У гэтай інструкцыі аб тым, што рабіць, калі тэчка Internal Storage або DCIM на iPhone паказваюць «Гэтая тэчка пустая» пры адкрыцці і чым гэта можа быць выклікана.
Першае, пра што варта памятаць: калі вы падлучаеце iPhone да кампутара або ноўтбука, але не разблокируете яго, доступ да дадзеных вы не атрымаеце - нягледзячы на тое, што колькасць занятага месца ў Internal Storage будзе адлюстроўвацца, убачыць што ўнутры нельга без разблакоўкі, гэта зроблена ў мэтах бяспекі.
![Пустая папка Internal Storage на iPhone](/userfiles/135/1913_2.webp)
Выпраўленне пусты тэчкі Internal Storage або DCIM на iPhone
Калі прычына не ў заблакаваным iPhone, як гэта апісана ў папярэднім пункце, наступная найбольш верагодная прычына таго, што папка DCIM або Internal Storage пустая - адсутнасць «даверу» iPhone да бягучага кампутара.
Звычайна, калі вы падлучаеце iPhone да кампутара ў першы раз, на тэлефоне выдаецца паведамленне пра тое, ці варта давяраць гэтаму кампутара (калі на кампутары ўсталяваны iTunes) альбо «Дазволіць прыладзе доступ да фота і відэа». Калі мы дазваляем доступ, то змесціва памяці (не ўсёй, а толькі фота і відэа ў DCIM) адлюстроўваецца. Калі націснуць "Забараніць" - атрымаем «Гэтая тэчка пустая» ў правадыру.
![Дазвол доступу да фота і відэа на iPhone](/userfiles/135/1913_3.webp)
Як правіла, калі паўторна падключаць iPhone, гэта паведамленне з'яўляецца зноў і ў вас ёсць магчымасць дазволіць доступ і ўбачыць дадзеныя. Аднак, калі гэтага не адбываецца, з'яўленне запыту можна вярнуць з дапамогай наступных крокаў:
- Адключыце ваш iPhone ад кампутара або наўтбука.
- На тэлефоне зайдзіце ў Налады - Асноўныя - Скід - Скінуць геонастройки (на самай справе, будуць скінутыя таксама і налады прыватнасці, а вашыя дадзеныя не пацерпяць).
- Неабавязковы пункт, але з ім надзейней - перазагрузіце ваш iPhone (утрымліваюць кнопку харчавання, выключыце, а пасля выключэння зноў уключыце).
- Зноў падключыце ваш iPhone да кампутара, на экране павінен з'явіцца запыт аб доступе да дадзеных або даверы кампутара - дазвольце доступ.
У выніку ў вас з'явіцца доступ да тэчак Internal Storage і DCIM і яны будуць утрымліваць вашыя фатаграфіі і відэа.
Калі на вашым кампутары ўстаноўлена прыкладанне iTunes, вы можаце таксама выкарыстоўваць наступны метад:
- Падключыце iPhone да кампутара кабелем.
- Запусціце iTunes на кампутары і ў меню абярыце «Уліковы запіс» - «Аўтарызацыя» - «аўтарызаваныя гэты кампутар».
- Калі ласка, увядзіце ваш лагін і пароль Apple ID для аўтарызацыі.
- На тэлефоне можа спатрэбіцца даць згоду на давер гэтага кампутара.
- Пасля аўтарызацыі, праверце, ці стала даступна змесціва тэчак на iPhone.
Калі вы хочаце мець магчымасць адкрываць фота і відэа з iPhone на кампутары, калі экран заблакаваны, зайдзіце ў Налады - Touch ID і код-пароль і ў раздзеле "Доступ з блакаваннем экрана» уключыце пункт «USB-аксэсуары».