Улічыце, што пры выкананні наступных саветаў будзе ачышчана ваша гісторыя наведванняў, запамповак і закладак за апошні дзень.
- Адкрыйце тэчку бягучага профілю так, як гэта ўжо было паказана вышэй.
- Тут адшукайце файлы пс імёнамі places.sqlite і places.sqlite-journal, а затым клікніце па кожнаму з іх па чарзе ПКМ для выкліку кантэкстнага меню.
- У ім выберыце варыянт «Перайменаваць».
- Ўпішыце ў канцы імя .old, каб пазначыць старую версію гэтага аб'екта.
Па заканчэнні гэтай аперацыі паўторна запусціце вэб-аглядальнік. Калі вы выкарыстоўваеце сінхранізацыю праз сэрвісы Mozilla, то страчаная інфармацыя праз некаторы час будзе адноўлена. Прыступайце да актыўнага выкарыстання праграмы, каб пераканацца ў эфектыўнасці выпраўленняў.
Спосаб 3: Адключэнне апаратнага паскарэння
Функцыя апаратнага паскарэння вэб-аглядальніку звязаная з усталяванай у кампутары відэакартай. Калі па якіх-небудзь прычынах ўзнікаюць канфлікты паміж самой мадэллю графічнага адаптара і Фаерфокс, то пры спробе актывацыі апаратнага паскарэння адбываецца завісанне. Мы прапануем пазбавіцца ад гэтай непрыемнасці, проста адключыўшы гэтую опцыю, паколькі звычайна яна не ўплывае на значнае павелічэнне прадукцыйнасці.
- Адкрыйце галоўнае меню браўзэра і перамесціцеся ў раздзел «Настройкі».
- Апусціцеся ўніз, дзе ў раздзеле «Прадукцыйнасць» зніміце галачку з пункта «Выкарыстаць рэкамендуемыя налады прадукцыйнасці».
- Следам зніміце галачку з адлюстраваў пункта «Па магчымасці выкарыстоўваць апаратнае паскарэнне».
- Пасля гэтага проста выйдзіце з меню і перазагрузіце вэб-аглядальнік.
Звычайна калі справа сапраўды заключаецца ў апаратным паскарэнні, вылетаў больш назірацца не будзе. У выпадку іх паўторнага з'яўлення можна зноў ўключыць гэтую функцыю для павышэння прадукцыйнасці і пераходзіць да наступных варыянтаў выпраўлення непаладак.
Спосаб 4: Выдаленне дублюючыхся файлаў аднаўлення сесіі
Як вядома, у Фаерфокс прысутнічае функцыя, якая дазваляе аднавіць раней завершаныя сесіі. Уся інфармацыя, неабходная для ажыццяўлення гэтай аперацыі, захоўваецца ў адным файле. Аднак з-за пэўных збояў або частых вылетаў браўзэра можа стварыцца некалькі дублюючыхся аб'ектаў, якія будуць толькі перашкаджаць карэктнай працы прыкладання, выклікаючы перыядычныя завісання. Рэкамендуецца ўручную праверыць карыстацкую тэчку на дублі і выдаліць лішнія файлы, што выконваецца так:
- Адкрыйце карыстацкую тэчку па тым прынцыпе які мы ўжо паказвалі вышэй.
- Адшукайце ў дырэкторыі паўтараюцца файлы з імем sessionstore.js.
- Выдаліце іх усё праз ўсплывальнае кантэкстнае меню, якое адкрываецца пры націску ПКМ па файле.
Пры наступным запуску Firefox вы не зможаце аднавіць папярэднюю сесію, аднак у будучыні гэтая функцыя будзе працаваць спраўна. Пераходзіце да стандартнага ўзаемадзеянні з аглядальнікам, каб пераканацца ў адсутнасці завісанняў пасля ўнясення змяненняў.
Спосаб 5: Змена параметраў проксі
Часам збоі ў працы з вэб-аглядальнікам ўзнікаюць з-за памылак пры выкарыстанні сеткавых параметраў. У большасці выпадкаў гэта тычыцца менавіта проксі. Мы рэкамендуем праверыць гэтую опцыю і пераканацца, што яна выстаўлена правільна:
- Адкрыйце галоўнае меню праграмы і перайдзіце ў «Настройкі».
