Не працуе тачпад на ноўтбуку Леново

Прычына 1: Сэнсарная панэль адключаная гарачай клавішай

Частка наўтбукаў Леново падтрымлівае кіраванне тачпадом пры дапамозе клавіятурных спалучэнняў. Маладасведчаны карыстальнікі маглі адключыць яго па няведанні, выпадкова націснуўшы адну з такіх клавіш.

У офісных мадэлях наўтбукаў часцей за ўсё можна сустрэць клавішу F6, на якой намаляваны перакрэслены тачпад.

У гульнявых мадэлях і некаторых прэміяльных - клавіша F10, з сапраўды такой жа абразком.

Тым, у каго праца шэрагу F-клавіш мультымедыйная, дастаткова націснуць толькі толькі адпаведную клавішу для ўключэння і адключэння сэнсарнай панэлі. У функцыянальным рэжыме спатрэбіцца выкарыстоўваць спалучэнне з Fn: Fn + F6 або Fn + F10.

Пры адсутнасці клавішы з такім значком нескладана зрабіць выснову аб тым, што выкарыстоўваная вамі мадэль лэптопа Lenovo не падтрымлівае гэты варыянт кіравання тачпадом.

Прычына 2: Тачпад адключаны ў BIOS

Часам абсталяванне адключана ўжо на этапе BIOS, з-за чаго яно не будзе працаваць ні ў якой аперацыйнай сістэме (калі іх ўсталявана некалькі) і нават пры выкарыстанні загрузных флешек. Гэта можа адбыцца, зноў жа, з-за дзеянняў карыстальніка, радзей ён бывае адключаны ў новага ноўтбука з крамы.

Націсніце клавішу, наладжаную на ўваход у BIOS, адразу ж пры ўключэнні ноўтбука. Лепш за ўсё націскаць яе хутка і некалькі разоў. Калі вы не ведаеце, які клавішай запускаць BIOS, прачытайце нашу асобны артыкул.

Чытаць далей: Варыянты ўваходу ў BIOS на ноўтбуку Lenovo

У Леново можа быць некалькі варыянтаў інтэрфейсу БИОС, але не ў любой мадэлі прысутнічае пункт, які адказвае за працу сэнсарнай панэлі. У фірменным варыянце гэтая опцыя знаходзіцца па наступным шляхі: ўкладка «Config»> раздзел «Keyboard / Mouse»> пункт «Touchpad / Trackpad». Кіруйце стрэлкамі на клавіятуры, каб дабрацца да патрэбнага месца, затым, вылучыўшы патрэбны пункт, націсніце клавішу Enter і зменіце яго значэнне на «Enabled». У канцы націсніце клавішу F10, каб захаваць налады, выйсці з БИОС і ўключыць ноўтбук.

Пры адсутнасці апісанай опцыі і ўкладкі ў прынцыпе з вялікай доляй верагоднасці можна сказаць, што мадэль ноўтбука не падтрымлівае кіраванне сэнсарнай панэллю праз БИОС.

Прычына 3: Налады аперацыйнай сістэмы

Налады Windows гуляюць не апошнюю ролю ў магчымых праблемах з працай тачпада. Гэта могуць быць як базавыя налады, так і некаторыя праблемы, канфлікты ў працы АС.

Меню «Параметры» (толькі Windows 10)

У «дзесятцы» ёсць новае дадатак «Параметры», паступова выцясняцца сабой «Панэль кіравання». Усім, у каго ўсталяваная гэтая версія АС, у першую чаргу рэкамендуецца звярнуцца да яго.

1. Выклічце праграму праз «Пуск».



2. Націсніце па плітцы «Прылады».



3. Праз панэль злева пераключыцеся ў раздзел «Сэнсарная панэль».



4. У першым жа блоку налад пераканайцеся, што перамыкач актыўны - калі гэта не так, тачпад працаваць не будзе. Каб мець магчымасць карыстацца ім паралельна з падключанай USB-мышшу, галачка ў пункта "Не адключаць сэнсарную панэль пры падключэнні мышы» павінна быць ўстаноўлена. Аднак у рэдкіх выпадках гэта прыводзіць да праграмнага канфлікту. Калі знайсці яго прычыну не атрымоўваецца, звярніцеся ў тэхпадтрымку Леново, да гэтага моманту карыстаючыся прыладамі напераменку.

"Панэль кіравання"

У адрозненне ад папярэдняга, гэты варыянт універсальны і падыходзіць для ўсіх актуальных сягоння версій Windows.

