Microsoft Edge لا يفتح الصفحات

Anonim

Microsoft Edge لا يفتح الصفحات

تعيين Microsoft Edge، مثل أي مستعرض آخر، هو تنزيل وعرض صفحات الويب. ولكن مع هذه المهمة، فإنه لا يتعامل دائما، وقد يكون هناك الكثير من الأسباب لهذا.

أسباب مشاكل في تنزيل الصفحات في Microsoft Edge

عندما لا يتم تحميل الصفحة في الحافة، عادة ما تظهر هذه الرسالة:

فشلت رسالة خطأ في فتح الصفحة في Microsoft Edge

بادئ ذي بدء، حاول اتباع النصيحة المحددة في هذه الرسالة، وهي:

  • تحقق من صحة عنوان URL؛
  • التجزئة الصفحة عدة مرات؛
  • العثور على الموقع المطلوب من خلال محرك البحث.

إذا لم يتم تحميل الكثير، فأنت بحاجة إلى معرفة أسباب المشكلة الناشئة وحلها.

نصيحة: يمكنك التحقق من تنزيل الصفحة من متصفح آخر. لذلك سوف تفهم ما إذا كانت المشكلة تنتمي إلى الحافة نفسها أو ناتجة عن أسباب الطرف الثالث. لهذا، فإن Internet Explorer مناسب، وهو موجود أيضا على نظام التشغيل Windows 10.

إذا فقد الأداء ليس فقط EJ، وأيضا متجر Microsoft، قم بإصدار خطأ "التحقق من الاتصال" مع رمز 0x80072EFD، انتقل مباشرة إلى الطريقة 9.

السبب 1: لا يوجد الوصول إلى الإنترنت

أحد الأسباب الأكثر شيوعا لجميع المراقبين هو عدم وجود اتصال بالإنترنت. في هذه الحالة، سترى خطأ مميز آخر "أنت غير متصل".

رسالة خطأ لا تتصل ب Microsoft Edge

سيتم تسجيل الدخول للتحقق من الأجهزة التي توفر الوصول إلى الإنترنت وعرض حالة الاتصال على الكمبيوتر.

يتم توصيل الكمبيوتر بالشبكة اللاسلكية.

في الوقت نفسه، تأكد من تعطيل وضع "الطائرات" إذا كان هناك على جهازك.

انتباه! قد تحدث مشاكل تنزيل الصفحة بسبب تطبيق التطبيقات التي تؤثر على سرعة الإنترنت.

إذا كانت لديك مشاكل في الاتصال بالإنترنت، يمكنك تشخيص الأعطال. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة "الشبكة" وتشغيل هذا الإجراء.

تشغيل شبكة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التشخيص على نظام التشغيل Windows 10

غالبا ما يسمح لك هذا التدبير بتصحيح بعض المشكلات في اتصال الإنترنت. خلاف ذلك، اتصل بموفر الخاص بك.

السبب 2: يستخدم وكيل على الكمبيوتر

منع تنزيل بعض الصفحات يمكن استخدام خادم وكيل. في الاستقلال من المتصفح، يوصى بتحديد معلماته تلقائيا. على نظام التشغيل Windows 10، يمكن التحقق من ذلك في الطريقة التالية: "المعلمات"> "الشبكة والإنترنت"> "Servery Server". يجب أن يكون التحديد التلقائي للمعلمات بنشاط، ويتم تعطيل استخدام الخادم الوكيل.

إعدادات الوكيل في نظام التشغيل Windows 10

بدلا من ذلك، حاول تعطيل المعلمات التلقائية مؤقتا للتحقق من تحميل الصفحة بدونها.

السبب 3: كتل الصفحات مكافحة الفيروسات

عادة ما لا تمنع برامج مكافحة الفيروسات عمل مستعرض الويب نفسه، لكن يمكنهم حظر الوصول إلى صفحات محددة. قم بإيقاف تشغيل مكافحة الفيروسات وحاول الذهاب إلى الصفحة المطلوبة. ولكن لا تنس التنشيط مرة أخرى.

تذكر أن الفيروسات لا تمنع فقط الانتقال إلى بعض المواقع. ربما هم ضار، لذلك كن حذرا.

