Спосаб 1: Асабісты кабінет
Пазбавіцца ад свайго ўласнага адклікання, пакінутага пад тым ці іншым кантэнтам, па-за залежнасці ад сэрвісу або платформы, можна праз асабісты кабінет Яндэкса. Больш за тое, дадзены метад варта разглядаць як асноўны, з-за доступу адразу да ўсіх сэрвісаў кампаніі і адсутнасці якіх бы там ні было абмежаванняў на магчымасць выдалення.Перайсці ў асабісты кабінет Яндэкса
Спампаваць Яндэкс з Google Play Маркета
Спампаваць Яндэкс з App Store
Варыянт 1: Вэб-сайт
- Скарыстайцеся прадстаўленай вышэй спасылкай або верхняй панэллю Яндекс.Паспорта, каб адкрыць старонку «Водгукі і адзнакі» у любым зручным браўзэры. Тут неабходна пераключыцца на аднайменную ўкладку і з дапамогай дадатковага меню выбраць адну з катэгорый.
- Апынуўшыся на патрэбнай старонцы, знайдзіце адказ, ад якога хочаце пазбавіцца, і ў правым ніжнім куце абранага блока скарыстайцеся абразком з трыма гарызантальна размешчанымі кропкамі. На жаль, у дадзеным выпадку няма сістэмы пошуку.
- Пасля адкрыцця дапаможнага меню выкарыстоўвайце опцыю «Выдаліць водгук», каб выканаць пастаўленую задачу.
- Для завяршэння працэдуры пацвердзіце дзеянне, пстрыкнуўшы «Так» ў блоку з каментаром. Улічыце, што выдаленне адбываецца адразу пасля пацверджання без магчымасці аднаўлення, з-за чаго вярнуць адказ можна будзе толькі шляхам паўторнага напісання, уключаючы праходжанне праверкі.
Варыянт 2: Дадатак
- У фірменным дадатку Яндэкса для iOS або Android краніце крайняга значка на ніжняй панэлі і перайдзіце да налад уліковага запісу. Таксама можаце звярнуцца да вэб-браўзэру і раней прадстаўленай спасылцы.
- З дапамогай верхняга меню адкрыйце ўкладку «Водгукі і адзнакі» і на наступным экране разгарніце адзначаны падзел. Тут трэба выбраць адну з даступных катэгорый і знайсці выдаляны каментар.
- Для выканання пастаўленай задачы націсніце «...» у куце знойдзенага адказу і выберыце «Выдаліць водгук».
Пасля пацверджання ацэнка, як і змесціва каментара, будзе выдаленая без магчымасці аднаўлення.
Асобна варта адзначыць, што водгукі, пакінутыя праз сістэму ацэнкі якасці ў Яндекс.Браузере або на старонцы з падрабязнай інфармацыяй аб сайце ў Яндэкс.Вэбмайстар, можна выдаліць толькі праз разгледжаны вышэй асабісты кабінет.
Спосаб 2: Картка арганізацыі
Яшчэ адзін досыць просты метад выдалення уласных водгукаў заключаецца ў выкарыстанні карткі арганізацыі, даступнай па фіксаваным URL-адрасу ці праз пошукавую сістэму Яндэкса. Мы разгледзім другі варыянт, бо ў любым выпадку працэдура выконваецца цалкам ідэнтычным чынам.
Перайсці да пошуку Яндэкс
- Выкарыстоўваючы паказаную пошукавую сістэму, знайдзіце патрэбную арганізацыю, у адрас якой раней пакідалі каментары. Пасля гэтага з дапамогай блока ў левае частцы старонцы адкрыйце раздзел «Водгукі».
- У картцы арганізацыі па неабходнасці таксама трэба пераключыцца на аднайменную ўкладку і знайсці адказ у агульным спісе. Звярніце ўвагу, што неправераныя публікацыі размяшчаюцца вышэй іншых каментароў.
- Пстрыкніце ЛКМ па кнопцы з трыма кропкамі насупраць свайго адклікання і скарыстайцеся опцыяй «Выдаліць». Дзеянне ў абавязковым парадку прыйдзецца пацвердзіць.
Калі ўсё зроблена правільна, паведамленне знікне са старонкі без магчымасці аднаўлення. Пры гэтым, акрамя самога каментара таксама будзе выдаленая і ацэнка.
Апісаныя дзеянні распаўсюджваюцца на ўсе паведамленні, напісаныя вамі, уключаючы каментары пад чужымі адказамі.
