Спосаб 1: Правільнае канфігураванне роутера
Для пачатку патрабуецца пераканацца ў тым, што ўсе налады, звязаныя з выхадам у інтэрнэт для роутера ад Ростелеком былі выкананы правільна. Спецыяльна для ўладальнікаў такіх прылад на нашым сайце ёсць асобны артыкул, прысвечаная іх канфігураванню. Азнаёмцеся з ёй, перайшоўшы па спасылцы ніжэй, і па патрэбе зрабіце змена параметраў з нуля, выбраўшы хуткі або ручной метад.
Больш падрабязна: Налада роутера Ростелеком
Спосаб 2: Праверка падлучэння да правайдэра
Падчас налады не ўсе карыстальнікі дакладна вынікаюць інструкцыям ад пастаўшчыка інтэрнэт-паслуг, а часам нават не атрымліваюць іх, таму пры змене параметраў падлучэння WAN могуць паўстаць розныя праблемы, звязаныя з атрыманнем інтэрнэту. Патэлефануйце правайдэру і даведайцеся, якія менавіта змены трэба ўносіць. У большасці выпадкаў Ростелеком пастаўляе пратакол PPPoE, а значыць, павінен падаць унікальнае імя карыстальніка і пароль. Пасля таго, як гэтыя дадзеныя будуць вызначаны, варта ў вэб-інтэрфейсе выканаць такія дзеянні:
- У першую чаргу аўтарызуйцеся ў вэб-інтэрфейсе маршрутызатара, калі гэтага не было зроблена раней, скарыстаўшыся інструкцыяй па спасылцы далей.
- Пасля гэтага перайдзіце на ўкладку «Сетка».
- Пераканайцеся ў тым, што тып інтэрфейсу мае значэнне «PPPoE» або тое, якое сказаў ўсталяваць правайдэр.
- Апусціцеся да блоку «PPP», запоўніце імя карыстальніка і пароль, звяртаючы ўвагу на раскладку клавіятуры і рэгістр літар. Пункт «Падключэнне» варта ўсталяваць у значэнне «Пастаянна».
- Унізе пстрыкніце «Падключыць», а таксама пераканайцеся ў тым, што ў спісе інтэрфейсаў WAN адсутнічаюць іншыя профілі. Па неабходнасці папросту выдаліце іх адтуль.
Чытаць далей: Уваход у налады роутера ад Ростелеком
Пасля прымянення ўсіх змяненняў роутер павінен адправіцца на перазагрузку. Пры паўторным уключэнні праверце, ці з'явіўся інтэрнэт. Калі яго па-ранейшаму няма, пераходзіце да наступных спосабаў.
Спосаб 3: Праверка параметраў лакальнай сеткі
Некарэктныя параметры лакальнай сеткі рэдка становяцца прычынай нестабільнага злучэння з інтэрнэтам або яго адсутнасці ў цэлым, паколькі па змаўчанні налады выстаўлены правільна. Аднак часам карыстальнікі выпадкова змяняюць іх ці гэта адбываецца пры скідзе маршрутызатара, таму ўзнікае неабходнасць праверыць канфігурацыю.
- У вэб-інтэрфейсе вас цікавіць раздзел «LAN».
- У ім пераканайцеся ў тым, што IP-адрас адпавядае 192.168.1.1 або 192.168.0.1, а сеткавая маска мае значэнне 255.255.255.0. Калі гэта не так, памяняйце налады і захавайце змены.
- Следам перамесціцеся ў катэгорыю «DHCP» і праверце параметр «Рэжым DHCP». У выпадальным меню павінна стаяць значэнне «DHCP Server», якое адказвае за тое, што гэты рэжым знаходзіцца ў актыўным стане.
Спосаб 4: Праверка сервераў DNS
Завяршальны метад, звязаны непасрэдна з дзеяннямі ў вэб-інтэрфейсе, - праверка DNS-сервераў, бо з-за няправільных адрасоў могуць узнікаць праблемы з доступам да пэўных сайтаў.
- Для прагляду параметраў адкрыйце раздзел «WAN».
- Апусціцеся ніжэй, каб праглядзець стан бягучага профілю сеткі, дзе знайдзіце запісы з "DNS-сервер 1» і «DNS-сервер 2». Удакладніце ў свайго правайдэра, калі ён выдае адрасы, упішыце іх у гэтыя палі, а ў адваротным выпадку выдаліце іх змесціва.
Спосаб 5: Праверка параметраў Windows
Існуе верагоднасць таго, што праблема з доступам да інтэрнэту выкліканая не наладамі роутера, а памылкамі ў самой аперацыйнай сістэме. Даведацца гэта можна даволі лёгка, напрыклад, праверыўшы доступ да сеткі з іншага прылады. Калі аказалася, што непаладкі прысутнічаюць толькі на адным кампутары або ноўтбуку, звярніцеся па дапамогу да матэрыялу ад іншага нашага аўтара па спасылцы ніжэй, каб разгледзець усе магчымыя метады іх рашэння.
Чытаць далей: Рашэнне праблемы з непрацуючым інтэрнэтам на ПК
Спосаб 6: Праверка працаздольнасці роутера
Адзначым, што часам вінаватым адсутнага інтэрнэту аказваецца сам роутер і фізічныя праблемы з яго працай. Тады вам спатрэбіцца ўручную праверыць падлучэнне і функцыянаванне прылады, прачытаўшы тэматычнае кіраўніцтва на нашым сайце.
Чытаць далей: Праверка роутера на працаздольнасць