Неабходнасць пазбавіцца ад ўжо наяўнага кашалька на сэрвісе Яндэкс ўзнікае нярэдка. Аднак у большасці выпадкаў гэта не ўяўляецца магчымым.
Выдаляем кашалёк на сэрвісе Яндексе.Деньги
Выдаліць рахунак і захаваць пошту немагчыма згодна палітыцы прыватнасці сэрвісу. Аднак вырашыць праблему з кашальком можна трыма спосабамі. Перад тым, як прыступіць да яго «знішчэнню», варта вывесці ўсе наяўныя сродкі на рахунку, паколькі аднавіць іх будзе немагчыма.Спосаб 1: Выдаленне акаўнта
У гэтым выпадку будзе цалкам сцёртая пошта і ўсе падключаныя да акаўнта сэрвісы. Вынікам стане знікненне ўсёй наяўнай інфармацыі пра гаспадара і яе аднаўленне будзе немагчыма.
Больш падрабязна: Як выдаліць рахунак на Яндэксе
Спосаб 2: Яндекс.Помощь
У некаторых выпадках неабходнасць выдаліць кашалёк выкліканая якой-небудзь праблемай. У такой сітуацыі, замест сцірання спачатку варта пашукаць рашэнне на старонцы Яндэкс дапамогі, якая змяшчае адказы на самыя распаўсюджаныя пытанні і іх рашэнні. Для гэтага неабходна:
- Перайсці на старонку дапамозе сэрвісу Яндэкс грошы.
- У меню злева знайдзіце і адкрыйце пункт «Рашэнне праблем».
- Выберыце раздзел «У мяне іншая тэма».
- На новай старонцы пакажыце найбольш прыдатную тэму для апісання ўзніклі цяжкасцяў і апішыце, што менавіта адбылося, затым націсніце «Адправіць паведамленне».
- Пасля разгляду вашай заяўкі будзе адпраўлены адказ з правільным рашэннем сітуацыі, якая склалася.
Спосаб 3: Заяўка на выдаленне
Калі ўсё вышэйапісаныя метады не падыходзяць, то адзіным варыянтам застанецца размова са службай падтрымкі сэрвісу. Так, можна зрабіць званок ці пакінуць заяўку з просьбай на выдаленне або блакаванне кашалька. У асаблівых выпадках пазбавіцца ад кашалька і захаваць пошту такім спосабам будзе магчыма.
Больш падрабязна: Як выдаліць Яндэкс кашалёк
Хоць выдаліць кошелёк можна толькі цалкам пазбавіўшыся ад акаўнта і пошты, маецца малая магчымасць абыйсці гэтую цяжкасць праз тэхпадтрымку. А таксама можна пашукаць рашэнне праблемы, якая прывяла да неабходнасці выдалення, і, разабраўшыся з ёю, захаваць пошту і рахунак.