У гэтай інструкцыі падрабязна аб магчымых прычынах з'яўлення такой памылкі і спосабах яе выправіць у Windows 10, 8.1 або Windows 7.
прычыны памылкі
У большасці выпадкаў памылка DirectX Error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED не звязаная з канкрэтнай гульнёй, у якую вы граеце, а мае дачыненне да драйверу відэакарты або да самой відэакарце.
![Паведамленне пра памылку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED](/userfiles/135/1615_2.webp)
Пры гэтым, сам тэкст памылкі звычайна расшыфроўвае гэты код памылкі: «The video card has been physically removed from the system, or a driver upgrade for the video card has occurred», што ў перакладзе будзе «Відэакарта была фізічна выдаленая з сістэмы або адбылося абнаўленне драйвера ».
І калі першы варыянт (фізічнае выдаленне відэакарты) падчас гульні малаверагодны, то другое цалкам можа апынуцца адной з прычын: часам драйверы відэакарт NVIDIA GeForce або AMD Radeon могуць абнаўляцца «самі» і, калі гэта адбудзецца падчас гульні вы атрымаеце разгляданую памылку, якая пасля павінна прорву сама.
Калі ж памылка ўзнікае пастаянна, можна меркаваць, што прычына больш складаная. Найбольш распаўсюджаныя прычыны, якія выклікаюць памылку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED прыведзены далей:
- Няправільная праца канкрэтнай версіі драйвераў відэакарты
- Недахоп харчавання відэакарты
- разгон відэакарты
- Праблемы з фізічным падключэннем відэакарты
Гэта не ўсе магчымыя варыянты, але найбольш часта сустракаемыя. Некаторыя дадатковыя, больш рэдкія выпадкі, будуць таксама разгледжаныя далей у кіраўніцтве.
Выпраўленне памылкі DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
Для таго, каб выправіць памылку для пачатку рэкамендую па парадку выканаць наступныя дзеянні:
- Калі вы нядаўна вымалі (або ўсталёўвалі) відэакарту, праверыць, што яна шчыльна падключана, кантакты на ёй не акіслены, дадатковае харчаванне падключана.
- Калі ёсць магчымасць, праверыць гэтую ж відэакарту на іншым кампутары з той жа гульнёй з тымі ж параметрамі графікі, каб выключыць няспраўнасць самой відэакарты.
- Паспрабаваць ўсталяваць іншую версію драйвераў (у тым ліку больш за старую, калі нядаўна адбылося абнаўленне да апошняй версіі драйвераў), папярэдне цалкам выдаліўшы існуючыя драйверы: Як выдаліць драйверы відэакарты NVIDIA або AMD.
- Для таго, каб выключыць уплыў нядаўна устаноўленых іншых праграм (часам яны таксама могуць выклікаць памылку), выканайце чыстую загрузку Windows, а затым праверце, ці будзе праяўляць сябе памылка ў вашай гульні.
- Паспрабуйце выканаць дзеянні, апісаныя ў асобнай інструкцыі відэадрайвера перастаў адказваць і быў спынены - яны могуць спрацаваць.
- Паспрабуйце ў схеме электрасілкавання (Панэль кіравання - электрасілкавання) выбраць «Высокая прадукцыйнасць», а затым у «Змяніць дадатковыя параметры электрасілкавання» у раздзеле «PCI Express» - «Упраўленне харчаваннем стану сувязі» устанавіце «Выкл.»
- Паспрабуйце знізіць налады якасці графікі ў гульні.
- Спампуйце і запусціце вэб-ўсталёўшчык DirectX, калі ён знойдзены пашкоджаныя бібліятэкі, яны будуць аўтаматычна замененыя, см. Як спампаваць DirectX.
Звычайна, нешта з пералічанага дапамагае вырашыць праблему за выключэннем выпадку, калі прычынай з'яўляецца недахоп харчавання з боку блока харчавання падчас пікавых нагрузак на відэакарту (хоць і ў гэтым выпадку можа спрацаваць зніжэннем параметраў графікі).
Дадатковыя метады выпраўлення памылкі
Калі нішто з вышэйапісанага ня дапамагло, звярніце ўвагу на некалькі дадатковых нюансаў, якія могуць мець сувязь з апісванай памылкай:
- У параметрах графікі гульні паспрабуйце ўключыць VSYNC (асабліва калі гэта гульня ад EA, напрыклад, Battlefield).
- Калі вы змянялі параметры файла падпампоўкі, паспрабуйце ўключыць аўтаматычнае вызначэнне яго памеру або павялічыць (8 Гб звычайна дастаткова).
- У некаторых выпадках пазбавіцца ад памылкі дапамагае абмежаванне максімальнага энергаспажывання відэакарты на ўзроўні 70-80% у MSI Afterburner.
І, нарэшце, не выключаны варыянт, што вінаватая канкрэтная гульня з багамі, асабліва калі вы яе набылі не з афіцыйных крыніц (пры ўмове, што памылка з'яўляецца толькі ў нейкай канкрэтнай гульні).