Памылак, якія ўзнікаюць пры працы з Фотошопом, маецца вялікая колькасць, але ў дадзеным артыкуле мы пагаворым аб адной, якая з'яўляецца на этапе ўстаноўкі праграмы.
Гучыць яна так:
Немагчыма запусціць падпіску на Adobe Photoshop
На апошнім этапе ўстаноўкі Фотошопа мы бачым такое акно:
Тут нам прапануюць увесці серыйны нумар прадукту. Пасля ўводу і націску кнопкі «Далей» бачым наступнае акно:
Ствараем Adobe ID, альбо ўводзім дадзеныя свайго акаўнта і зноў ціснем «Далей» . І вось яна, праславутая памылка:
З-за чаго ж яна ўзнікае? А ўсё вельмі проста: уведзены серыйны нумар не належыць Вашаму акаўнту Adobe ID, альбо серыйны нумар не верны.
Для вырашэння праблемы неабходна будзе звярнуцца ў службу падтрымкі Adobe, але толькі ў тым выпадку, калі Вы набылі дадзеную падпіску (ключ) законным спосабам.
Калі ж праграма была запампаваная са іншага сайта, то Вам ніхто не дапаможа. Давядзецца шукаць іншы дыстрыбутыў з серыйным нумарам (што незаконна) або ўсталёўваць пробную трыццацідзённага версію праграмы.
Самым правільным варыянтам будзе запуск праграмы ў выпрабавальным рэжыме, паколькі іншыя спосабы бясплатнага выкарыстання прадукту можа даставіць масу непрыемнасцяў, аж да крымінальнага пераследу.