Hər hansı digər kompüter proqramında olduğu kimi, istifadəçilər Skype'nin daxili problemləri və xarici mənfi amillərlə əlaqəli müxtəlif problemlərlə Skype ilə baş verə bilər. Belə problem, ünsiyyət üçün ən populyar tətbiqetmədə əsas səhifənin əsas səhifəsinin əlçatmazlığıdır. Skype proqramında ana səhifənin mövcud olmadığı təqdirdə nə edəcəyinizi öyrənək.
Ünsiyyət problemləri
Skype-dakı ana səhifənin əsas səhifəsinin əlçatmazlığının ən çox yayılması internet bağlantısının olmamasıdır. Buna görə də, ilk növbədə modeminizin işlədiyini yoxlamaq lazımdır, ya da başqa bir Web-ə qoşulan başqa bir vasitədir. Modem söndürülməsə də, brauzerdə istənilən veb səhifəni açmağa çalışın, əgər bu da əlçatmazdırsa, bu, problemin internet bağlantısının olmaması ilə əlaqədar olaraq bu o deməkdir.
Bu vəziyyətdə, ünsiyyətin olmaması üçün müəyyən bir səbəbi müəyyənləşdirmək və onsuz da buna əsaslanaraq, hərəkətlərinizi planlaşdırın. İnternet aşağıdakı ən çox görülən səbəblərdə olmaya bilər:
- Təchizat Bölməsi (Modem, Router, Şəbəkə Kartı və s.);
- Windows-da yanlış şəbəkə qurulması;
- viral infeksiya;
- Provayderin tərəfindəki problemlər.
Birinci halda, əlbəttə ki, peşəkar bir usta deyilsinizsə, xidmət mərkəzində qüsurlu bir qovşaq daxil etməlidir. Windows şəbəkəsinin səhv konfiqurasiyası halında, provayderin tövsiyələrinə görə onu konfiqurasiya etmək tələb olunur. Bunu özünüz edə bilmirsinizsə, bir daha mütəxəssislə əlaqə saxlayın. Sistemin virus infeksiyası vəziyyətində, kompüterinizi antivirus bir proqramı ilə skan etmək lazımdır.
Ayrıca, şəbəkədən, provayder tərəfindən əlil ola bilərsiniz. Bu vəziyyət texniki problemlərə səbəb ola bilər. Bu vəziyyətdə, operator qərar verənə qədər yalnız gözləmək qalır. Ayrıca, ünsiyyətdən bağlantı ünsiyyət xidmətləri üçün ödəniş edilməməsi səbəb ola bilər. Quraşdırılmış məbləği ödəməyincə İnternetə qoşulmayacaqsınız. Hər halda, ünsiyyətin olmamasının səbəblərini aydınlaşdırmaq üçün rabitə xidmətləri göstərən operatorla əlaqə qurmalısınız.
Skype-da statusu dəyişdirmək
Əvvəlcə, statusunuzun skype-də nə olduğunu yoxlayın. Pəncərənin yuxarı sol küncündə, adınızın və avatarın yaxınlığında görünə bilər. Fakt budur ki, bəzən əsas səhifənin mövcudluğu ilə bağlı problemlər istifadəçi "onlayn deyil" təyin edildikdədir. Bu vəziyyətdə, bir yaşıl kupanın şəklində status nişanını vurun və onu "şəbəkədə" statusuna dəyişdirin.
Parametrlər Internet Explorer
Hər bir istifadəçi Skype'nin Internet Explorer brauzer mühərrikindən istifadə edərək işlədiyini bilir. Buna görə, bu veb brauzerin yanlış parametrləri Skype Proqramındakı ana səhifənin mövcudluğuna səbəb ola bilər.
Əvvəl, IE parametrləri ilə işə başlayın, Skype tətbiqini tamamilə bağlayın. Sonra, IE brauzerini işə salın. Sonra, "Fayl" menyusunu açın. "İş avtonomi" maddəsinin qarşısında durmadığınızı yoxlayırıq, yəni muxtar rejim açılmadı. Hələ davam edirsə, onda bir işarə etməlisiniz.