- Апусціцеся ў самы ніз, дзе ў раздзеле «Параметры сеткі» клікніце па кнопцы «Наладзіць».
- Адзначце кропкай пункт «URL аўтаматычнай налады проксі».
- Калі маркер і так стаіць на гэтым пункце, перамесціце яго на «Выкарыстаць сістэмныя налады проксі».
Спосаб 6: Ачыстка часопіса загрузак
Мы рэкамендуем выкарыстоўваць гэты метад толькі ў тых сітуацыях, калі непаладкі з функцыянаваннем браўзэра назіраюцца толькі пры спробе запампоўкі вызначаных файлаў. Звязана гэта з тым, што за ўвесь час спіс загрузак засмечваецца, што ў выніку прыводзіць да тормазаў падчас звароту да яго. Калі вы сапраўды сутыкаецеся з завісаннямі толькі пры запампоўцы, выканайце гэтыя крокі:
- Адкрыйце часопіс Firefox, націснуўшы на адпаведны значок, і зайдзіце ў раздзел «Спампаваць».
- Перайдзіце да прагляду поўнага спісу праз кнопку «Паказаць усе загрузкі».
- Тут клікніце па «Ачысціць загрузкі».
- Спіс будзе адразу ж цалкам ачышчаны, пра гэта сведчыць тое, што ён стаў пустым.
Спосаб 7: Усталёўка апошніх абнаўленняў
Калі ні адзін з прыведзеных вышэй варыянтаў не прынёс ніякага выніку, цалкам магчыма, што ўсе праблемы звязаныя з банальным састарэння браўзэра. У такіх сітуацыях часта назіраюцца канфлікты з ўнутранымі і сістэмнымі файламі. Рашэнне адно - усталяваць апошнюю версію вэб-аглядальніка і сінхранізаваць профіль для пераходу да нармальнаму ўзаемадзеянню з ім. Дэталёвыя інструкцыі з гэтай нагоды чытайце ў асобным нашым матэрыяле, скарыстаўшыся названай ніжэй спасылкай.Чытаць далей: Праверка і ўстаноўка абнаўленняў для Mozilla Firefox
Спосаб 8: Праверка сістэмы на наяўнасць вірусаў
Часам дзеянне шкоднасных файлаў, якія нейкім чынам трапілі на кампутар, перашкаджае карэктнаму функцыянаванню браўзэраў і іншых праграм, што можа адбіцца і на разгляданым сёння аглядальніку. Ваша задача - знайсці падыходны софт і вырабіць сканаванне сістэмы на наяўнасць пагроз. Пасля паспяховага выяўлення і ачысткі небяспекі стане ясна, ці сапраўды вірусы паўплывалі на працу Фаерфокс. Разгорнутыя кіраўніцтва па барацьбе з кампутарнымі пагрозамі апісаны ў нашым дадатковым кіраўніцтве.
Чытаць далей: Барацьба з кампутарнымі вірусамі
Спосаб 9: Пераўсталёўка браўзэра
Апошні спосаб, пра які пойдзе гаворка ў нашым сённяшнім матэрыяле, заключаецца ў пераўсталёўцы Mozilla Firefox. Калі вы ўжо валодаеце апошняй версіяй браўзэра і прыведзеныя вышэй кіраўніцтва апынуліся неэфектыўнымі, гэта будзе адзіны варыянт, які можа дапамагчы справіцца з узніклай цяжкасцю. Для пачатку выдаліце аглядальнік цалкам, выкарыстоўваючы адзін з зручных метадаў. Затым ўсталюйце яго па тым жа прынцыпе, па якім ўсталюецца большасць іншых праграм.
Чытаць далей:
Як выдаліць Mozilla Firefox з кампутара цалкам
Ўстаноўка браўзэра Mozilla Firefox на кампутар
У рамках разгледжаных вышэй метадаў мы разабраліся з магчымымі прычынамі з'яўлення завісанняў ў Firefox, а таксама прывялі даступныя выпраўлення. Як бачыце, існуе вялікая колькасць раздражняльнікаў і нюансаў, якія патрабуецца ўлічваць, таму працэдура аднаўлення карэктнага функцыянавання праграмы часам зацягваецца на некалькі гадзін.