LOS - назва тэхналогіі, якая існуе ў маршрутызатарах розных вытворцаў. Часам яна не падтрымліваецца або распрацоўшчыкі проста прынялі рашэнне не ўкараняць яе, выкарыстоўваючы замест гэтага PON. Разгледжаныя далей інструкцыі падыдуць і для такіх мадэляў, паколькі метады выпраўлення з'яўляюцца універсальнымі.
Спосаб 1: Праверка падлучэння інтэрнэт-кабеля
Падпаленая на роутере лямпачка LOS у большасці выпадкаў азначае, што прылада не бачыць сеткавы кабель, адпаведна, доступу да інтэрнэту не будзе, паколькі сігнал ад правайдэра папросту не паступае. У гэтай сітуацыі не прыйдзецца ўзаемадзейнічаць з кампутарам ці наладамі маршрутызатара - замест гэтага трэба звярнуць увагу на само абсталяванне і падлучаныя кабелі. Пачніце з провада WAN, які ідзе ад правайдэра і падлучаны ў інтэрфейс з такой жа назвай да самога прылады. Пераканайцеся ў тым, што сам кабель сядзіць у партэ надзейна і не мае бачных фізічных пашкоджанняў. Важна паглядзець ўсю яго даўжыню і выправіць надлому, калi яны ёсць, паколькі нават невялікі выгін можа выклікаць праблемы з падачай сігналу.
Дадаткова паспрабуйце мацней прыціснуць кабель у раздыме або некалькі раз адключыць яго і падключыць зноў, правяраючы, як на гэта рэагуюць індыкатары маршрутызатара. Пры выкарыстанні сеткавай разеткі пераканайцеся ў тым, што яна знаходзіцца ў спраўным стане. Калі гэтыя дзеянні не прынеслі ніякага выніку, пераходзіце да наступнага метадзе.
Спосаб 2: Праверка сеткавага раздыма
Інтэрнэт-кабель практычна заўсёды падключаецца ў порт WAN або ADSL на маршрутызатары, што залежыць ад тыпу злучэння, які прадастаўляецца правайдэрам. Сам раз'ём таксама можа стаць прычынай падпаленай лямпачкі LOS або PON, напрыклад, калі ён знаходзіцца ў няспраўным стане альбо ў яго трапіла пыл.
Самастойна агледзіце раз'ём на наяўнасць пашкоджанняў, пераканайцеся ў тым, што ўсе кантакты знаходзяцца на сваіх месцах. Скарыстайцеся сухой сурвэткай або гігіенічнай палачкай, каб ліквідаваць ўсё смецце, які трапіў ўнутр порта. Пасля гэтага зноў падключыце туды сеткавы кабель і праверце, як цяпер павядзе сябе індыкатар.
Спосаб 3: Праверка тарыфу
Практычна усе правайдэры падаюць сваім карыстальнікам доступ да асабістага кабінеце, дзе можна ажыццяўляць любыя дзеянні з тарыфным планам і адсочваць стан сеткі. Магчыма, лямпачка LOS загарэлася з-за таго, што вы проста забыліся заплаціць за інтэрнэт і пастаўшчык паслуг часова абмежаваў доступ да сеткі, што і выклікала дадзеную праблему. Увайдзіце ў асабісты кабінет, даведайцеся статус падлучэння і па неабходнасці папоўніце рахунак. Для вырашэння ўсіх пытанняў, якія ўзніклі падчас выкарыстання паслуг правайдэра, звяжыцеся з тэхнічнай падтрымкай, даведаўшыся іх кантакты на афіцыйным сайце кампаніі.
Спосаб 4: Праверка інтэрнэт-кабеля
Гэты варыянт тычыцца толькі карыстальнікаў, якія жывуць у прыватным доме. Пры такім падключэнні правайдэр вядзе кабель сеткі па правадах лініі электраперадач або пад зямлёй, падводзячы іх да дома для далейшага падлучэння. Часам драты недастаткова абаронены і ізаляваны, таму на іх могуць уплываць знешнія фактары, напрыклад ўмовы надвор'я ці выпадкова ўпала дрэва. Калі кабель знаходзіцца на паверхні і вялікая яго частка ідзе прама ў двары, агледзіце яго візуальна на прадмет фізічных пашкоджанняў. У выпадку іх выяўлення звяжыцеся з правайдэрам для ўдакладнення сітуацыі, якая склалася.
Часам рамонтныя работы праводзіць сам пастаўшчык інтэрнэт-паслуг з-за пашкоджанняў на лініі. Тады інтэрнэту таксама не будзе і загарыцца лямпачка LOS. Вы можаце патэлефанаваць у тэхнічную падтрымку і ўдакладніць, не вядзецца Ці цяпер ніякіх работ. Дадаткова яны могуць падказаць, што рабіць для вырашэння сітуацыі, якая склалася.
Спосаб 5: Праверка падлучэння да сплітар
Гэты варыянт ставіцца да тэхналогіі ADSL, калі правайдэр задзейнічае хатні тэлефон, праз лінію якога і прадастаўляецца інтэрнэт. Пры такім варыянце падлучэння ў кватэры ці доме заўсёды ўсталявана невялікая прылада - сплітар. Туды падключаецца кабель ад правайдэра і тэлефона, а затым ён выводзіцца на WAN да роўтара. Пераканайцеся ў тым, што ўсе драты падлучаныя правільна і надзейна, а таксама агледзіце іх на прадмет пашкоджанняў.
Спосаб 6: Праверка хатняга тэлефона
Як можна зразумець, гэты спосаб таксама звязаны з карыстальнікамі ADSL. Да тэлефоне таксама падлучаны кабель, які адказвае за падачу сігналу сеткі. Калі раптам ён адключаны ад раздыма ці ж надламаны, лямпачка LOS можа загарэцца, таму вы павінны знайсці дадзены кабель і агледзець яго сапраўды гэтак жа, як гэта было апісана ва ўсіх іншых спосабах.
Спосаб 7: перапрызначэння сеткавага порта
У завяршэнне разгледзім метад, які актуальны толькі для невялікага працэнта карыстальнікаў, паколькі толькі некалькі распрацоўшчыкаў сеткавага абсталявання ўкараняюць такія функцыі ў свае прылады. Тэхналогія мае на ўвазе магчымасць падключыць WAN кабель да любога LAN-порту і нармальна атрымліваць сігнал ад правайдэра, аднак для гэтага трэба зрабіць змены ў вэб-інтэрфейсе. Калі вы валодаеце маршрутызатарам ад ZyXEL, выканайце наступныя дзеянні, праверыўшы порт і па неабходнасці перапрызначыць яго для выключэння варыянту паломкі.
- Аўтарызуйцеся ў інтэрнэт-цэнтры так, як гэта паказана ў асобнай інструкцыі па спасылцы ніжэй.
- Перайдзіце ў раздзел налады сеткі і пакажыце свой варыянт падлучэння, а затым адкрыйце профіль для рэдагавання.
- У радку «Кабель ад правайдэра» выберыце той раз'ём, які хочаце выкарыстаць. Можаце нават праверыць кожны з іх, чакаючы, загарыцца Ці ў гэты раз лямпачка LOS.
Чытаць далей: Уваход у вэб-інтэрфейс роутеров Zyxel Keenetic
Калі нічога з гэтага не дапамагло, цалкам верагодная фізічная паломка маршрутызатара або кабеляў, акрамя гэтага, не варта выключаць праблемы з боку правайдэра. У любым выпадку спатрэбіцца звязацца з тэхнічнай падтрымкай для далейшага вырашэння гэтай праблемы.