Hər şey muxtar rejimdə olduqda, digərində problemin səbəbi. Brauzerin yuxarı sağ küncündə dişlilərin işarəsini vururam və "Observer Xüsusiyyətləri" maddəsini seçin.
Açan müşahidəçi xüsusiyyətləri pəncərəsində "Ətraflı" sekmesine gedin və "Reset" düyməsini basırıq.
Yeni bir pəncərədə "Şəxsi parametrləri silmək" dəyərlərinin əksinə bir gənə quraşdırırıq və "sıfırlama" düyməsini basaraq brauzeri yenidən qurmaq istəyinizi təsdiqləyirik.
Bundan sonra, brauzer parametrləri, skype-da əsas səhifənin başlanmasının yenidən başlamasına töhfə verə biləcək olan brauzer parametrləri düşəcək. Qeyd etmək lazımdır ki, eyni zamanda IE quraşdırıldıqdan sonra sərgilənən bütün parametrləri itirəcəksiniz. Ancaq eyni zamanda, indi bir neçə istifadəçimiz bu brauzerdən istifadə edərək, çox güman ki, sıfırlama bir şeyə mənfi təsir göstərməyəcəkdir.
Yalnız ən son versiyaya Internet Explorer-i yeniləməlisiniz.
Paylaşılan faylı silmək
Problemin səbəbi, bütün söhbətlərin saxlanıldığı Shared.xml adlı skype sənədlərindən birində yaralana bilər. Bu faylı silmək məcburiyyətində qalacağıq. Bunu etmək üçün proqram profil qovluğuna müraciət etməlisiniz. Bunu etmək üçün Win + R düyməsini birləşməsini basaraq "Run" pəncərəsinə zəng edin. Görünən pəncərədə "% appdata% \ skype" ifadəsini daxil edirik və "OK" düyməsini basın.
Explorer pəncərəsi Skype qovluğunda açılır. Faylı paylaşılan.xml tapırıq, sağ siçan düyməsini vurun və açılan menyuda "Sil" maddəsini seçin.
Diqqət! Ehtiyatlı.xml faylını silməklə, əsas skype səhifəsinin performansını bərpa etmək mümkündür, eyni zamanda, bütün mesajlarınızı itirəcəksiniz.
Viral hücum
Skype-dakı əsas səhifənin əlçatmaz ola biləcək başqa bir səbəb, sabit diskdə zərərli bir kodun olmasıdır. Bir çox virus fərdi əlaqə kanallarını bloklayır və ya hətta tamamilə internet, hətta internet tətbiqləri. Buna görə PC antivirus proqramını yoxlamağınızdan əmin olun. Başqa bir cihazdan və ya bir flash sürücüsündən taramaq məsləhətdir.
Update və ya yeniden Skype
proqramın son versiyasını istifadə etməyin, onda Skype yenileyin. köhnə versiyasını istifadə edərək də əsas səhifə etməməyini səbəb ola bilər.
Bəzən Skype yeniden Skype də bu problemi həll kömək edir.
Gördüyünüz kimi, Skype Əsas səhifə alınmazlıq səbəbləri tamamilə müxtəlif ola bilər, onlar da müvafiq olaraq həllər müxtəlif var. Baş Tip: Do dəfə bir şey aradan qaldırılması və misal üçün, ən sadə həllər istifadə vəziyyəti dəyişdirmək üçün qamış deyil. Bu sadə həllər deyil kömək etmək, əgər artıq, sonra yavaş-yavaş onlara çətinləşdirir: Skype yeniden, Internet Explorer parametrləri yenidən shared.xml faylı silmək, və s. Lakin, bəzi hallarda, Skype hətta sadə reboot Əsas səhifə ilə problemi həll etmək üçün kömək edir.