أي مستخدم الكمبيوتر لديه خبرة كبيرة (وليس فقط) المشاكل التي تواجهها المرتبطة اتصال بالإنترنت. ويمكن أن تتخذ أشكالا مختلفة: قد لا تعمل الشبكة فقط في المستعرض أو في جميع التطبيقات، وتصدر تنبيهات النظام المختلفة. بعد ذلك، سوف نتحدث عن السبب في أن الإنترنت لا يعمل وكيفية التعامل معها.
الانترنت لا يعمل
بادئ ذي بدء، سنقوم بتحليل الأسباب الرئيسية لعدم وجود اتصال، ولكن أولا وقبل كل ذلك يستحق التحقق من موثوقية توصيل كابل الشبكة لجهاز كمبيوتر وجهاز التوجيه إذا تم إجراء اتصال معها.
- ضبط شبكة اتصالات. ويمكن أن تكون غير صحيحة في البداية، وينبغي عدم الخلط بسبب خلل في نظام التشغيل، لا تتوافق مع معايير الموفر الجديد.
- برامج تشغيل محول الشبكة. عملية غير صحيحة من السائقين أو أضرارها يمكن أن يؤدي إلى استحالة الاتصال بالشبكة.
- يمكن تعطيل بطاقة الشبكة في إعدادات BIOS.
المشكلة الأكثر "غير مفهومة" وشائعة: جميع التطبيقات، مثل الرسل، والعمل بشكل طبيعي، وصفحات في القمامة المتصفح لتحميل، وإعطاء رسالة المعروفة - "الكمبيوتر غير متصل بالشبكة" أو ما شابه ذلك. وفي الوقت نفسه، فإن رمز الشبكة على شريط المهام يقول أن الاتصال ويعمل في الشبكة.
أسباب هذا السلوك للكمبيوتر هي في إعدادات الخلط اتصالات الشبكة وكيل، والتي قد تكون نتيجة لتصرفات البرامج المختلفة، بما في ذلك الخبيثة. في بعض الحالات، "همجي" يمكن مكافحة الفيروسات، أو بالأحرى، وجدار الحماية، والتي هي جزء من بعض أكياس مكافحة الفيروسات.
السبب 1: برامج مكافحة الفيروسات
أولا وقبل كل شيء، لا بد من إيقاف تماما من الفيروسات، كما كانت هناك حالات عندما يكون هذا البرنامج منع تحميل الصفحة، وأحيانا تتداخل تماما الوصول إلى الإنترنت. يمكنك التحقق من هذا الافتراض في غاية البساطة: تشغيل متصفح من مايكروسوفت - Internet Explorer أو EDGE ومحاولة فتح بعض المواقع. إذا كان الحذاء، وهناك عمل غير صحيح من الفيروسات.اقرأ المزيد: تعطيل مكافحة الفيروسات
أسباب مثل هذا السلوك يمكن أن يفسر المتخصصين أو المطورين الوحيد. إذا كنت لا، ثم الطريقة الأكثر فعالية لمكافحة هذه المشكلة وإعادة تثبيت البرنامج.
اقرأ المزيد: حذف مكافحة الفيروسات من الكمبيوتر
السبب 2: مفتاح في سجل النظام
الخطوة التالية (إذا كان لا يزال هناك الإنترنت) - تحرير تسجيل النظام. ويمكن لبعض التطبيقات تغيير إعدادات النظام، بما في ذلك شبكات، لتحل محل وثائق "الأم" مع، أو بدلا من ذلك، مفاتيح مما يدل على OS، التي يجب استخدام الملفات بطريقة أو بأخرى.
- انتقل إلى فرع التسجيل
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows \
نحن هنا مهتمون بالمفتاح المسمى
appinit_dlls.
اقرأ المزيد: كيفية فتح محرر التسجيل
- إذا كانت بعض القيمة مكتوبة بجانبها، وتحديدا موقع مكتبة DLL، فانقر نقرا مزدوجا فوق المعلمة، وحذف جميع المعلومات وانقر فوق "موافق". بعد إعادة التشغيل، تحقق من إمكانية الوصول إلى الإنترنت.