1. Адкрыйце «Панэль кіравання» любым зручным спосабам і знайдзіце ў ёй катэгорыю «Мышь». Зручней гэта зрабіць, змяніўшы тып прагляду на «значкі» або праз ўнутраны пошук.



2. У яе ўласцівасцях вам патрэбна астатняя ўкладка, якая называецца па-рознаму: «Параметры прылады», «Elan», «UltraNav» або «ThinkPad». У большасці выпадкаў вы ўбачыце падобны на наступны скрыншот варыянт. Тут дастаткова націснуць кнопку «Уключыць» альбо «Актываваць прыладу», а затым «ОК».



3. Пры наяўнасці фірмовай ўкладкі з наладжваць тачпада і трекпада ўсталюйце галачку каля пункта «Enable TouchPad» і націсніце «ОК».



4. Каму важна, каб сенсарны панэль працавала разам з падключанай USB-пахай, неабходна знайсці пункт «Адключаць ўнутранае ўказ. прылада пры падлучыцца. вонкавага ўказ. прылады USB »і прыбраць з яго галачку. У вокнах з іншым інтэрфейсам назву функцыі будзе аналагічным, але на англійскай мове.

Звяртаем вашу ўвагу на тое, што ўкладкі можа не быць, калі назіраюцца праблемы з драйверам. У гэтай сітуацыі перайдзіце да прычыне 4, а затым, калі працаздольнасць тачпада ня адновіцца, вярніцеся да гэтай інструкцыі.

Адключэнне канфліктнай службы

Адзінкавыя выпадкі канфлікту праграмнага забеспячэння заключаюцца ў працы драйвера тачпада і службы панэлі рукапіснага ўводу. Нават калі вы ўводзіце тэкст пры дапамозе пяра і сэнсарнага экрана, паспрабуйце на час адключыць службу і праверыць, ці паўплывала гэта на тачпад.

1. У Windows 10 выклічце «Дыспетчар задач» клавішамі Ctrl + Shift + Esc і пераключыцеся на ўкладку «Службы». У Windows 7 запусціце дадатак «Службы» праз «Пуск».

   Знайдзіце службу з назвай «TabletInputService».



2. Клікніце па ёй правай кнопкай мышы і з кантэкстнага меню абярыце пункт «Спыніць» альбо «Перазапусціць». Пажадана перазагрузіць ноўтбук, а калі вы карыстаецеся сэнсарным уводам, паспрабуйце пасля перазапуску Lenovo і праверкі тачпада зноўку ўключыць службу.

Прычына 4: Праблема з драйверам

Драйвер як такой не павінен уплываць на базавую працаздольнасць тачпада. Перасоўванне курсора, націск левай і правай кнопак ажыццяўляюцца і без яго. Тым не менш яго некарэктная праца можа правакаваць праблемы з абсталяваннем, таму рэкамендуем ўсталяваць драйвер ўручную. Зрабіць гэта можна рознымі спосабамі, і ўсе яны разгледжаны ў нашай асобным артыкуле. Дадамо, што зрэдку праблемы назіраюцца пасля ўстаноўкі праграмнага забеспячэння апошняй версіі, таму ў крайніх выпадках можаце скарыстацца адной з папярэдніх.

Чытаць далей: Спампоўваем і ўсталёўваны драйвер для тачпада наўтбука Lenovo

Лакальная ўстаноўка драйвера праз "Дыспетчар прылад»

Дадаткова раскажам пра метад лакальнай ўстаноўкі драйвера-над бягучай версіі. Да яго лепш звярнуцца ў першую чаргу, так як шмат часу ён не зойме, але сітуацыю, якая склалася можа выправіць.

1. Запусціце "Дыспетчар прылад". Гэта можна зрабіць праз пошук у "Пуску» або (у Windows 10) націскам ПКМ па «Пуск» і выбарам адпаведнага пункта.



2. Расчыніце раздзел «Мышы і іншыя паказваюць прылады» - тут знаходзіцца тачпад і падключаная мыш, якой вы кіруеце. Распазнаць панэль не складзе працы - у яго назве павінна утрымлівацца слова «touchpad» або «trackpad». Але вось калі драйвер адсутнічае або з ім з'явіліся праблемы, замест гэтага назва будзе «HID-сумяшчальная мыш». У сітуацыі з двума аднолькавымі назвамі вызначыць радок з тачпадом нескладана: вылучыце любое з назваў і адключыце знешнюю мыш ад наўтбука. Калі выдзеленая радок засталася - гэта тачпад, знікла - мыш. Пасля паўторнага падключэння мышы радок з ёй будзе той жа па ліку.



