Спосаб 1: Усталёўка ад імя адміністратара
Часам прычына збою з устаноўкай софту Лоджитек да банальнага простая - для працы ўсталёўніка патрабуюцца адміністратарскія паўнамоцтвы. Перш за ўсё пераканайцеся, што ваша бягучая запіс мае адпаведны доступ.
Больш падрабязна: Як атрымаць правы адміністратара ў Windows 7 і Windows 10
Далей проста клікніце правай кнопкай мышы па выкананага файла ўсталёўшчыка і выберыце варыянт «Запуск ад імя адміністратара».
Далейшая працэдура павінна адбыцца без праблем.
Спосаб 2: Поўная пераўсталёўка праграмы
Нярэдка з разгляданай праблемай сутыкаюцца карыстальнікі, якія усталёўваюць ПА ад Logitech не ў першы раз. Рашэннем у такой сітуацыі будзе поўнае выдаленне ўсіх прадуктаў кампаніі, а таксама некаторых службовых файлаў.
- Запусціце аснастку «Праграмы і кампаненты» любым падыходным метадам - напрыклад, праз акно «Выканаць». Націсніце спалучэнне клавіш Win + R, затым ўвядзіце ў радку запыт appwiz.msc і клікніце «ОК».
- Прагартайце пералік усталяванага софту і знайдзіце там усё элементы, звязаныя з Logitech G-Hub. Деинсталлируйте кожны з дапамогай вылучэння і націску на кнопку «Выдаліць».
- Пасля выканання працэдуры зачыніце «Праграмы і кампаненты», затым уключыце адлюстраванне схаваных элементаў.
Больш падрабязна: Як зрабіць схаваныя файлы бачнымі ў Windows 7 і Windows 10
- Зноў выклічце інструмент «Выканаць», але на гэты раз ўвядзіце ў яго каманду% appdata% і націсніце на кнопку «ОК».
- Скарыстайцеся пошукам па тэчцы - клікніце па адпаведнай радку уверсе справа, надрукуйце ў ёй запыт lghub і націсніце Enter. Павінен з'явіцца пералік дырэкторый і дакументаў - вылучыце усе (мышкай або камбінацыяй Ctrl + A), задзейнічайце спалучэнне Shift + Delete і пацвердзіце аперацыю.
- Цяпер паспрабуйце пошук, але ўжо з запытам logitech і выдаліце ўсе знойдзеныя дадзеныя.
- З дапамогай таго ж акна «Выканаць» перайдзіце ў тэчку "ProgramData» (запыт% programdata%) і паўторыце дзеянні з крокаў 6-7.
Перазагрузіце кампутар, затым запампуйце ўсталёўнік G-Hub зноўку і паспрабуйце ўсталяваць праграму - цяпер працэс павінен прайсці нармальна.
Спосаб 3: Усталёўка папярэдняй версіі
Для карыстальнікаў, у якіх разгляданая праблема заключаецца ў завісанні на стадыі ініцыялізацыі, спатрэбіцца метад з устаноўкай больш старога рэлізу ПА і абнаўленню да актуальнай ўжо з яго.
- Адкрыйце браўзэр, які аддаеце перавагу, і перайдзіце па прапанаванай ніжэй спасылцы - яна вядзе на FTP-сервер Logitech, адкуль усталёўнік і загружае дадзеныя для ўстаноўкі прыкладання
FTP-сервер Logitech
- Пасля загрузкі змесціва каранёвага каталога сервера адкрыйце «Пошук па старонцы» (у большасці сучасных браўзэраў за гэта адказвае спалучэнне Ctrl + F) і пакажыце запыт lghub_installer. З'явіцца спіс версій праграмы, клікніце па lghub_installer_2018.9.2778.exe.
- Дачакайцеся, пакуль установачны файл Спампаваць, затым перайдзіце ў тэчку загрузак - напрыклад, выбраўшы дадатковую опцыю палоскі загрузак, калі карыстаецеся Google Chrome.
- Пачніце ўстаноўку прыкладання ад адміністратара (гл. Спосаб 1), зараз яна павінна прайсці без праблем.
- Калі ў вас адносна стары аксэсуар ад Logitech (выпуску 2018 года або раней), можаце карыстацца гэтай версіяй фірмовага софту, але для найноўшай перыферыі спатрэбіцца абнавіцца да актуальнай. Для гэтага запусціце G Hub і клікніце па кнопцы выкліку налад.
- У верхнім правым куце акна будзе актыўная спасылка «Праверыць, ці ёсць абнаўлення», націсніце на яе.
- Пачнецца пошук і загрузка актуальнай версіі ПА.
Гэты варыянт досыць просты ў выкананні.
Спосаб 4: Барацьба з кампутарнымі вірусамі
Таксама не выключана, што інсталяцыі разгляданага ПА можа перашкаджаць віруснае заражэнне - існуе пэўная катэгорыя шкоднаснага софту, якая не дае ўсталёўваць або выдаляць праграмы. Звычайна аб падобным сведчаць і некаторыя дадатковыя сімптомы ў выглядзе збояў доступу да файлаў, самаадвольнага запуску браўзэра, з'яўленню незнаёмых цэтлікаў на «Працоўным стале" і іншае. Пры сутыкненні з падобнымі праблемамі скарыстайцеся нашымі рэкамендацыямі па барацьбе з вірусамі, якія знойдзеце ў артыкуле па спасылцы далей.
Чытаць далей: Барацьба з кампутарнымі вірусамі
