Перш чым прыступіць да азнаямлення з выкладзенай ніжэй інструкцыяй і яе ўжыванні, выканайце наступнае:
- Пераканайцеся, што на iPhone ўстаноўлена апошняя версія iOS. Калі для сістэмы даступны апдэйт, загрузіце і ўсталюйце яго.
Больш падрабязна: Як абнавіць iOS
- Праверце сістэму інтэрнэту, у першую чаргу Вай-Фай. У выпадку ўзнікнення праблем скарыстайцеся нашым кіраўніцтвам па іх ліквідацыі.
Больш падрабязна: Што рабіць, калі не працуе Wi-Fi на iPhone
- Перазагрузіце мабільны девайс.
Больш падрабязна: Як перазагрузіць iPhone
- Праверце стан сервераў Apple. Магчыма, менавіта зараз у працы App Store або звязаных з ім сэрвісаў назіраецца збой, з-за якога і ўзнікае разгляданая праблема. Для гэтага проста перайдзіце па прадстаўленай ніжэй спасылцы і ацэніце статус - калі ён даступны (круг каля назвы мае зялёны колер), значыць, праблемы адсутнічаюць.
Старонка праверкі стану сістэмы Эпл
Важна! Усе далейшыя дзеянні неабходна выконваць строга ў прадстаўленым намі парадку, спосаб за спосабам, пасля кожнага правяраючы наяўнасць праблемы да таго часу, пакуль яна не будзе ліквідаваная.
Спосаб 1: Пры частым падлучэнне да інтэрнэту
Па змаўчанні ў iOS устаноўлена забарона на ўстаноўку і абнаўленне праграм па сотавай сеткі, калі памер дадзеных перавышае 200 Мб. У 13 версіі аперацыйнай сістэмы гэта абмежаванне можна лёгка адключыць, аднак лепш усё ж скарыстацца стабільным Wi-Fi. Больш за тое, калі разгляданая праблема ўзнікае пры падключэнні да той ці іншай бесправадной сеткі, магчыма, прычына менавіта ў ёй, а таму варта паспрабаваць падлучыцца да іншай, па меншай меры, калі такая магчымасць маецца. Нялішнім таксама будзе проста выключыць, а затым паўторна ўключыць інтэрнэт на прыладзе.
Больш падрабязна: Як ўключыць інтэрнэт на iPhone
Калі ж падлучыцца да іншага Вай-Фай не ўяўляецца магчымым, варта паспрабаваць ўсталяваць апдэйт па мабільнай сеткі, што даволі лёгка зрабіць у iOS 13 і больш новых версіях, але даступна і ў больш ранніх, праўда, робіцца прыкметна складаней. Як менавіта, распавядаецца ў асобным артыкуле на нашым сайце.
Чытаць далей: Усталёўка «цяжкіх» праграм і гульняў у iOS па сотавай сеткі
Спосаб 2: Спыненне і аднаўленне загрузкі
Наступнае, што варта выканаць для ліквідацыі праблемы запампоўкі прыкладання, гэта паставіць дадзены працэс на паўзу, а затым зноў яго аднавіць. Для гэтага выйдзіце на галоўны экран iOS, знайдзіце ярлык загружанага або абнаўляецца прыкладання (на ім будзе намаляваны напаўняўся кругавой індыкатар), краніце яго адзін раз, а затым другі. Ёсць немалая доля верагоднасці, што паўторна ініцыяваная працэдура завершыцца паспяхова.
Спосаб 4: Уключэнне і выключэнне авиарежима
Авиарежим, цалкам дэактывуе ўсе сеткавыя модулі мабільнага прылады, можна задзейнічаць у якасці свайго роду ўзварушэння, якой можа апынуцца дастаткова для вырашэння агучанай ў загалоўку артыкула задачы.
- Выклічце пункт кіравання, выканаўшы свайп знізу ўверх (на iPhone з кнопкай «Home») або зверху ўніз (без кнопкі) па экране.
- Краніце кнопкі, якая адказвае за ўключэнне авиарежима.
- Пачакайце, як мінімум, 15 секунд, пасля чаго адключыце рэжым палёту.
Спосаб 5: Праверка налад аўтазагрузкі
Па змаўчанні ў мабільнай АС ад Apple ўключана функцыя аўтаматычнага запампоўкі абнаўленняў праграм, аднак па тых ці іншых прычынах яна магла быць адключаная або, што менш верагодна, у яе працы паўстаў збой. Таму нялішнім будзе праверыць яе стан і, нават калі ўсё ў парадку, прымусова выключыць, перазагрузіць смартфон, а затым ўключыць зноў.
Больш падрабязна: Як актываваць аўтаматычную загрузку прыкладанняў на iPhone
Далей, калі ў вас больш аднаго прылады з iOS / iPadOS і на іх выкарыстоўваецца адзін і той жа Apple ID, выканайце наступнае:
- Вазьміце девайс, на якім у сапраўдны момант не назіраецца праблем з загрузкай і / або абнаўленнем праграм з App Store. Усталюйце на яго «праблемнае» дадатак, абавязкова пераканаўшыся ў паспяховым завяршэнні працэдуры.
