У гэтай інструкцыі падрабязна пра тое, чым можа быць выклікана нечаканая памылка ўводу-вываду 0xc00000e9 і як яе выправіць у залежнасці ад прычын узнікнення. Калі памылка з гэтым кодам паведамляе аб тым, што «не атрымалася загрузіць аперацыйную сістэму, так як файл сістэмнага рэестра адсутнічае або ўтрымлівае памылкі», выкарыстоўвайце метады з гэтага артыкула, лепш - кропкі аднаўлення пры іх наяўнасці: Аднаўленне рэестра Windows 10.
Паўстала нечаканая памылка ўводу-вываду 0xc00000e9 - як выправіць
Найбольш частай прычынай з'яўлення памылкі 0xc00000e9 падчас загрузкі альбо ўсталявання Windows з'яўляецца праблема з працай SATA-прылад або памылкі / няспраўнасці жорсткага дыска. Часцей за ўсё гаворка ідзе пра сістэмны цвёрдым дыску, але гэта не заўсёды так: напрыклад, няспраўнасць другога фізічнага дыска ці DVD-прывада таксама можа прыводзіць да такога ж выніку.
У залежнасці ад таго, пры якіх умовах узнікае «Нечаканая памылка ўводу-вываду» або што папярэднічала яе з'яўлення, магчымыя наступныя падыходы да вырашэння:
- Калі памылка ўзнікае аднакратна пасля завяршэння працы, а пры паўторным уключэнні не прыходзіць, а на кампутары або ноўтбуку ўстаноўлена Windows 10 або 8.1, паспрабуйце адключыць хуткі запуск, см. Хуткі запуск Windows 10 (той жа метад падыдзе і для 8-кі).
- Паспрабуйце адключыць усе назапашвальнікі, акрамя сістэмнага дыска (уключаючы прывад DVD, флэшкі, карты памяці), а калі ўнутры ПК або наўтбука праводзіліся якія-небудзь працы (напрыклад, пасля чысткі ад пылу, ўстаноўкі новага абсталявання ці проста ў тых выпадках, калі корпус ПК заўсёды адкрыты) - пераправерыць падлучэнне сістэмнага жорсткага дыска ці SSD (пры SATA-падключэнні - як з боку самога дыска, так і з боку мацярынскай платы, пры магчымасці таксама варта паспрабаваць выкарыстаць іншы кабель і раздым SATA на мацярынскай плаце).
- На экране з памылкай вам будзе прапанавана націснуць F8 для таго, каб адкрыць параметры загрузкі. Націсніце F8 (або Fn + F8) і праверце, загружаецца Ці кампутар у бяспечным рэжыме. Калі загрузка прайшла паспяхова, адкрыйце ўласцівасці «Дыска C» і выканайце праверку на ўкладцы «Сэрвіс».
- Калі бяспечны рэжым не запускаецца, можна паспрабаваць загрузіцца з загрузнай флэшкі з Windows, націснуць клавішы Shift + F10 (або Shift + Fn + F10 на некаторых наўтбуках) і выкарыстоўваць камандны радок для праверкі жорсткага дыска на памылкі з дапамогай chkdsk (улічвайце, што пры загрузцы дыск можа мець літару, адрозную ад C, выкарыстоўвайце Diskpart, каб вызначыць бягучую літару сістэмнай часткі дыска, таксама ў некаторых выпадках можа быць неабходным выканаць праверку схаваных раздзелаў). Таксама вы можаце выкарыстоўваць ўтыліты праверкі жорсткіх дыскаў з якога-небудзь LiveCD.
- Паспрабуйце выкарыстоўваць загрузачны флешку з вашай версіяй Windows для аднаўлення загрузніка сістэмы, гл .: Аднаўленне загрузніка Windows 10, Аднаўленне загрузніка Windows 7.
- Перепроверьте параметры БИОС, у прыватнасці, рэжым працы SATA (звычайна - AHCI) і рэжым загрузкі (памылка можа быць выклікана пераключэннем з рэжыму UEFI ў Legacy ці наадварот, калі сістэма на дыску ўсталяваная ў іншым рэжыме).
- Па паведамленні ў каментарах, часам дапамагае скід модуля TPM ў BIOSе кампутара або наўтбука. важна: пры ўключаным шыфраванні Bitlocker і адсутнасці ключоў аднаўлення гэта можа зрабіць недаступнымі дадзеныя на дыску.
Звычайна, нешта з пералічанага дапамагае ў вырашэнні праблемы, аднак, калі ў вашым выпадку гэтага не адбылося, магчыма, мае сэнс паспрабаваць пераўсталяваць Windows на кампутары.
Таксама улічвайце той факт, што памылка можа быць і следствам апаратных праблем з цвёрдым дыскам, асаблівае калі вы гублялі ноўтбук, жорсткі дыск у апошні час часта выдаваў дзіўныя гукі ці вам рэгулярна даводзілася экстрана выключаць кампутар (з разеткі або кнопкай харчавання) падчас працы.
У выпадку, калі апісаныя сцэнары з'яўлення памылкі 0xc00000e9 - гэта не тое, што адбываецца ў вашым канкрэтным выпадку, апішыце, як, у якой сістэме і пры якіх умовах праблема выявілася ў вас, і я пастаўлю падказаць магчымае рашэнне.