على الموقع وفي تطبيقات الهاتف المتحرك للشبكة الاجتماعية فكونتاكتي، غالبا ما تكون هناك أخطاء في عمل وظائف معينة، بما في ذلك مشاكل مع افتتاح أقسام محددة. واحد منهم هو عدم القدرة على فتح وتصفح قائمة الأصدقاء على صفحات موقعك أو أجنبية. وكجزء من هذه المادة، فإننا سوف اقول عن الأسباب الرئيسية وحول عدة طرق للقضاء على هذه المشكلة.
السبب 1: فشل على خوادم
والسبب الرئيسي لأغلبية الموقع قيد النظر أخطاء البرمجيات والفشل، وكقاعدة عامة، فإنه ينطبق على جميع المستخدمين على الفور. يمكنك التحقق من مثل هذه المشاكل في الجزء الثالث، ولكن مورد موثوق إلى حد ما من DOWNETECTOR وفقا للرابط أدناه. يرجى ملاحظة أنه يتبع ليس فقط بالنسبة للوضع العام، ولكن أيضا على تعليقات حية من المستخدمين الذين اصطدم مع وجود أخطاء في عمل VK.
الذهاب إلى فكونتاكتي على Downdetector
والقضاء على هذه المشاكل لا تعمل بشكل مستقل، وبالتالي فإن الخيار الوحيد المتاح هو الانتظار. وبالإضافة إلى ذلك، إذا أكثر من مرة لم يتحسن الوضع، يجب عليك الاتصال بالدعم الفني.
السبب 2: عفا عليها الزمن إصدار المستعرض
إذا كنت تفضل ذلك لتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك لوحدك، بما في ذلك برنامج تصفح على شبكة الإنترنت، والمتصفح نفسه قد يكون السبب العمل غير صحيح من قائمة الأصدقاء. في هذه الحالة، لتبدأ، في محاولة ليحل محل المتصفح لأي دولة أخرى قدمتها لنا في قسم منفصل للموقع.
أفضل المتصفحات للكمبيوتر
في حالة العرض الصحيح لجميع أقسام فكونتاكتي في برنامج آخر، وسوف تحتاج لتحديث المتصفح إلى إصدار التحديث الماضي وفقا للتعليمات التالية.
اقرأ المزيد: كيفية تحديث المتصفح على الكمبيوتر
السبب 3: عدوى بفيروسات
حاليا أساسا لجهاز كمبيوتر، قد تكون المشكلة مع افتتاح أقسام الفردية، كما في الواقع والموقع ككل في ظل وجود برامج ضارة. للبحث و حذف هذا البرنامج، يجب عليك استخدام أي برامج مكافحة الفيروسات أو خدمة على الانترنت توفر أدوات مماثلة.
قراءة المزيد:
فحص الكمبيوتر بحثا عن الفيروسات دون مكافحة الفيروسات
أفضل برامج الحماية من الفيروسات
وفي مواجهة المشاكل قيد النظر، أثناء زيارته أيضا أن يكون الموقع VK المؤكد أن تحقق بشكل مستقل سلسلة العنوان. ومن الضروري من أجل واحد عن طريق الخطأ يست مفتوحة من المرايا وهمية، ونسخ بالضبط تصميم الشبكة الاجتماعية.
السبب 4: نسخة قديمة من التطبيق
كما هو الحال بالنسبة للمتصفح في النسخة الكاملة من الموقع فكونتاكتي، على المشاكل الهاتف مع فتح قائمة الأصدقاء قد يكون نتيجة لرفض لتثبيت آخر التحديثات التجديد. وفي الوقت نفسه، إذا وجدت وضعا مماثلا في PC نادرا جدا، على المطورين الهاتف في كثير من الأحيان إنهاء هادف دعم الإصدارات القديمة.يرجى ملاحظة أن التحقق من الصفحة الرسمية في مخزن هي حتى عند تمكين خيار التحديث التلقائي، لأنها ليست دائما عملية التثبيت في حد ذاته. وبالإضافة إلى ذلك، في بعض الحالات النادرة قد يكون من الضروري لتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت تطبيق وحتى إعادة تثبيت.
تسبب 5: صفحة إعدادات الخصوصية
السبب الوحيد الذي لا علاقة له مشاكل على موقع فكونتاكتي أو إصدار البرنامج هو ضبط إعدادات الخصوصية الشخصية التي تسمح لك لإخفاء كل شخص في قائمة الأصدقاء. وهذا بدوره يمكن أن يؤدي ذلك إلى حقيقة أن الشخص "عن أصدقاء قمت بزيارتها سيتم يزوره لك.
فقط صاحب الصفحة في قسم "الإعدادات" ويمكن تعطيل خيار في علامة التبويب الخصوصية.
اتصل بالدعم
كما الإجراء الأخير، إن لم يكن يسمح للطرق التي سبق للقضاء على المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم فكونتاكتي. للقيام بذلك، الموقع يحتوي على منفصلة "مساعدة" الصفحة مع إجابات تحصد بالفعل وإمكانية إنشاء تداول جديد. لمزيد من المعلومات، اعتبرت مقطع في مادة منفصلة.
اقرأ المزيد: كيفية الكتابة في الدعم الفني
بعد قراءة التوصيات الواردة أعلاه، يمكنك حل أي مشاكل مع قسم "الأصدقاء" و، بغض النظر عن إصدار المستخدمة في الشبكة الاجتماعية.