3. Такім чынам, цяпер вылучыце радок з тачпадом і на панэлі інструментаў націсніце абразок абнаўлення драйвера.



4. У якое адкрылася акне скарыстайцеся пунктам «Выбраць драйвер з спісу даступных драйвераў на кампутары».



5. Адлюструецца спіс ПА, з якога небудзь выберыце той, што ў назве ўтрымлівае «touchpad» / «trackpad», альбо, калі такога няма, «HID-сумяшчальная мыш» / «HID-сумяшчальнае прыладу». Выбірайце нешта адно з спісу - у выпадку няўдачы да яго заўсёды можна вярнуцца.



6. Абавязкова перазагрузіце ноўтбук, праверце працу сэнсарнай панэлі і па неабходнасці вярніцеся да спісу з драйверамі.

пераўсталёўка драйвера

Разгледжаныя маніпуляцыі могуць не дапамагчы, таму паспрабуйце зваротны варыянт - выдаленне прылады з сістэмы да наступнага запуску Windows.

1. Знаходзячыся ў «Дыспетчару прылад», зноў вылучыце радок з тачпадом, але на гэты раз на панэлі інструментаў ўжо націсніце абразок з крыжыкам.



2. Адкрыецца акно пацверджання выдалення прылады. На справе ж будуць выдалены ўсе яго драйверы, а пры наяўнасці дадатковага пункта «Выдаліць праграмы драйвераў для гэтага прылады» пастаўце побач з ім галачку і націсніце «Выдаліць».



3. Адпраўце ноўтбук на перазагрузку. У ідэале драйвер павінен будзе ўсталявацца аўтаматычна пры запуску аперацыйнай сістэмы, але калі гэтага не адбылося, зноў скарыстайцеся пералічанымі вышэй метадамі.

Прычына 5: Віруснае праграмнае забеспячэнне

Заўсёды можа апынуцца, што прычына заключаецца не ў аперацыйнай сістэме, а па шкоднасным праграмным забеспячэнні, устаноўленым у яе. Абавязкова праверце Windows на наяўнасць вірусаў, скарыстаўшыся для гэтага убудаваным або іншым антывірусам альбо сканарам, не патрабавальным ўстаноўкі.

Чытаць далей: Барацьба з кампутарнымі вірусамі

Прычына 6: Апаратная праблема

Калі ніякія маніпуляцыі не дапамагаюць, можна меркаваць, што непаладка носіць фізічны характар. Сенсарны панэль, як і любое іншае прылада, абсталяванне можа выйсці з ладу праз натуральныя прычыны або ў выніку парушэння ўмоў эксплуатацыі. Пад апошнім маецца на ўвазе выкарыстанне ў непрыдатных для гэтага памяшканнях, тэмпературных рэжымах, моцнае ўздзеянне звонку (трасяніна, вібрацыі, падзення), пралітая вадкасць, няправільная зборка (пасля ручнога разбору), скачок напругі.

Адпаведна, у залежнасці ад канкрэтнай прычыны, магла перегореть плата, яе кантакты маглі акісліцца, шлейф - пашкодзіцца або адысці. Калі ён проста адлучыўся, што бывае альбо пры сур'ёзнай сатрасенне ноўтбука, альбо з-за няўважлівасці чалавека, які разбіраецца і які збіраў лэптоп, дастаткова будзе паўтарыць разбор і шчыльна злучыць шлейф з портам. Не рэкамендуемы гэта рабіць самастойна пры адсутнасці вопыту ў гэтай сферы, але калі вы ўпэўнены ў сваіх сілах, можаце прачытаць нашу агульную артыкул аб паслядоўнасці разбору ноўтбука, прыдатную да больш старым мадэлям наўтбукаў. Пасля гэтага лепш звярнуцца да YouTube і пашукаць видеоинструкцию па разбору менавіта вашай мадэлі. Сучасныя ж лэптопы Lenovo маюць маналітны корпус, здымаць крышку якога значна цяжэй і без падручных сродкаў (напрыклад, спецыяльнай прысоскі) з вялікай доляй верагоднасці гэта прывядзе да візуальнага пашкоджання.

Чытайце таксама:

Разборка наўтбука ў хатніх умовах на прыкладзе Lenovo G500

Як даведацца назву свайго ноўтбука

Тая ж катэгорыя карыстальнікаў, гатовая самастойна разабраць наўтбук, можа ўлічваць і тое, што калі характар ​​паломкі дакладна фізічны, заўсёды можна замяніць тачпад на новы (ад сапраўды такі жа мадэлі), набыўшы яго ў спецыяльным краме ці, напрыклад, на Avito.