اقرأ المزيد: كيفية إيقاف تشغيل مكافحة الفيروسات

السبب 4: الموقع غير متوفر

قد لا يمكن الوصول إليها الصفحة التي طلبتها ببساطة بسبب استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الموقع أو الخادم. بعض موارد الإنترنت لها صفحات على الشبكات الاجتماعية. هناك من المحتمل أن تجد تأكيدا للمعلومات التي لا يعمل بها الموقع، وتعلمه عند حل المشكلة.

بالطبع، في بعض الأحيان يمكن أن يفتح موقع معين في جميع متصفحات الويب الأخرى، وفي الحافة - لا. ثم انتقل إلى الطريق لحل المشكلة أدناه.

السبب 5: قفل المواقع في أوكرانيا

فقد سكان هذا البلد الوصول إلى العديد من الموارد بسبب التغييرات في التشريعات. على الرغم من أن Microsoft Edge لم تكن ملحقات حتى الآن لتجاوز الحظر، يمكنك بسهولة استخدام واحدة من البرامج للاتصال عبر VPN.

اقرأ المزيد: برامج تغيير IP

السبب 6: الكثير من البيانات قد تراكمت

تتراكم الحافة تدريجيا تاريخ الزيارات والتنزيلات والكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط. من الممكن أن يتضح المتصفح مشاكل في تنزيل الصفحات بتحديد مسجلات هذه البيانات.

التنظيف بسيط للغاية:

  1. افتح قائمة المتصفح بالنقر فوق الزر ثلاث نقاط واختيار "المعلمات".
  2. انتقل إلى إعدادات Microsoft Edge

  3. افتح علامة التبويب الخصوصية والأمان، انقر فوق "تحديد ما تحتاج إلى تنظيف".
  4. زر منظف من Microsoft Edge في علامة التبويب خصوصية وسلامة المعلمة

  5. لاحظ البيانات غير الضرورية وتشغيل التنظيف. عادة ما يكون كافيا لإرسال مجلة متصفح "ملفات تعريف الارتباط ومواقع الويب المحفوظة"، بالإضافة إلى "البيانات والملفات المخزنة مؤقتا".
  6. اختيار مكونات لإزالة أغراض Microsoft Edge من القمامة

السبب 7: عمل التوسع غير صحيح

من غير المرجح، ولكن لا يزال بعض الامتدادات ل EJ يمكن أن تمنع تحميل الصفحات. يمكن التحقق من هذا الافتراض عن طريق فصلهم.

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق التمديد وحدد الإدارة.
  2. إدارة الملحقات في Microsoft Edge

  3. قم بفصل كل ملحق بالتناوب باستخدام تشغيل المعلمة.
  4. تعطيل الملحق المثبت في Microsoft Edge

  5. العثور على التطبيق، بعد الانفصال الذي حصل عليه المتصفح، من الأفضل إزالته مع الزر المقابل في أسفل عمود التحكم.
  6. إزالة الملحق المثبت في Microsoft Edge

يمكنك أيضا التحقق من عمل مستعرض الويب في الوضع الخاص - وهو أسرع. كقاعدة عامة، يبدأ دون تمكين الملحقات إذا لم يسمح لك بالتأكيد عند التثبيت أو في وحدة التحكم.

تعطيل عملية التمديد في الوضع الخاص في Microsoft Edge

للذهاب إلى التصفح الصحي، انقر فوق الزر القائمة وحدد "نافذة InPrivate" الجديدة، أو ما عليك سوى الضغط على مجموعة المفاتيح CTRL + SHIFT + P - في كلتا الحالتين ستبدأ الإطار الخاص، حيث يبقى لإدخال الموقع وتحقق من ذلك يفتح. إذا كانت الإجابة بنعم - نحن نبحث عن عمل حظر امتداد وضع المتصفح المعتاد وفقا للمخطط الموضح أعلاه.

تشغيل جلسة خاصة في Microsoft Edge

السبب 8: مشاكل البرامج

إذا كنت قد جربت بالفعل جميعا، فقد يرتبط السبب في مشاكل في عمل Microsoft Edge. قد يكون هذا جيدا، بالنظر إلى أن هذا متصفح جديد نسبيا. يمكنك إعادته إلى حالة طبيعية بطرق مختلفة وسنبدأ من السهل المعقدة.

مهم! بعد أي من هذه الإجراءات، ستختفي جميع الإشارات المرجعية، سيتم تنظيف السجل، وسوف تتم إعادة ضبط الإعدادات - في الواقع سوف تحصل على الحالة الأساسية للمتصفح.

