Прынтэр Canon не адказвае: што рабіць

Спосаб 1: Праверка падлучэння

Памылка «Друкарка не адказвае» часцей за ўсё выклікана фізічнымі праблемамі з яго падключэннем, таму перш за ўсё праверце кабелі. Паспрабуйце іх падлучыць паўторна або выбраць іншы вольны раздым USB на кампутары, а затым запусціце друк. Калі ў чарзе засталіся якія-небудзь дакументы, папярэдне ачысціце яе пры дапамозе інструкцыі з Спосабу 3.

Калі вы ўважліва агледзелі ўсе кабелі і пераканаліся ў тым, што падключэнне выканана правільна, пераходзіце да праверкі наступных метадаў па чарзе, паколькі яны расстаўленыя ў парадку эфектыўнасці і прастаты рэалізацыі.

Спосаб 2: Адключэнне рэжыму аўтаномнай працы

Здараюцца сітуацыі, калі з-за нечаканага завяршэння працы або збояў прынтэр сыходзіць у аўтаномны рэжым працы аўтаматычна, і гэты рэжым не дэактывуе пасля перападключэнне прылады. У такім выпадку з'явіцца разгляданая памылка, а для яе рашэння спатрэбіцца вывесці абсталяванне з гэтага рэжыму самастойна.

1. Разгарніце меню «Пуск» і перайдзіце ў «Параметры».



2. Клікніце па раздзелу «Прылады».



3. Адкрыйце катэгорыю, якая прысвечана друкарак і сканараў.



4. У ёй вылучыце той прынтэр, які трэба вывесці з аўтаномнага рэжыму працы.



5. З'явіцца блок з інструментамі ўзаемадзеяння, дзе націсніце па кнопцы «Адкрыць чаргу».



6. Разгарніце выпадальнае меню «Друкарка» і зніміце галачку з пункта «Працаваць аўтаномна». Калі яна там і адсутнічала, значыць, ніякіх дзеянняў выконваць не трэба.



7. Як толькі параметр будзе адключаны, надпіс «Працаваць аўтаномна», адлюстроўваецца раней у назве акна, знікне, а вы можаце пераходзіць да наступнага метадзе, каб ачысціць чаргу друку і паўтарыць спробу працы з прыладай.

Адзначым сітуацыю, калі акно з чаргой друку па нейкіх прычынах не адкрываецца. Інструкцыя будзе карысная ў тым ліку уладальнікам Windows 7, паколькі ў гэтай версіі АС адсутнічае разгледжаная вышэй меню «Параметры» і адключэнне аўтаномнага рэжыму ажыццяўляецца інакш.

1. Выклічце «Панэль кіравання», выканаўшы пошук гэтага прыкладання праз «Пошук» або націснуўшы па яго назве справа ў гэтым жа меню.



2. Вам патрэбна катэгорыя «Прылады і прынтэры».



3. Двойчы клікніце па значку абсталявання, каб адкрыць акно кіравання ім.



4. Пстрыкніце па спасылцы «Дакументаў у чарзе».



5. Пасля націску па ёй з'явіцца тое ж самае меню кіравання чаргой, праз якое прынтэр выводзіцца з аўтаномнага рэжыму працы.

Спосаб 3: Ачыстка чаргі друку

Часам збой з паведамленнем «Друкарка не адказвае» пры працы з прыладай ад Canon ўзнікае з-за таго, што ў чарзе друку знаходзіцца дакумент, які не можа быць раздрукаваны і выдалены аўтаматычна. Адпаведна, гэта і выклікае з'яўленне няспраўнасці. Пазбавіцца ад яе можна, калі ўручную ачысціць чаргу друку, а аб метадах ачысткі чытайце ў асобнай інструкцыі на нашым сайце, перайшоўшы па наступнай спасылцы.

Чытаць далей: Ачысціць чаргу друку друкаркі

Спосаб 4: Выкананне дэфрагментацыі жорсткага дыска

Гэты варыянт вельмі рэдка аказваецца карысным, аднак некаторым карыстальнікам ён дапамог пазбавіцца ад разгляданай праблемы нават тады, калі ні адно з папярэдніх дзеянняў не аказала належнага выніку. Моцная фрагментацыя дыска можа мяшаць абмену дакументамі пры памяшканні іх у чаргу, таму і адказ ад друкаркі не паступае. Калі вы ніколі не займаліся дэфрагментацыі жорсткага дыска, цяпер самы час зрабіць гэта, азнаёміўшыся са спецыяльным кіраўніцтвам ад іншага нашага аўтара.

Чытаць далей: Усё, што трэба ведаць аб дэфрагментацыі жорсткага дыска

Спосаб 5: Пераўсталёўка драйвера друкаркі

Апошняя магчымая прычына, якая выклікае сённяшнюю праблему, - няправільна падабраны або састарэлы драйвер друкаркі Canon. Могуць узнікнуць і іншыя непаладкі, звязаныя з работай гэтага кампанента, таму варта яго пераўсталяваць, для чаго спачатку ажыццяўляецца выдаленне.

1. Пстрыкніце правай кнопкай мышы па «Пуск» і ў якое з'явілася меню абярыце "Дыспетчар прылад".



2. Адкрыйце раздзел «Чэргі друку».



3. Знайдзіце сярод друкарак неабходны і зрабіце па ім клік ПКМ.



4. У кантэкстным меню абярыце «Выдаліць прыладу» і пацвердзіце дэўсталёўку разам з драйверам.

Дадаткова азнаёмцеся з іншымі дзеяннямі, якія дапамогуць цалкам пазбавіцца ад бягучага драйвера друкаркі і любых згадак пра яго ў АС, калі не ўпэўнены, што апісаны вышэй працэс цалкам деинсталлирует абсталяванне ў аперацыйнай сістэме.

Чытаць далей: Выдаляны драйвер друкаркі ў АС Windows 10

Застаецца толькі адшукаць прыдатны драйвер для выкарыстоўванай мадэлі друкавалага абсталявання ад Canon на афіцыйным сайце або пры дапамозе іншых крыніц, а затым ўсталяваць яго ў АС і праверыць, як гэта адаб'ецца на працы самога прылады.

Чытаць далей: Усталёўка драйвера для друкаркі