Усім астатнім рэкамендуем звярнуцца ў сэрвісны цэнтр за дыягностыкай, дзе спецыяліст дакладна вызначыць, з'яўляецца праблема апаратнай ці не. Нагадаем, што часам яе крыніца можа быць зусім невідавочным, які ў рамках артыкула разгледзець не атрымаецца, у тым ліку і фізічным (да прыкладу, пашкоджаны ня тачпад, а матчына плата).

Што яшчэ можа дапамагчы

Яшчэ некалькі простых рэкамендацый, якія не варта абыходзіць бокам:

• Выключыце ноўтбук, адлучыце яго ад сеткавага харчавання. У старой мадэлі выміце батарэю, у новай гэта будзе недаступна прычыны маналітнасці задняга вечка. У любым выпадку пакіньце лэптоп выключаным прыкладна 20 хвілін, затым націсніце і ўтрымлівайце кнопку харчавання прыкладна 20 секунд для скіду напружання ў кандэнсатарах. Затым застаецца сабраць ноўтбук і ўключыць яго.
• Лепшым спосабам праверыць, ці не зламаўся Ці тачпад фізічна, - выкарыстоўваць загрузачны флешку з Windows. Вядома, пераўсталёўваць АС не спатрэбіцца, дастаткова праверыць, ці будзе ён працаваць па-за бягучай аперацыйнай сістэмы. Гэта стане зразумела ўжо на вітальным акне ўсталёўшчыка, які папросіць націснуць кнопку «Далей» для пераходу да ўсталёўкі.
• У каго флэшкі няма або хто баіцца з яе загружацца проста для праверкі, можна запусціць Windows у «бяспечным рэжыме». Ён як раз неабходны для праверкі працаздольнасці сістэмы ва ўмовах толькі базавых сістэмных кампанентаў. Гэта значыць нічога лішняга ў такім рэжыме не будзе загружана - ні другарадных па важнасці драйвераў (такіх як сеткавы, для відэакарты, аудиокарты), ні нават «Каманднага радка», якая выкарыстоўваецца ў асноўным для адміністравання. Не абавязкова на сэнсарную панэль будзе ўплываць вірус - некаторыя звычайныя праграмы таксама могуць канфліктаваць з драйверамі і тым самым уплываць на абсталяванне наўтбука. Калі пасля пераходу ў «Бяспечны рэжым» вы выявілі, што тачпад працуе нармальна, прааналізуйце спіс ўсталяванага ПА і праверце сістэму на вірусы яшчэ раз.

  Пра тое, як запусціць «Бяспечны рэжым» (заўважце, што апроч яго Windows дазваляе ўваходзіць у «Бяспечны рэжым з загрузкай сеткавых драйвераў» і «Бяспечны рэжым з камандным радком» - гэтыя рэжымы вам не патрэбныя) чытайце па спасылцы ніжэй, клікнуўшы на якую выкарыстоўвае версію Віндовс.

  Чытаць далей: Уваход у «Бяспечны рэжым» у Windows 10 / Windows 7

• Можаце паспрабаваць аднавіць аперацыйную сістэму да стану, калі праблем не назіралася. Спрацуе гэта толькі пры наяўнасці загадзя створаных рэзервовых кропак, у адваротным выпадку вяртацца будзе не да чаго.

  Больш падрабязна: Як адкаціць Windows 10 / Windows 7 да кропкі аднаўлення

• У Lenovo ёсць праграмы, якія дапамогуць праверыць сістэму і абсталяванне, каб дыягнаставаць магчымыя непаладкі. З актуальных у нашым выпадку гэта Lenovo Vantage. Спампаваць яе можна з Microsoft Store або яна, магчыма, ужо ўстаноўлена на вашым ноўтбуку.

  Спампаваць Lenovo Vantage з Microsoft Store

  Lenovo Vantage можа прасканаваць асноўнае абсталяванне - гэта дазволіць даведацца, ці няма праблем, напрыклад з матчыным поплаткам, з-за якой тачпад гэтак жа можа не працаваць. Праз яго ж прапануецца і абнавіць драйверы - верагодна, яно зможа падабраць сумяшчальную версію з вашым ноўтбукам і аднавіць працу сэнсарнай панэлі.

  Іншыя фірмовыя праграмы вам не патрэбныя. Lenovo Diagnostics робіць тое ж самае, але з-пад DOS (гэта значыць па-за асноўнай аперацыйнай сістэмы), а Lenovo Solution Center даўно неактуальная з прычыны таго, што ў свой час у ёй была выяўленая ўразлівасць.