Спосаб 1: Пераўсталёўка кліенцкага прыкладання
Найбольш часта разгляданая памылка паведамляе, што некаторыя файлы праграмы-кліента сэрвісу ад Electronic Arts апынуліся пашкоджаны. Бо ў гэтым рашэнні сродак аўтаматычнай праверкі і аднаўлення цэласнасці пакуль недасканала, лепшым метадам ліквідацыі праблемы будзе поўная пераўсталёўка ўсяго камплекты ПА.
- Пачаць неабходна з дэўсталёўкі кліента любым прыдатным спосабам. Мы рэкамендуем скарыстацца іншымі дэінсталятара, паколькі ў іх прысутнічае інструментар пошуку і выдалення рэшткавых дадзеных.
Больш падрабязна: Як выдаляць праграмы ў Windows 7 і Windows 10
- Пасля сцірання софту ўсё-ткі рэкамендуецца самастойна праверыць наяўнасць рэшткаў ў файлавай сістэме - перайдзіце па наступных адрасах:
C: \ Карыстальнікі \ * Імя карыстальніка * \ AppData \ Local \ Origin \
C: \ Карыстальнікі \ * Імя карыстальніка * \ AppData \ Roaming \ Origin \
C: \ ProgramData \ Origin \
C: \ Program Files \ Origin \
C: \ Program Files (x86) \ Origin \
Звярніце ўвагу! Калі вы ўсталёўвалі Ориджин ў месцазнаходжанне, выдатнае ад абранага па змаўчанні, пачатак адрасу можа адрознівацца!
Далей пераканайцеся, што ў гэтых папках не засталося ніякіх файлаў і падкаталогаў - калі такія будуць выяўлены, выдаліце іх беззваротна (спалучэнне клавіш Shift + Del).
- На гэтым этапе перазагрузіце кампутар, а пасля поўнага запуску сістэмы запампуйце апошнюю версію ўсталёўніка Origin.
Вырабіце ўстаноўку праграмнага пакета, пры гэтым рэкамендуецца запускаць выкананы файл ад імя адміністратара.
Перад пачаткам працэдуры лепш зьняць адзнакі, з опцыі «Усталюйце тэхнічны прадпрагляд версій кліента Origin», паколькі шмат у чым разгляданая праблема выклікаецца менавіта бэта-версіяй праграмнага забеспячэння.
Пасля выканання інсталяцыі праверце наяўнасць памылкі - яна напэўна павінна прорву.
Спосаб 2: Праца з праблемнымі файламі
Часам пераўсталёўка сэрвісу аказваецца немагчымай, і ў якасці альтэрнатывы яму мы можам прапанаваць выкананне шэрагу дзеянняў з файламі, якія выклікаюць з'яўленне разгляданай памылкі.
- Цалкам зачыніце Ориджин і перайдзіце ў яго каранёвай каталог, па змаўчанні ён наступны:
- для x64 сістэм - C: \ Program Files \ Origin \
- для x86 сістэм - C: \ Program Files (x86) \ Origin \
- Знайдзіце файл або файлы, якія пазначаны ў тэксце памылкі. Адным з самых частых з'яўляецца igoproxy64.exe, клікніце па ім правай кнопкай мышы і выберыце пункт «Перайменаваць».
Можна замяніць апошні сімвал, напрыклад, паказаўшы імя як igoproxy65.exe.
Запусціце кліент сэрвісу і праверце наяўнасць праблемы. Калі яна прапала - віншуем, калі не - пераходзіце да наступнага кроку.
- У сітуацыях, калі перайменаванне не працуе, варта выканаць выдаленне праблемных дадзеных. Для пачатку рэкамендуецца проста перанесьці іх у кошык - зачыніце Ориджин і перайдзіце ў яго каранёвую тэчку, затым зноў клікніце па файле ПКМ і абярыце опцыю «Выдаліць».
Запусціце праграму і пачакайце, пакуль яна догруз адсутнічаюць дадзеныя - цяпер памылка дакладна не павінна вас турбаваць.
На жаль, у некаторых выпадках дадзены метад таксама мае эфекту, так што будзьце гатовыя да гэтага і абавязкова азнаёмцеся з іншымі варыянтамі, прадстаўленымі ў гэтым артыкуле.
Спосаб 3: Адключэнне кантролю рахункаў
Часам разгляданы збой з'яўляецца з прычыны несвоечасовай рэакцыі сістэмы кантролю рахункаў (UAC) на запыты з боку кампанентаў Origin: файлы з тэксту памылкі патрабуюць для запуску наяўнасці паўнамоцтваў адміністратара, якія АС па тых ці іншых прычынах не можа выдаць, што і прыводзіць да з'яўлення праблемы. Надзейным, але небяспечным рашэннем будзе адключэнне UAC - скарыстайцеся спасылкамі далей для атрымання дэталяў.
Больш падрабязна: Як адключыць кантроль уліковых запісаў у Windows 7 і Windows 10
Спосаб 4: Абнаўленне праграмных кампанентаў
Часам прычына збою заключаецца не ў самым Origin, а ва ўстаноўленым у сістэме службовым софце: драйверах відэакарты і / або пакетах DirectX і Microsoft .NET Framework. Справа ў тым, што для карэктнай працы сэрвісу патрабуюцца апошнія даступныя версіі гэтага ПА, і пры выкарыстанні састарэлых магчыма з'яўленне памылак. Калі названыя кампаненты даўно не абнаўляліся, добрым рашэннем будзе ўстаноўка свежых рэлізаў, у чым вам дапамогуць наступныя матэрыялы.
Больш падрабязна: Як абнавіць драйвера відэакарты / DirectX / Microsoft .NET Framework
Спосаб 5: Праверка і аднаўленне сістэмных файлаў
Ориджин і падобныя яму сэрвісы актыўна ўзаемадзейнічаюць з сістэмнымі бібліятэкамі Віндовс, і пашкоджанні апошніх адбіваецца на працы гэтага ПА, у тым ліку і ў выглядзе разгляданай памылкі. Таму калі ні адзін з вышэйпрыведзенай метадаў не прывёў да дадатнага эфекту, варта заняцца праверкай сістэмных файлаў і аднавіць іх пры неабходнасці.
Чытаць далей: Праверка і аднаўленне сістэмных файлаў Windows 7 / Windows 10
