هذه التعليمات يجب أن تساعد إذا عند تثبيت أي برنامج في ويندوز 7، ويندوز 10 أو 8.1، ترى إحدى رسائل الخطأ التالية:
- 7 خدمة Windows Installer غير متوفر
- فشل الوصول إلى خدمة Windows Installer. قد يحدث هذا إذا تم تثبيت المثبت Windows بشكل غير صحيح.
- لا يمكن الحصول على المثبت برنامج Windows Installer
- لا تستطيع تثبيت Windows Installer
في النظام، سنقوم بتحليل جميع الخطوات التي من شأنها أن تساعد على تصحيح هذا الخطأ في ويندوز. انظر أيضا: ما هي الخدمات التي يمكن تعطيل للعمل الأمثل.
1. تحقق مما إذا كان خدمة Windows Installer هو الركض وغير ذلك على الإطلاق
فتح ويندوز 7، 8.1 أو Windows 10، للقيام بذلك، اضغط على مفاتيح فوز + R وفي نافذة "تشغيل" أدخل الأمر Services.msc
العثور على ويندوز (ويندوز المثبت) على لائحة الخدمة، اضغط عليه مرتين. بشكل افتراضي، يجب المعلمات الخدمة بدء التشغيل تبدو وكأنها على لقطات أدناه.
يرجى ملاحظة أنه في Windows 7، يمكنك تغيير نوع بدء التشغيل لبرنامج Windows Installer - وضع "تلقائيا"، و Windows 10 و 8.1 مقفل هذا التغيير (حل - التالي). وهكذا، إذا كان لديك ويندوز 7، في محاولة لتمكين التلقائي خدمة البدء بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ثم حاول تثبيت البرنامج مرة أخرى.
الأهمية: إذا لم يكن لديك خدمة Windows Installer أو Windows Installer في Services.msc و أو إذا كان هو، ولكن لا يمكنك تغيير نوع بدء هذه الخدمة في نظام التشغيل Windows 10 و 8.1، وصفت حل لهاتين القضيتين في تعليمات فشل للوصول إلى خدمة لبرنامج Windows Installer المثبت. هناك موصوفة أيضا زوج من وسائل إضافية لتصحيح الخطأ في السؤال.
2. تصحيح الخطأ دليل
وهناك طريقة أخرى لتصحيح الخطأ المرتبط حقيقة أن خدمة Windows Installer غير متوفر - إعادة تسجيل خدمة Windows Installer في النظام.
للقيام بذلك، قم بتشغيل موجه الأوامر نيابة عن المسؤول (في ويندوز 8، اضغط وين + X وتحديد العنصر المناسب، في ويندوز 7 - للعثور على سطر الأوامر في البرامج القياسية، اضغط عليه مع زر الفأرة الأيمن، حدد "تشغيل على اسم المسؤول).
إذا كان لديك إصدار 32 بت من نظام التشغيل Windows، ثم أدخل الأوامر التالية بالترتيب:
MSIEXEC / إلغاء تسجيل MSIEXEC / سجلهذا re-يسجل خدمة المثبت في النظام، بعد تنفيذ الأوامر، أعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا كان لديك إصدار 64 بت من نظام التشغيل Windows، ثم اتبع الأوامر التالية:
٪ WINDIR٪ \ SYSTEM32 \ MSIEXEC.EXE / إلغاء تسجيل المجلد٪ windir٪ \ SYSTEM32 \ MSIEXEC.EXE / REGSERVER المجلد٪ windir٪ \ syswow64 \ MSIEXEC.EXE / إلغاء تسجيل المجلد٪ windir٪ \ syswow64 \ MSIEXEC.EXE / REGSERVERوأيضا إعادة تشغيل الكمبيوتر. يجب أن تختفي الخطأ. إذا كان قائما المشكلة، حاول يدويا تشغيل الخدمة: افتح موجه الأوامر على اسم المسؤول، ومن ثم أدخل الأمر ابدأ Net MSISERVER ثم اضغط ENTER.
3. إعادة تعيين إعدادات خدمة Windows Installer في التسجيل
وكقاعدة عامة، والطريقة الثانية هي ما يكفي لتصحيح الخطأ مثبت Windows قيد النظر. ومع ذلك، إذا لا يمكن حل المشكلة، فإنني أوصي للتعرف على طريقة لإعادة تعيين المعلمات من الخدمة في التسجيل، وصفت على الموقع الإلكتروني ل Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/2642495/en
يرجى ملاحظة أن طريقة التسجيل قد لا تكون مناسبة لويندوز 8 (معلومات دقيقة عن هذا الحساب، لا أستطيع.
حظا طيبا وفقك الله!