У гэтай інструкцыі падрабязна пра спосабы выправіць памылку DF-DFERH-01 на Android тэлефоне, адзін з якіх, магчыма, спрацуе ў вашым выпадку. Рэкамендую не прапускаць крокі, нават тыя, якія вы ўжо выконвалі (напрыклад, ачыстка кэша), а дзейнічаць у прапанаванай паслядоўнасці. Памылка па сваёй сутнасці не адрозніваецца ад іншай аналагічнай: памылка RH-01 пры атрыманні дадзеных з сервера на Android.
- Выключэнне праблем сувязі з сеткай або выкліканых іншымі прыкладаннямі
- Ачыстка кэша і выдаленне абнаўленняў Play Маркет
- Скід акаўнта Google
- Праверка дазволаў прыкладанняў
- Ўстаноўка апошняй версіі Play Маркет ўручную
- відэа інструкцыя
Правяраем, ці не выклікана Ці памылка DF-DFERH-01 праблемамі з сеткай або іншымі прыкладаннямі
Перш чым прыступіць да далей апісваным метадам выправіць разгляданую памылку, рэкамендую праверыць:- А з'яўляецца Ці памылка, калі падключыць тэлефон да іншай сеткі. Напрыклад, калі вы падлучаныя па Wi-Fi, падключыцеся па мабільнай сеткі і наадварот.
- Ці назіраецца памылка, калі перазагрузіць Android у бяспечным рэжыме.
Па апошнім пункце падрабязней: пасля перазагрузкі тэлефона ў бяспечным рэжыме, усе іншыя прыкладанні адключаюцца, у тым ліку і тыя, якія могуць уплываць на злучэнне Play Маркет з серверамі.
Калі ў бяспечным рэжыме прыкладання з Play Маркет ўсталёўваюцца без памылкі DF-DFERH-01 можна меркаваць, што вінаватыя нейкія дадатковыя прыкладання на тэлефоне, часцей за ўсё гэта: антывірусы і іншыя сродкі абароны Android, праграмы для ачысткі памяці тэлефона, VPN, любыя паскаральнікі загрузкі і працы, блакавальнікі рэкламы. Увага: калі вы самастойна наладжвалі VPN у наладах падлучэння, то бяспечны рэжым ня прыбярэ гэтую наладу, а яна можа выклікаць які апісвае памылку. Паспрабуйце прыбраць VPN з налад.
У выпадку, калі ў бяспечным рэжыме усё зарабіла, перазагрузіце тэлефон у звычайным рэжыме і па чарзе адключыце ўсе падобныя іншыя прыкладанні, пакуль не будзе выяўлена тое, якое выклікае памылку.
Ачыстка кэша, дадзеных, выдаленне абнаўленняў Play Маркет
Гэты крок многія прапускаюць і пішуць, што «ён ніколі не дапамагае», тым не менш, рэкамендую выканаць ніжэй прапісаныя крокі для выпраўлення памылкі DF-DFERH-01. Скрыншоты прыведзены з чыстай Android, на вашым тэлефоне інтэрфейс і шлях да налад можа злёгку адрознівацца, але логіка застаецца той жа самай:
- Зайдзіце ў Налады - Прыкладанні (ці «Прыкладанні і апавяшчэння» - «Паказаць усе прыкладання» на чыстай Android 10 і 9). У спісе прыкладанняў знайдзіце Google Play Маркет.
- Націсніце па Play Маркет, а затым, калі прысутнічаюць такія кнопкі, націсніце 'Ачысьціць кэш »і« Ачысціць дадзеныя ». Калі кнопкі адсутнічаюць, націсніце «Сховішча», а затым - «Ачысціць сховішча» і «Ачысціць кэш".
- Пасля гэтага перазапусціце Play Маркет і праверце, з'яўляецца Ці памылка DF-DFERH-01.
- Калі памылка працягвае з'яўляцца, зноў зайдзіце ў налады прыкладання Play Маркет, націсніце «Адключыць», а на запыт выдалення абнаўленняў або «Устанавіць зыходную версію прыкладання» адкажыце «Ок».
- Пасля выдалення абнаўленняў, націсніце "Уключыць" ў параметрах прыкладання, запусціце яго і праверце працу. Можа таксама спатрэбіцца дачакацца, калі праграма абновіцца.
Калі апісанае не памагло, паўторыце тыя ж крокі для прыкладанняў «Google Play Services» (або Сэрвісы Google Play), Google Services Framework і «Спампаваць» (Downloads). Для таго, каб два апошнія прыкладання адлюстроўваліся ў спісе, трэба ўключыць паказ сістэмных прыкладанняў (звычайна - у меню па кнопцы уверсе справа экрана).
Скід акаўнта Google на Android доўж выпраўлення памылкі DF-DFERH-01
Яшчэ адзін метад выправіць памылку «Памылка пры атрыманні дадзеных з сервера DF-DFERH-01» - скід акаўнта Google на тэлефоне. Для гэтага выканайце наступныя крокі ( важна: вы павінны ведаць свой пароль ад акаўнта Google для апісваных крокаў, інакш яго можна не аднавіць):
- Зайдзіце ў Налады - Акаўнты - Google (калі такога падраздзела няма, проста выберыце ваш рахунак Gmail у спісе).
- Націсніце «Выдаліць рахунак».
- Пасля выдалення акаўнта зноў дадайце гэты ж рахунак Google.
Пасля дадання праверце, ці была вырашана праблема. Больш падрабязна аб выдаленні акаўнта і відэа: Як выдаліць рахунак Google на Android тэлефоне.
Праверка дазволаў Play Маркет і іншых прыкладанняў
Звярніце ўвагу: пункты налад у спосабах, апісаных далей, на некаторых версіях Android і на некаторых марках тэлефона могуць адсутнічаць. На ўсялякі выпадак, калі патрэбны пункт не знаходзіцца, выкарыстоўвайце пошук па наладах на вашым тэлефоне.
У параметрах перадачы дадзеных прыкладанняў Google Play Маркет і «Сэрвісы Google Play» праверце, ці ўключаная перадача дадзеных у фонавым рэжыме і неабмежаваная перадача дадзеных.
Таксама, у дадатковых наладах прыкладання (калі такі пункт прысутнічае ў вашай версіі Android) праверце, ці не адключаная Ці функцыя "Змена сістэмных налад» (павінна быць уключана для гэтых прыкладанняў).
Ўстаноўка апошняй версіі Play Маркет
Калі прыкладання ў Play Маркет ня спампоўваюцца і не абнаўляюцца, паведамляючы аб разгляданай памылцы, паспрабуйце ўручную спампаваць апошні APK Play Маркет (Google Play Store калі шукаць па-ангельску), са іншага сайта прыкладанняў (падрабязней: як спампаваць прыкладання APK з Play Маркет і іншых крыніц ). Напрыклад, апошняя версія заўсёды даступная на старонцы apkpure.com/google-play-store/com.android.vendingПасля загрузкі файла APK спатрэбіцца даць дазвол на ўстаноўку, усталяваць яго і праверыць, а ці будзе працаваць запампоўка і абнаўленне прыкладанняў цяпер.
відэа інструкцыя
У завяршэнне, на ўсялякі выпадак дадатковая інструкцыя больш агульнага характару: Што рабіць, калі не спампоўваюцца прыкладання ў Play Маркет на Android. Таксама адзначу, што на некаторых эмулятарах Android, у старых версіях Android (на момант напісання артыкула - 4.4 і больш раннія), а таксама спецыфічных кітайскіх тэлефонах могуць не спрацаваць ніякія метады выпраўлення.