السبب 3: ملف المضيفين
التالي اتبع العوامل الثانوية. الأول هو تغيير ملف المضيفين الذي يتم رسم المتصفح فيه في المقام الأول، ثم إلى خادم DNS. جعل بيانات جديدة لهذا الملف يمكن أن جميع البرامج نفسها - ضار وليس كذلك. مبدأ التشغيل بسيط: يتم إعادة توجيه الاستفسارات المصممة لتوصيلك ببعض الموقع إلى خادم محلي، والتي، بالطبع، لا يوجد مثل هذا العنوان. يمكنك العثور على هذا المستند بالطريقة التالية:
C: \ Windows \ System32 \ Drivers \ Etc
إذا لم تقم بإجراء تغييرات بشكل مستقل، أو غير تثبيت برامج "متصدعة" تتطلب اتصالات مع خوادم المطور، فيجب أن تبدو المضيفين "النظيف" مثل هذا:
إذا تم إضافة أي خطوط المضيفين (انظر الصورة)، يجب حذفها.
اقرأ المزيد: كيفية تغيير ملف المضيفين في نظام التشغيل Windows 10
من أجل إعداد الملف الذي تم تحريره بشكل طبيعي، من الضروري إزالة الحمار المقابل لسمة "قراءة فقط" (PCM على الملف - خصائص ")، وبعد حفظه، ضعه في مكانه. يرجى ملاحظة أن هذه السمة يجب تضمينها في إلزامي - وهذا يجعل من الصعب تغييره بالبرامج الضارة.
السبب 4: إعدادات الشبكة
السبب التالي - إعدادات IP و DNS غير صحيحة (طرقت) في خصائص اتصال الشبكة. إذا كان الأمر يتعلق بإجراءات DNS، فما على الأرجح، فسيقوم المتصفح بالإبلاغ عنه. يحدث هذا لسببين: عمل التطبيقات أو تغيير مزود الإنترنت يوفر العديد منها عناوينهم للاتصال بالشبكة.
- انتقل إلى "معلمات الشبكة" (انقر على أيقونة الشبكة والانتقال إلى المرجع).
- افتح "إعداد إعدادات المحول".
- انقر فوق PCM على الاتصال المستخدم وحدد "خصائص".
- نجد المكون المحدد في لقطة الشاشة، ومرة أخرى انقر فوق "خصائص".
- إذا لم موفر يحدد أنه من الواضح أنك تحتاج إلى إدخال بعض عناوين IP و DNS، ولكن وردت خارج، ويتم تنشيط الإعداد اليدوي (كما على الشاشة)، ثم يجب تمكين استلام التلقائي من هذه البيانات.
- إذا كان مزود الإنترنت توفير عناوين، لا تحتاج إلى التحول إلى مساهمة التلقائي - ببساطة إدخال البيانات في الحقول المناسبة.
تسبب 5: وكيل
ومن العوامل الأخرى التي يمكن أن تؤثر على الاتصال هو لتثبيت وكيل في المتصفح أو نظام الخصائص. إذا كانت عناوين المنصوص عليها في إعدادات أكثر متوفرة، ثم وشبكة الإنترنت لا يخرج. الآفات الكمبيوتر المختلفة هي أيضا مذنبة هنا. وعادة ما يتم هذا من أجل بث المعلومات اعتراض من قبل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الشبكة. في أغلب الأحيان هذه هي كلمات السر من حسابات وصناديق البريد أو محافظ الإلكترونية. يجب أن لا شطب الفواتير والوضع عند نفسك، مع بعض الظروف، وتغيير الإعدادات، ثم "بأمان" نسي ذلك.
- أولا وقبل كل شيء، نحن انتقل إلى "لوحة التحكم" وفتح "خصائص متصفح" (أو متصفح في XP وفيستا).