تصحيح الحافة والانتعاش

باستخدام أدوات استعادة Windows، يمكنك إعادة تعيين الحافة إلى الحالة الأصلية.

  1. فتح "المعلمات"> التطبيقات.
  2. بدء التطبيقات من خلال إعدادات Windows

  3. من خلال حقل البحث أو التمرير المعتاد للقائمة، ابحث عن "Microsoft Edge" وانقر فوقه. يتم نشر الميزات المتاحة، من بينها تحديد "المعلمات المتقدمة".
  4. خيارات متقدمة ل Microsoft Edge

  5. في النافذة التي يتم فتحها، قم بالتمرير لأسفل قائمة المعلمات أسفل وبجوار كتلة "إعادة تعيين"، انقر فوق إصلاح. نافذة حتى الآن لا تغلق.
  6. إصلاح Microsoft Edge من خلال معلمات إضافية

  7. الآن تشغيل الحافة والتحقق من ذلك. إذا لم يساعد، فقم بالتبديل إلى الإطار السابق وحدد "إعادة تعيين" في نفس الكتلة.
  8. إعادة تعيين Microsoft Edge من خلال معلمات إضافية

تحقق من عملية البرنامج مرة أخرى. لم يساعد؟ إنطلق.

تحقق واستعادة سلامة ملفات النظام

ربما لا يمكن استبعاد الطرق السابقة من خلال المشكلة، لذلك يكلف التحقق من استقرار Windows بالكامل. نظرا لأن الحافة تشير إلى مكونات النظام، فيجب تحديد الدليل المقابل على أجهزة الكمبيوتر. للقيام بذلك، هناك أدوات أسطر الأوامر الخاصة، لا يزال المستخدم فقط لتسليط الضوء على بعض الوقت، نظرا لأن العملية يمكن أن تكون غير مسبوقة إذا كان القرص الصلب لديه مستوى كبير أو مشاكل كبيرة نشأت خطيرة للغاية.

بادئ ذي بدء تشغيل مكونات النظام التالفة. للقيام بذلك، استخدم التعليمات على الرابط أدناه. يرجى ملاحظة: على الرغم من حقيقة أنه يتم تقديمه لمستخدمي Windows 7، يمكن لأصحاب "العشرات" الاستفادة منه بنفس الطريقة، حيث لا توجد اختلافات على الإطلاق في العروض.

اقرأ المزيد: استعادة المكونات التالفة في Windows باستخدام

الآن، دون إغلاق سطر الأوامر، تبدأ في التحقق من سلامة ملفات Windows. التعليمات مرة أخرى لنظام التشغيل Windows 7، ولكنها تنطبق تماما على 10. استخدامنا "الطريقة 3"، من المقالة الموجودة على الرابط أدناه، مما يعني التحقق من خلال CMD.

اقرأ المزيد: تحقق من سلامة ملفات النظام في Windows

عند التحقق الناجح، يجب أن تتلقى الرسالة المناسبة. إذا تم العثور على أخطاء، على الرغم من الاسترداد عبر التماس، فسيتم العثور على الأداة المساعدة في عرض المجلد حيث سيتم حفظ سجلات المسح الضوئي. بناء عليهم، سيكون من الضروري العمل مع الملفات التالفة.

إعادة تثبيت الحافة

يمكنك تصحيح الموقف، أعد تثبيت المتصفح من خلال CMDlet Get-AppXPackage من Microsoft. هذا سوف يساعدك على فائدة نظام PowerShell.

  1. لتبدأ، قم بإنشاء نقطة لاسترداد Windows في حالة ظهور شيء ما.
  2. اقرأ المزيد: تعليمات إنشاء Windows 10 نقطة الاسترداد

  3. قم بتشغيل عرض الملفات والمجلدات المخفية.
  4. اقرأ المزيد: كيفية تمكين عرض الملفات والمجلدات المخفية في نظام التشغيل Windows 10

  5. الذهاب إلى الطريقة التالية:
  6. C: \ المستخدمين \ اسم المستخدم \ Appdata \ Local \ Packages \ Microsoft.microsofteddled_8weyb3d8bbwe

  7. احذف محتويات مجلد الوجهة ولا تنس إخفاء المجلدات والملفات مرة أخرى.
  8. حذف جميع المجلدات من مجلد Microsoftedge-8weyb3d8bbwe

  9. يمكن العثور على PowerShell في قائمة "البدء". تشغيلها نيابة عن المسؤول.
  10. Microsoft Edge لا يفتح الصفحات 6214_20

  11. أدخل هذا الأمر إلى وحدة التحكم واضغط على Enter.
  12. Get-Appxpackage - Allusers -Name Microsoft.microsoftEdge | foreach {add-appxpackage -disablevelommentmode -Reegister "$ ($ _. التثبيت) \ appxmanifest.xml" -verbose}

    فريق لإعادة تثبيت Microsoft Edge عبر PowerShell

  13. للولاء، أعد تشغيل الكمبيوتر. يجب أن تعود الحافة إلى الحالة الأصلية.