Спосаб 3: Арганізацыя на Яндэкс.Карты
Акрамя карткі арганізацыі ў пошуку, вырабіць выдаленне адклікання з дакладна таго ж часткі можна з дапамогай Яндекс.Карт. У гэтым выпадку працэдура практычна не адрозніваецца ад папярэдняга варыянту, аднак можа быць выканана не толькі на вэб-сайце, але і ў мабільным дадатку.Перайсці да Яндэкс.Карты
Спампаваць Яндэкс.Карты з Google Play Маркета
Спампаваць Яндэкс.Карты з App Store
Варыянт 1: Вэб-сайт
- Адкрыйце старонку арганізацыі на Яндэкс.Карты і скарыстайцеся кнопкай «Водгукі», размешчанай пад блокам з малюнкамі. Таксама можаце ўручную прагартаць спіс і знайсці раздзел «Усе водгукі».
- Знайдзіце сваю ацэнку сярод іншых і скарыстайцеся спасылкай «Выдаліць», каб выканаць пастаўленую задачу.
Дадзенае дзеянне не патрабуе пацверджання, але пры гэтым па завяршэнні прадастаўляецца магчымасць аднаўлення каментара, даступная аж да прымусовага абнаўлення ўкладкі браўзэра.
Варыянт 2: Дадатак
- Знаходзячыся ў афіцыйным мабільным дадатку Яндекс.Карт, знайдзіце кампанію, у картцы якой быў раней апублікаваны каментар. Пасля гэтага неабходна адкрыць ўкладку «Водгукі» праз асноўнае меню.
- Адшукаўшы каментар сярод іншых адзнак, у правай частцы блока націсніце «...» і скарыстайцеся опцыяй «Выдаліць».
Працэдура, зноў жа, не мае патрэбы ў пацверджанні, аднак у гэты раз не пакідае магчымасці аднаўлення.
Спосаб 4: Тавары ў Яндекс.Маркета
На сайце і ў дадатку Яндекс.Маркета таксама можна выдаляць некалі пакінутыя паведамленні без бачных абмежаванняў па часе, выкарыстоўваючы для гэтага найбольш зручны інтэрфейс. Звязана гэта з тым, што водгукі выведзеныя на асобную старонку ў асабістым кабінеце па аналогіі з першым спосабам.Перайсці да Яндекс.Маркета
Спампаваць Яндекс.Маркет з Google Play Маркета
Спампаваць Яндекс.Маркет з App Store
Варыянт 1: Вэб-сайт
- Пстрыкніце левай кнопкай мышы па фатаграфіі профілю Яндэкс ў правым верхнім куце Маркета і перайдзіце ў падзел «Мае публікацыі».
- З дапамогай верхняй панэлі адкрыйце «Мае публікацыі» і ўсталюеце ў якасці катэгорыі «Водгукі».
- У прадстаўленым тут спісе знайдзіце патрэбны каментар, скарыстайцеся кнопкай з трыма кропкамі ў правым верхнім куце блока і выберыце «Выдаліць».
- Пацвердзіце працэдуру праз ўсплывальнае акно, каб канчаткова пазбавіцца ад каментара.
Аб паспяховым завяршэнні працэдуры будзе сказана ў адпаведным паведамленні.
Варыянт 2: Дадатак
- У афіцыйным мабільным кліенце Яндекс.Маркета працэс выдалення ажыццяўляецца падобным чынам. Перш за ўсё адкрыйце старонку «Профіль» з дапамогай галоўнага меню і перайдзіце ў падзел «Мае водгукі».
- Пераключыцеся на ўкладку «Тавары» або «Крамы» у залежнасці ад разнавіднасці ацэнкі, і знайдзіце патрэбны каментар. Каб выканаць патрабаваную задачу, скарыстайцеся кнопкай «...» насупраць адказу і выберыце «Выдаліць водгук» ва ўсплываючым акне.
Звярніце ўвагу, што афіцыйныя адказы арганізацыі, крамы або ўладальніка сайта можна выдаляць аналагічным чынам, аднак для гэтага прыйдзецца скарыстацца панэллю кіравання адпаведнага сэрвісу. Для доступу да патрэбнага падзелу, як правіла, прыйдзецца перайсці на старонку «Водгукі», знайсці каментар і праз меню «...» выканаць выдаленне.
стварэнне скаргі
Калі вы, быўшы уладальнікам арганізацыі на Яндэксе ці свайго сайта, хочаце выдаліць чужой правераны водгук, на жаль, у цяперашні час выканаць дадзеную задачу наўпрост не атрымаецца. У такім выпадку, адзін, што можна зрабіць, гэта пакінуць скаргу з дапамогай адпаведнай опцыі, даступнай у раздзеле «Водгукі» ў панэлі кіравання.
Тэрмін апрацоўкі такога роду скаргі звычайна складае некалькі дзён, але пры гэтым будзе ўлічвацца толькі адпаведнасць правілам выкарыстоўванага рэсурсу. Такім чынам, не атрымаецца пазбавіцца ад непажаданых, да прыкладу, негатыўных водгукаў ці адказаў без досыць важкіх прычын.