- بعد ذلك، انتقل إلى "اتصالات" علامة التبويب وانقر على زر "إعداد شبكة الاتصال".
- إذا كان لديك داو والعنوان والمنفذ (لا يجوز تسجيل ميناء في كتلة وكيل (ميناء قد لا تكون)، ثم إزالته والتحول إلى "تحديد تلقائي من المعلمات". بعد الانتهاء من كل مكان ونحن انقر فوق موافق.
- الآن تحتاج إلى التحقق من إعدادات الشبكة في المتصفح الخاص بك. جوجل كروم، وأوبرا وإنترنت إكسبلورر (EDGE) استخدام إعدادات نظام الوكيل. فايرفوكس حاجة للذهاب إلى قسم "ملقم وكيل".
اقرأ المزيد: وضع وكيل في فايرفوكس
يجب أن يكون مفتاح محدد على الشاشة في وضع "بدون وكيل".
السبب 6: إعدادات TCP / IP بروتوكول
الحل الأخير (في هذه الفقرة)، إذا محاولات أخرى لاستعادة الإنترنت لم تؤد إلى نتيجة إيجابية - إعادة ضبط إعدادات بروتوكول TCP / IP وتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت DNS.
- تشغيل "سطر الأوامر" نيابة عن المسؤول.
إقرأ المزيد: تشغيل "سطر الأوامر" في ويندوز 7، ويندوز 8، ويندوز 10
- بعد إطلاق، بالتناوب أدخل الأمر وبعد كل اضغط Enter.
إعادة تعيين Netsh Winsock.
NETSH كثافة الملكية الفكرية إعادة تعيين
إيبكونفيغ / فلوشدس.
الأمر ipconfig / registerdns
ipconfig / الإصدار.
ipconfig / تجديد.
- ونحن لن تكون قادرة على إعادة تشغيل العميل.
نذهب إلى "لوحة تحكم" - "الإدارة".
في الافتتاح، انتقل إلى "الخدمات".
نحن نبحث عن الخدمة اللازمة، من خلال النقر فوق زر الماوس الأيمن من خلال اسمها وحدد عنصر "إعادة التشغيل".
في نظام التشغيل Windows 10، ظهرت ميزة جديدة أيضا لإعادة تعيين معلمات الشبكة، يمكنك محاولة استخدامه.
اقرأ المزيد: تصحيح المشكلات مع عدم وجود الإنترنت في نظام التشغيل Windows 10
السبب 7: السائقين
يمكن أن تخضع برامج التشغيل - البرامج السيطرة على المعدات، مثل أي شيء آخر، إلى حالات إخفاقات وأعطال مختلفة. يمكن أن يكونوا قد عفا عليها الزمن والصراع بين أنفسهم وبصورة تالفة أو إزالتها نتيجة لهجمات فيروسية أو إجراءات المستخدم. للقضاء على هذا السبب، تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل محول الشبكة.قراءة المزيد: سائق البحث والتثبيت لبطاقة الشبكة
السبب 8: BIOS
في بعض الحالات، يمكن تعطيل بطاقة الشبكة في اللوحة الأم BIOS. يحرم هذا الإعداد بالكامل اتصال الكمبيوتر بأي شبكة، بما في ذلك الإنترنت. إخراج هذا: تحقق من المعلمات، وإذا لزم الأمر، قم بتمكين المحول.
اقرأ المزيد: قم بتشغيل بطاقة الشبكة في BIOS
استنتاج
أسباب عدم وجود الإنترنت على جهاز الكمبيوتر كثيرا، ولكن في معظم الحالات، تم حل المشكلة ببساطة. في بعض الأحيان يكون ذلك كافيا للقيام بضع نقرات باستخدام الماوس، في بعض الحالات، سيتعين عليه العبث قليلا. نأمل أن تساعدك هذه المقالة على التعامل مع الإنترنت غير العاملة وتجنب المتاعب في المستقبل.