На афіцыйным сайце і ў мабільным дадатку Вконтакте на пастаяннай аснове даводзіцца выкарыстоўваць кнопкі для выканання самых розных задач ад простага перамяшчэння паміж часткамі да ўключэння якіх-небудзь опцый. Пры гэтым часам у працы гэтых элементаў інтэрфейсу могуць узнікаць непаладкі, якія прыводзяць да немагчымасці выканання той ці іншай задачы. У рамках нашай сённяшняй артыкула мы раскажам пра прычыны ўзнікнення і ўсе актуальныя спосабы ўстаранення названых праблем.
агульныя непаладкі
Пераважная большасць праблем з працай тых ці іншых элементаў у сацыяльнай сетцы Вконтакте, уключаючы і разгляданыя кнопкі, звязана з агульнымі тэхнічнымі непаладкамі на баку адміністрацыі. Выканаць праверку працаздольнасці вэб-сайта або прыкладання ў такім выпадку можна з дапамогай іншага онлайн-сэрвісу па прадстаўленай ніжэй спасылцы.
Перайсці да Вконтакте на сайце Downdetector
Па змаўчанні ў любым інтэрнэт-браўзэры паказаная функцыя знаходзіцца ў стане «Дазволіць», і таму рашэннем можа стаць не толькі прымусовае ўключэнне, але і папросту скід параметраў да першапачатковага стану. У астатнім жа налады наўрад ці выклічуць пытанні.
Спосаб 4: Выдаленне іншага ПА
Сацыяльная сетка Вконтакте, у прыватнасці з-за высокай наведвальнасці, з'яўляецца прадметам пастаянных дапрацовак іншымі распрацоўнікамі, пастаянна выпускаюць розныя праграмы і пашырэння, значна паляпшаюць стандартныя магчымасці. Пры гэтым нярэдка менавіта наяўнасць такога софту на кампутары можа быць прычынай няправільнай работы кнопак і многіх іншых элементаў.
Чытаць далей:
выдаленне VKSaver
Як выдаліць пашырэнне з Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузера
Выдаленне праграм з кампутара
Выканайце выдаленне або часова дэактывуе пашырэння, якія вы ўсталёўвалі перад з'яўленнем разгляданай праблемы, і праверце сістэму ВК. Не забывайце, што для ўнясення змяненняў можа спатрэбіцца як абнаўленне ўкладкі сайта, так і перазапуск браўзэра.
Досыць часта прычынай няправільнай работы клікабельнасць элементаў сайта, асабліва калі казаць асобна пра ўнутраныя прыкладання, з'яўляецца усталяванае ў браўзэры пашырэнне для блакавання рэкламы. Каб ліквідаваць няспраўнасць, папросту адключыце ПА у наладах або дэактывуе функцыю блакіроўкі на сайце Вконтакте.
Чытаць далей: Адключэнне плагіна AdBlock ў браўзэры
Выканаць дэактывацыі на прыкладзе AdGuard можна, клікнуўшы па значку пашырэння на верхняй панэлі ў браўзэры і скарыстаўшыся кнопкай «Пераключэнне абароны». Большасць іншых блакавальнікаў працуе аналагічным чынам.
Спосаб 5: Устараненне вірусаў
З усіх разгледжаных варыянтаў заражэнне кампутара вірусамі і, як следства, вывад з ладу некаторых элементаў на вэб-сайце Укантакце з'яўляецца найменш верагоднай прычынай. Аднак калі раней прадстаўленыя спосабы не прынеслі чаканых вынікаў, варта азнаёміцца з іншымі інструкцыямі на нашым сайце па частцы праверкі ПК самымі рознымі метадамі.
Чытаць далей:
Праверка кампутара на вірусы без антывіруса
Онлайн-праверка кампутара на вірусы
Абарона ПК ад вірусаў
Лепшыя антывірусы для кампутара
Варыянт 2: Мабільнае прыкладанне
Па аналогіі з поўнай версіяй сацыяльнай сеткі, мабільнае прыкладанне Укантакце таксама змяшчае масу элементаў кіравання, па большай частцы ўяўляюць сабой кнопкі. На жаль, тут значна менш метадаў вырашэння праблем, аднак разам з тым, менавіта за кошт гэтага вы зможаце пазбавіцца ад іх значна хутчэй.Спосаб 1: Абнаўленне прыкладання
Калі вы па тых або іншых прычынах карыстаецеся даволі старую версію афіцыйнага кліента, але толькі ў параўнанні з той, што даступная на старонцы ў краме прыкладанняў, хутчэй за ўсё, менавіта гэта з'яўляецца крыніцай праблем. Таму перш за ўсё наведайце Плэй Маркет або App Store і загрузіце апошні актуальны варыянт праграмы.
Спампаваць Укантакце для Android
Спампаваць Укантакце для iOS
Пасля абнаўлення ПА праверце сістэму раней няправільна функцыянуюць элементаў. У выпадку адсутнасці станоўчых вынікаў, можаце таксама паспрабаваць ачысціць кэш прыкладання і выканаць пераўсталёўку.
Спосаб 2: Ачыстка кэша
За час выкарыстання любога прыкладання ў памяці тэлефона запасіцца вялікая колькасць смецця, не толькі паніжальнага прадукцыйнасць прылады, але і здольнага блакаваць некаторыя ўнутраныя опцыі. Такім чынам, калі ў дадатку ВК не працуюць кнопкі, асабліва пасля нядаўняга абнаўлення, абавязкова выканайце ачыстку кэша любым зручным спосабам.
Чытаць далей: Ачыстка кэша на Android / у iOS
Зварот у службу падтрымкі
Калі ні адно прадстаўленае намі рашэнне не аказала належнага ўплыву на выпраўленне праблемы з працай кнопак Вконтакте, можаце скласці зварот у службу падтрымкі. Для гэтага ў афіцыйным мабільным дадатку і на вэб-сайце прадугледжаны асобны раздзел «Дапамога», для пераходу ў які трэба скарыстацца галоўным меню.
Больш падрабязна: Як напісаць у тэхпадтрымку ВК
Прадстаўленыя па ходзе артыкула рэкамендацыі павінны дапамагчы з рашэннем праблемы ў любых сітуацыях, няхай гэта будзе няспраўнасці на баку сацыяльнай сеткі або няправільная праца вэб-браўзэра. Звяртацца ў службу падтрымкі пры гэтым варта толькі пасля азнаямлення з усімі спосабамі, каб марна не марнаваць час на чаканне адказу.