sosial şəbəkələrdən istifadə prosesində, suallar yaranır və özü həll edilə bilər ki, istifadəçi həll edilə bilməz ki, problemlər ola bilər. Məsələn, çətinliklər qeydiyyat və daha çox, bu səhifənin blocker müraciət profil başqa iştirakçısı qarşı şikayəti üçün bir parol bərpa. Belə hallarda, onun vəzifəsi müxtəlif mövzularda praktiki yardım və məsləhət təmin etmək üçün bir istifadəçi dəstək xidməti var.
Biz sinif yoldaşları dəstək xidmətinə yazmaq
sinif yoldaşları, öz dəstək xidmət, təbii funksiyaları kimi məşhur sosial şəbəkə. orada bu qurumun heç bir rəsmi telefon nömrəsi və buna görə də siz saytın tam versiyası və ya e-poçt vasitəsilə ekstremal halda Android və iOS üçün mobil applications, sizin problemlərin həllində yardım etmək lazımdır ki, qeyd edin.Metod 1: Saytın Full version
sinif yoldaşları saytda dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın, siz həm də profil və giriş və parol yığmaqla olmadan edə bilərsiniz. Doğrudur, ikinci halda, mesaj funksionallığı qədər məhdud olacaq.
- Biz kiçik bir şəkil, qondarma avatar müşahidə yuxarı sağ küncündə sizin səhifə, bir giriş və parol daxil edin, site odnoklassniki.ru gedin. Vurun.
- Menyu görünür, "Yardım" seçin ki.
- hesabına heç bir giriş var, onda səhifənin altındakı "Yardım" düyməsinə basın.
- "Yardım" bölümünde, arayış məlumat bazası üçün axtarış istifadə edərək, sizin üçün maraq suala cavab tapa bilərsiniz.
- Siz hələ dəstək xidməti ilə əlaqə qərar, onda biz səhifənin altındakı bir bölmə "Faydalı məlumat" axtarır.
- Burada "Support Xidmət Apellyasiya" maraqlıdır.
- sağ sütunda lazımlı istinad məlumat öyrənmək və "Contact Support Service" xətti basın.
- Açıldı forma dəstək xidməti məktub doldurmaq üçün. zəruri hallarda apellyasiya məqsədi seçin cavab üçün e-poçt ünvanınızı daxil edin, fayl (adətən bu daha vizual problem göstərən bir ekran deyil) əlavə, sizin problem təsvir və "Mesaj göndər" düyməsinə basın.
- İndi mütəxəssislərdən cavab gözləmək qalır. bir saat bir neçə gün ən yaxşı səbir və wait.
Metod 2: OK qrup vasitəsilə Appeal
Siz saytda öz rəsmi qrup vasitəsilə sinif yoldaşları dəstəyi müraciət edə bilərsiniz. Amma bu üsul hesabınıza daxil ola yalnız mümkün olacaq.
- Biz səlahiyyətli site, sol sütunda "qruplar" düyməsini basın daxil edin.
- axtarış bar icma səhifədə biz işə "Odnoklassniki". rəsmi qrupu "Odnoklassniki gedin. Hər şey yaxşıdır!". Bunu qoşulmaq lazım deyil.
- "Sualınız və ya təklifiniz var: icmasının adı altında yazı görmək? Yaz! " Vurun.
- Biz metodu 1 biz formalaşdırmaq və moderatörleriyle üçün şikayət göndərmək ilə pəncərə "Support Xidmət Apellyasiya" na və analogiya ilə düşür.
Metod 3: Mobil proqram
Siz Classmate Dəstək və Android və IOS üçün Mobil Proqramlar məktub yaza bilərsiniz. Və burada çətinlik deyil.
- biz sizin profil daxil ekranın yuxarı sol küncündə üç zolaqlar ilə düyməsini basın, proqram Run.
- Bağlıdır menyu aşağı, biz lazım nə item "developers yaz" tapa bilərsiniz.
- Support Service pəncərə görünür. Birincisi, açılan siyahıdan apellyasiya məqsədi download.
- Sonra, dövriyyəsi mövzu və kateqoriya seçin rəy, sizin giriş üçün bir e-mail daxil, problem təsvir və "göndər" düyməsinə basın.
Metod 4: E-Mail Letter
Nəhayət, ən son üsul şikayət və ya sinif yoldaşları moderatörleriyle bir sual göndərir, onlara e-poçt qutusu bir məktub yazacaq. Dəstək xidməti OK:
Specialists üç iş günü ərzində cavab verəcək.
biz razı kimi, sosial şəbəkə sinif yoldaşları istifadəçi hər hansı bir problem halında, bu resurs dəstək xidməti mütəxəssisləri yardım üçün müraciət etmək üçün bir neçə yolu var. Amma qəzəbli mesajları moderatörleriyle atma əvvəl diqqətlə site arayış şöbəsi oxumaq vəziyyət üçün uyğun bir həll ola bilər.
Də OXUYUN: Biz sinif yoldaşları səhifəni bərpa