Bəzən çoxdan gözlənilən tərcümənin cüzdanınıza gələ bilmədiyi bir vəziyyət ola bilər və ya hesabımdakı pulu gözləmirdin terminalda tarazlığınızı artırarkən. Bu problemlərlə məşğul olmağa çalışaq.
Terminaldan doldurulduqda pul gəlmədi
Terminalın doldurulması üçün istifadə etmisinizsə və pul gəlməyibsə, bütün məlumatları düzgün göstərdi və çeki saxlamısınız, çox güman ki, terminalda problem var. Onun sahibi ilə əlaqə saxlayın, onun əlaqə məlumatları çek üzərində çap olunmalıdır. Bir çeki itirmisinizsə, terminalın sahibi haqqında məlumat cihazın özündə tapa bilərsiniz. Sahibi pul göndərməyi təsdiqləsə, Yandex dəstək xidmətinə məktub yazın.Pul köçürməsi gəlmədi
Yandex-də aparılan bütün tərcümələr dərhal baş verir və hər bir belə əməliyyat izlənilə bilər. Fırıldaqçılıq versiyasını və düzgün göstərdiyiniz bütün detalları atsanız, kodla qorunan tərcümə etmək mümkündür. Ondan əvvəl heç bir öhdəlik yerinə yetirdikdən sonra yalnız pul almağını istəsə, göndəricini yaradır. Əlbəttə ki, kodu səhvən aktivləşdirə bilər. Hər halda, siz göndərən bu kodu (əgər varsa) öyrənmək lazımdır.
Ayrıca oxuyun: Yandex pul cüzdanına necə köçürülməlidir
Fırıldaqçılıq halında, Yandex'in texniki dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
Yeri gəlmişkən, yanlış məlumat daxil aradan qaldırılması, sizin data və tərcümə məbləği ehtiva pul göndərmək üçün olan bir şəxs, onun biznes kart göndərə bilərsiniz. Ekranın yuxarı sağ küncündə hesabınızın düyməsinə basaraq vizit kartına bir keçid tapa bilərsiniz.
Məsləhət görürük: Yandex pulundan necə istifadə etmək olar
Əgər belə problemlər baş verərsə, əsas odur ki, çaxnaşma deyil. Hər halda, texniki dəstək mütəxəssislərinin köməyi üçün həmişə müraciət edə bilərsiniz.