- На гэтым жа прыладзе адкрыйце «Настройкі», тапните па раздзелу са сваім уліковым запісам Apple ID, выберыце пункт «iTunes Store і App Store», пасля чаго перавядзіце ў актыўны становішча перамыкач насупраць пункта «Праграмы», размешчанага ў блоку «Аўтаматычныя загрузкі».
Дадаткова актывуйце пункт "Абнаўленне ПА», калі гэта не было зроблена раней.
- Усталюйце яшчэ нейкі дадатак або гульню.
- Зараз зноў вазьміце першы девайс - той, на які прыкладанне з апосталаў Сторы не магло загрузіцца. Цалкам верагодна, што праблема будзе ліквідаваная, але калі гэтага не адбудзецца, паўторна выканайце рэкамендацыі з другога спосабу і пераходзіце да наступнага.
Спосаб 6: Запуск паралельнай загрузкі
Яшчэ адзін магчымы метад «стымуляцыі» запампоўкі заключаецца ў запуску паралельна працэсу - ўсталёўцы яшчэ аднаго прыкладання ці гульні. Такі падыход у некаторай ступені можна назваць альтэрнатывай папярэдняга рашэння для тых карыстальнікаў, у каго няма другога i-девайса. Проста зайдзіце ў App Store і паспрабуйце ўсталяваць любую адвольную праграму - цалкам магчыма, што пасля заканчэння дадзенай працэдуры будзе адноўленая і завершана праблемная загрузка.
Спосаб 7: Налада даты і часу
Для працы многіх кампанентаў iOS, асабліва тых, што звязаныя з сеткай і абменам дадзеных, гранічна важна, каб на Apple-прыладзе былі правільна выстаўлены дата і час, якія, пры ідэальных абставінах, павінны вызначацца аўтаматычна. Праверыць, ці так гэта і, у выпадку неабходнасці, выправіць праблему, дапаможа прадстаўленая па спасылцы ніжэй артыкул - выконваць трэба рэкамендацыі з яе часткі «Спосаб 1: Аўтаматычнае вызначэнне».
Больш падрабязна: Як наладзіць дату і час на iPhone
Спосаб 8: Пераўсталёўка прыкладання
Калі на дадзеным этапе праблема ўсё яшчэ не была ліквідаваная, прыкладанне, якое не загружаецца з App Store, для пачатку трэба выдаліць (калі гэта было абнаўленне) або адмяніць яго ўстаноўку (калі яно пампаваных ўпершыню) - прасцей за ўсё гэта зрабіць, праз кантэкстнае меню, выкліканае па доўгаму націску на ярлык на галоўным экране, - а затым паўторна ўсталяваць.
Больш падрабязна: Як выдаліць / ўсталяваць праграму на iPhone
Спосаб 9: Паўторная аўтарызацыя ў Apple ID
Апошняя не радыкальная мера, якую варта ўжыць у барацьбе з разгляданай праблемай - гэта выхад і паўторны ўваход у уліковы запіс Apple ID ў App Store. Для гэтага:
- Запусціце крама прыкладанняў і, знаходзячыся ў любой з трох яго першых ўкладак, тапните па ўласнай аватарка.
- Прагартайце якое адкрылася меню ў самы ніз і абярыце пункт «Выйсці", а затым пацвердзіце свае намеры.
- Перазагрузіце смартфон, зноў запусціце апосталаў Сторы і аўтарызуйцеся ў сваім акаўнце Эпл АйДи - для гэтага націсніце па значку профілю і ўвядзіце лагін і пароль.
Паспрабуйце паўторна ўсталяваць / абнавіць праблемнае дадатак або гульню. Калі і ў гэты раз працэдура не завершыцца поспехам, прыйдзецца звярнуцца да апошняга магчымага і далёка не самому прыемнаму вырашэнню.
Спосаб 10: Скід налад
Вельмі рэдка, але ўсё ж бывае так, што ні адзін з разгледжаных вышэй спосабаў не дазваляе аднавіць нармальную працаздольнасць App Store і «прымусіць» яго зноў загружаць прыкладання. Адзіным рашэннем у такім выпадку будзе скід налад - спачатку толькі сеткі, а затым, калі праблема не будзе ліквідаваная, і ўсёй аперацыйнай сістэмы. Пра тое, як гэта зрабіць, мы раней распавядалі ў асобных артыкулах.
Чытаць далей:
Як скінуць налады сеткі на iPhone
Як скінуць усе налады iPhone
Важна! Перш чым прыступіць да такой радыкальнай працэдуры, як скід налад, абавязкова стварыце рэзервовую копію дадзеных. Зрабіць гэта дапаможа наступная інструкцыя.
Больш падрабязна: Стварэнне рэзервовай копіі дадзеных у iOS
