У сацыяльнай сетцы Вконтакте фатаграфіі можна не толькі загружаць самастойна, але і захоўваць чужыя выявы ў спецыяльна адведзеным альбоме з размаўлялым назовам. І хоць дадзеная тэчка адрозніваецца ад любых іншых фотаальбомаў адсутнасцю інструментаў для выдалення, пры правільнай працы сайта гэта не павінна распаўсюджвацца на якія змяшчаюцца ўнутры фота. На выпадак жа, калі праблемы ўзнікаюць, мы падрыхтавалі інструкцыю з апісаннем асноўных прычын і метадаў ліквідацыі няспраўнасцяў.
Прычына 1: Непрацоўныя метады выдалення
Самай відавочнай прычынай ўзнікнення праблем са сціраннем захаваных фатаграфій ВК з'яўляецца выкарыстанне неактуальных сродкаў выдалення. Да прыкладу, гэта могуць быць розныя боты або пашырэння, своечасова не абноўленыя распрацоўшчыкам, і многія іншыя варыянты пераважнага іншага ПА.
Пазбавіцца ад праблемы можна вельмі проста, адкрыўшы альбом з малюнкамі, выбраўшы больш непатрэбнае фота і выканаўшы выдаленне з дапамогай спасылкі «Выдаліць» у ніжняй частцы акна. На жаль, спосаб зусім не падыходзіць для масавай ачысткі.
Чытайце таксама: Як выдаляць фатаграфіі ВК
У якасці альтэрнатывы можаце азнаёміцца з асобнай інструкцыяй на нашым сайце, якая апісвае толькі актуальныя метады ачысткі малюнкаў, уключаючы і захаваныя фатаграфіі. Большую ўвагу пры гэтым варта надаць ўнутранаму дадаткам ВКонтакте «Перанос фота».
Чытаць далей: Выдаленне адразу ўсіх фатаграфій ВК
Прычына 2: Выдаленне чужых фота
Як няцяжка здагадацца, ва Укантакце можна вырабіць ачыстку альбома «Захаваныя фатаграфіі», толькі калі дадзеная тэчка прывязаная да вашага акаўнта. Любыя спробы выканаць дадзенае дзеянне пры праглядзе чужых фотакартак будуць завершаны няўдачай, так як у гэтым выпадку не атрымаецца нават знайсці кнопку «Выдаліць».
У дадатак да сказанага, нават калі вы з'яўляецеся аўтарам арыгінальнага малюнка, пасля захаванага іншымі карыстальнікамі да сябе на старонку, выдаленне не прынясе вынікаў. Звязана гэта з тым, што кожнае дададзенае ў сохраненки фота становіцца копіяй, ніяк не звязанай з першапачатковай публікацыяй.
Прычына 3: Абмежаванне дзеянняў
Сацыяльная сетка ВК мае ўласную анты-спам абарону, якая дазваляе ў аўтаматычным рэжыме прадухіліць выкананне непажаданых скрыптоў і проста аднатыпных дзеянняў з боку карыстальнікаў, каб выключыць лішнюю нагрузку на сервера. Гэта таксама можа стаць прычынай ўзнікнення памылак пры выдаленні захаваных малюнкаў, напрыклад, калі перад гэтым вы адпраўлялі мноства асабістых паведамленняў, ставілі лайкі або пісалі каментары.
Каб праверыць актуальнасць дадзенай прычыны, паспрабуйце выканаць адно з вышэйзгаданых дзеянняў і паглядзець, ці з'явіцца патрабаванне прайсці анты-спам праверку. Калі так, хутчэй за ўсё аднаго пацверджання будзе дастаткова, каб іншыя функцыі сайта зарабілі належным чынам.
Прычына 4: Непаладкі на сайце
У выпадку захавання праблемы пасля раней названых дзеянняў, варта вырабіць праверку сайта сацыяльнай сеткі на прадмет няспраўнасцяў. Для гэтых мэтаў скарыстайцеся нижепредставленной спасылкай і азнаёмцеся з графікам апошніх збояў Укантакце.
Перайсці да онлайн-сервісу Downdetector
Абавязкова звярніце ўвагу не толькі на агульны статус рэсурсу, але і на каментары ў асобным блоку. У адваротным выпадку вы можаце не даведацца пра людзей з такой жа праблемай і аб магчымых рашэннях.
Зварот у службу падтрымкі
Апошняе, што можна зрабіць, каб вырашыць праблемы з немагчымасцю выканаць выдаленне захаваных фатаграфій, гэта звярнуцца з пытаннем у службу падтрымкі. Спецыяльна для гэтага прадугледжаны раздзел «Дапамога» як у поўнай версіі сайта Вконтакте, так і ў мабільным дадатку. Падчас стварэння звароту як мага больш дэталёва апішыце праблему і падайце скрыншоты.
Больш падрабязна: Як звярнуцца ў тэхпадтрымку ВК
Спадзяемся, пасля азнаямлення з гэтым артыкулам у вас не засталося пытанняў адносна праблем з выдаленнем сохраненок, так як мы пастараліся ахапіць усе існуючыя варыянты. У крайнім жа выпадку абавязкова напішыце ў тэхпадтрымку, і вам абавязкова пакажуць на асноўную прычыну.