أحيانا المستخدمين الذين ترتبط إلى شبكة الشركة أو المنزل المحلية أجهزة الكمبيوتر، تواجه مشكلة عمل خدمات مجال Active Directory بينما كان يحاول إرسال مستند الطباعة من خلال الطابعة المتصلة. AD هو تقنية لتخزين الكائنات في نظام التشغيل ويندوز وهو المسؤول عن أداء بعض الأوامر. المقبل، ونحن سوف اقول حول ما يجب فعله إذا كان الخطأ "خدمات مجال Active Directory هو الآن غير متوفرة" عند محاولة طباعة الملف.
تمكنا من حل المشكلة "خدمات مجال Active Directory هي غير متوفرة الآن."
هناك العديد من الأسباب التي تسبب هذا الخطأ. في معظم الأحيان، كانت تتعلق الخدمة أن الخدمات لا يمكن تضمين أو لا توفر لهم الوصول بسبب ظروف معينة. تم حل المشكلة عن طريق خيارات مختلفة، كل منها له الخوارزمية الخاصة بها من الإجراءات ومختلفة. دعونا نبدأ مع أبسط.أريد فورا لاحظ أنه إذا تم تغيير اسم الكمبيوتر عند العمل في شبكة تعاونية، قد تحدث المشكلة قيد النظر. في هذه الحالة، فإننا نوصي الاتصال بمسؤول النظام للحصول على المساعدة.
الأسلوب 1: الإدخال تحت حساب المسؤول
إذا كنت تستخدم الشبكة المنزلية والحصول على حساب المسؤول، ونحن نوصي دخول نظام التشغيل تحت هذا الملف وحاول مرة أخرى لإرسال وثيقة للطباعة باستخدام الجهاز المطلوبة. مزيد من المعلومات حول كيفية إجراء مثل هذا الإدخال، قراءة في مادة أخرى بالرجوع أدناه.
اقرأ المزيد: استخدم حساب المسؤول في Windows
الطريقة 2: استخدام الطابعة الافتراضية
وكما ذكر أعلاه، يظهر خطأ مشابهة من هؤلاء المستخدمين المتصلين المنزل أو العمل الشبكة. يرجع ذلك إلى حقيقة أن العديد من الأجهزة يمكن استخدامها في نفس الوقت، وهي مشكلة مع الوصول إلى Active Directory يحدث. يجب تعيين المعدات الافتراضية وكرر الإجراء الطباعة مرة أخرى. للقيام بذلك، تحتاج فقط للذهاب إلى "الأجهزة والطابعات" من خلال "لوحة تحكم"، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وتحديد "استخدام افتراضيا" البند.
الطريقة 3: تمكين "إدارة الطباعة"
خدمة إدارة الطباعة هي المسؤولة عن إرسال الوثائق للطباعة. وينبغي أن يكون في حالة نشطة على أداء وظائفها بشكل صحيح. لذلك، عليك أن تذهب إلى القائمة "الخدمات" والتحقق من حالة من هذا المكون. وتنتشر على كيفية القيام بذلك، وقراءة في طريقة 6 في مادة أخرى على الرابط أدناه.
إقرأ المزيد: كيفية بدء "إدارة الطباعة" في نظام التشغيل Windows
الطريقة الرابعة: المتاعب
كما ترون، فإن أول طريقتين طالبان منكم لأداء بعض التلاعب فقط ولم يشغل الكثير من الوقت. بدءا من الطريقة الخامسة، يكون الإجراء معقدا قليلا، لذلك قبل الانتقال إلى مزيد من التعليمات، ننصحك بالتحقق من الطابعة للأخطاء باستخدام أداة Windows المدمجة. سيتم تصحيحها تلقائيا. تحتاج إلى القيام بما يلي:
- افتح قائمة ابدأ وانتقل إلى لوحة التحكم.
- حدد فئة الفئة "الشبكة ومركز الوصول المشترك".
- في الأسفل، انقر فوق أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- في قسم "الطباعة"، حدد فئة "الطابعة".
- انقر فوق "اختياري".
- قم بتشغيل الأداة نيابة عن المسؤول.
- انتقل إلى إطلاق المسح عن طريق النقر فوق "التالي".
- انتظر إكمال تحليل المعدات.
- من القائمة المقدمة، حدد الطابعة التي لا تعمل.
يبقى فقط الانتظار حتى ستقوم الأداة بالبحث عن الأخطاء والقضاء عليها إذا تم العثور عليها. بعد ذلك، اتبع التعليمات التي تظهر في نافذة التشخيص.
الطريقة الخامسة: تفوز التحقق من التكوين
يفوز خدمة الخرائط هي المسؤولة عن تحديد عناوين IP، وعملها غير صحيحة يمكن استدعاء خطأ قيد النظر عند محاولة طباعة من خلال معدات الشبكات. من الممكن حل هذه المشكلة على النحو التالي:
- أداء النقطتين الأولين للتعليمات السابقة.
- انتقل إلى "تغيير إعدادات المحول" المقطع.
- انقر فوق PCM على الاتصال النشط وحدد "خصائص".
- شاهد سطر "إصدار الإصدار 4"، حدده والانتقال إلى "خصائص".
- في علامة التبويب عام، انقر فوق "متقدم".
- الاختيار تفوز الإعدادات. يجب أن تقف العلامة بالقرب من العنصر "الافتراضي"، ولكن في بعض ورش العمل، يقوم مسؤول النظام بتعيين التكوين، لذلك تحتاج إلى الاتصال به للحصول على المساعدة.
الطريقة 6: إعادة تثبيت برامج التشغيل وإضافة الطابعة
ومع ذلك، فهي أقل فعالية، ومع ذلك، تعتبر العمل في بعض المواقف حذف أو إعادة تثبيت برامج تشغيل معدات الطباعة أو إضافةها من خلال أداة Windows المضمنة. أولا، يجب عليك إزالة البرامج القديمة. حول كيفية القيام بذلك، اقرأ الرابط التالي:
اقرأ المزيد: حذف برنامج تشغيل الطابعة القديم
بعد ذلك، تحتاج إلى وضع برنامج تشغيل جديد من قبل أي خيار متاح أو تثبيت الطابعة عن طريق نظام التشغيل ويندوز المدمج في. سيساعدك الطرق الأربعة الأولى في المواد الموجودة على الرابط أدناه في اختيار برنامج مناسب، وفي الخامس ستجد تعليمات لإضافة المعدات.
اقرأ المزيد: تثبيت برامج التشغيل للطابعة
أعلاه، لقد قمنا بتوسيع نطاقها على ستة طرق لإصلاح دليل دليل Domain غير متاح عند محاولة إرسال مستند للطباعة. كما ترون، وأنهم جميعا تختلف في الصعوبة ومناسبة في حالات مختلفة. نوصي بدءا من أبسط، تتحرك تدريجيا إلى الصعب حتى يكون هناك قرار مناسب.