Warface هو مطلق النار شعبية الذي أحب العديد من اللاعبين. وعلى الرغم من وجود عدد كبير من القوات من قبل المطورين المرفقة، بعض المستخدمين مراقبة دورية المشاكل: لعبة يبطئ، الذباب دون أي أسباب، ترفض الاتصال بالخادم. في كثير من الأحيان لا يمكن أن تحل مثل هذه المشاكل من تلقاء نفسها، لذلك تقرر اللاعبين للاتصال الدعم Mail.ru.
نناشد الدعم الفني من Warface
Mail.Ru هي الشركة التي تعمل في مجال توطين ونشر هذه اللعبة، لذلك هو معها للتعامل مع الصعوبات والأسئلة. النظر في الكيفية التي يمكن أن يتم ذلك عن طريق لاعب Warface.الأسلوب 1: التطبيق الرسمي من Mail.Ru
لديها Warface موارده الخاصة، حيث يوجد دعم على مدار 24 ساعة. للعمل مريحة، فمن المستحسن استخدام خدمة Mail.ru الألعاب.
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول.
- حدد الخيار "الدعم الفني" في علامة التبويب "مساعدة".
- بعد ذلك، حدد "لعبة" التبويب.
- في إطار جديد، وسوف تحتاج إلى اختيار اللعبة "Warface".
- وكقاعدة عامة، يتم حل معظم المشاكل المباراة من دون تدخل الإداريين الخدمة. لذلك، على المقطع التالي، سوف تشاهد قاعدة بيانات كاملة من الإجابة على أي أسئلة. وبما أننا في حاجة إلى الاتصال مباشرة المتخصصين، واختيار معظم مشكلة مماثلة. على سبيل المثال، اختيار خيار "القرض بدون فائدة" في علامة التبويب المقابلة.
- تحتوي الصفحة التالية على قائمة من أكثر الأسئلة الشائعة والأجوبة. تحتوي المنطقة السفلى وصلة لخلق طلب منفصل.
- سيكون هناك أيضا شكل للحصول على وصف موجز للمشكلة. أدخل عبارة اللازمة وانقر على "متابعة".
- سيقوم النظام إعطاء مرة أخرى بضع إشارات إلى الحلول الممكنة. علينا أن نختار الخيار "لم يتم حل المسألة."
- سيتم عرض تطبيق نموذج خاص حيث تحتاج إلى تحديد عدد من معلومات اللعبة. إذا لزم الأمر، يمكنك تحميل الصورة. عن طريق الضغط على زر "إرسال"، يتم إرسال نداء إلى المتخصصين في الدعم الفني.
- في المستقبل القريب سوف تأتي لطلبك. ويمكن رؤية إعلام في علبة البريد أو حساب شخصي للألعاب Mail.Ru.
الطريقة 2: الموقع الرسمي
يمكنك أيضا زيارة الموقع الرسمي للعبة من دون تحميل الأداة المساعدة اللعبة. التنقل في الموقع يشبه هيكل ألعاب Mail.Ru.
انتقل إلى الموقع "mail.ru"
هنا، انقر فوق الزر "الدعم الفني" واتبع الخطوات المشابهة لتلك الموصوفة أعلاه.
كما يتضح، يروي mail.ru قاعدة بيانات ضخمة من المعرفة بحيث يمكن للمستخدمين التعامل بشكل مستقل مع مشاكل اللعبة. وبالتالي، فإن الدعم الفني "العيش" يحل فقط أخطر مشاكل المستخدمين. شكرا لهذا، الإجابة تأتي بسرعة كافية.