السبب 9: دعم بروتوكول الشبكة غير المتصل

بعد تحديث Windows October إلى 1809، لدى العديد من المستخدمين مشاكل ليس فقط مع Microsoft Edge، ولكن أيضا مع Microsoft Store، وربما مع تطبيق أجهزة الكمبيوتر الشخصي Xbox: لا، ولا تريد فتح أخطاء مختلفة. في حالة المتصفح، فإن السبب هو قياسي: لا توجد صفحة لا تفتح ولا تقصر التوصيات المساعدة. سيساعد ذلك في تكوين اتصال الشبكة غير المرغوبين بدلا من ذلك: على IPv6، على الرغم من حقيقة أنه لا يستخدم كبديل IPv4.

الإجراءات التي يؤديها لن تؤثر على اتصالك بالإنترنت.

  1. اضغط WIN + R وأدخل الأمر ncpa.cpl
  2. انتقل إلى اتصالات النظام من خلال نافذة التشغيل في نظام التشغيل Windows 10

  3. في اتصالات الشبكة الافتتاحية، نجدنا، نقوم بالنقر فوقه باستخدام زر الماوس الأيمن وحدد "خصائص".
  4. خصائص اتصال شبكة مخصص في نظام التشغيل Windows 10

  5. في القائمة، نجد المعلمة "IP الإصدار 6 (TCP / IPV6 (TCP / IPV6)"، حددنا علامة بجانبها، وحفظها على موافق وتحقق من عمل المتصفح، وإذا كنت بحاجة إلى تخزينها.
  6. تمكين IPv6 في خصائص اتصال الشبكة في نظام التشغيل Windows 10

يمكن إجراء مالكي محولات الشبكة المتعددة بشكل مختلف - لدخول الأمر التالي في PowerShell، أطلقت مع حقوق المسؤول:

تمكين NetAdapterBinding -NAME "*" -Conentid MS_TCPIP6

يعمل الرمز * في هذه الحالة كعلامة بدل، تحرير من الحاجة إلى وصف أسماء اتصالات الشبكة واحدة تلو الأخرى.

باستخدام السجل المعدل سابقا، أدخل القيمة الرئيسية المسؤولة عن تشغيل IPv6، مرة أخرى:

  1. من خلال Win + R وأمر REGEDIT المضمن في نافذة "تشغيل"، افتح محرر التسجيل.
  2. قم بتسجيل الدخول إلى محرر التسجيل من خلال نافذة التشغيل في Windows 10

  3. نسخ، أدخل المسار إلى حقل العنوان وانقر فوق Enter:
  4. hkey_local_machine \ system \ currentcontrolset \ services \ tcpip6 \ المعلمات

    المسار إلى قائمة DisableD Prolommon في محرر التسجيل

  5. مرتين انقر فوق LX لمفتاح "DisableDComponents" وأدخل القيمة 0x20 (X ليس حرفا، بل رمز، لذلك انسخ القيمة ولصقه). احفظ التغييرات وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. الآن كرر أحد الخيارين لتشغيل IPv6 أعلاه.
  6. تكوين مفتاح DisableD Proumber في محرر التسجيل

اقرأ المزيد عن IPv6 واختيار قيمة رئيسية لقراءة صفحة دعم Microsoft

افتح دليل إعداد IPv6 في Windows على موقع Microsoft الرسمي

المشكلة عند عدم فتح Microsoft Edge صفحات، يمكن أن يكون سببها العوامل الخارجية (اتصال الإنترنت، مكافحة الفيروسات، الوكيل)، ومشاكل المتصفح نفسه. في أي حال، سيكون الأمر أكثر صحة لاستبعاد الأسباب الواضحة أولا، ثم يلجأ فقط إلى تدبير جذري في شكل إعادة تثبيت المتصفح.

اقرأ أكثر