معلومات مهمة
قبل المتابعة بطرق حل المشكلة، استخدم توصيات Google المنشورة في مساعدة Android.- فحص بعناية شاشة الهاتف الذكي وتأكد من عدم تلفها.
- إزالة القضية الواقية أو الزجاج أو الفيلم. ربما تقلل هذه الملحقات حساسية الشاشة التي تعمل باللمس.
- امسح الشاشة بدقة لإزالة الأوساخ، حيث يمكن أن تتداخل مع الهاتف الذكي.
- قم بإزالة بطاقة SIM أو بطاقة الذاكرة من الجهاز. تحقق من أن شاشة تعمل باللمس تعمل بدونها.
يمكن أن تساعد الطرق الموصوفة لاحقا فقط عندما يكون السبب في فشل البرنامج. إذا لم تنجح أي من الخيارات، على الأرجح، فهناك خطأ في الأجهزة والهواتف الذكية تعهد بشكل أفضل إلى متخصصي مركز الخدمة.
الأسلوب 1: إعادة تشغيل Android
أولا، أعد تشغيل الجهاز. إذا تم تعطيل الشاشة بشكل دوري أو لا يستجيب لمسة فقط في مكان معين، فحاول القيام بذلك من خلال قائمة إيقاف التشغيل. اقرأ المزيد عن طرق إعادة تشغيل Android مكتوبة في مقالة أخرى على موقعنا.
اقرأ المزيد: إعادة تشغيل الهاتف الذكي على الروبوت
إذا فشلت في الأداء باستخدام طرق إعادة التشغيل القياسية، اجعلها قسرا. في معظم النماذج، يكفي إجراء زر إيقاف التشغيل لمدة 10 ثوان أو حتى يبدأ التشغيل. في جهاز Samsung، يتم استخدام مفتاح "Power" + "حجم التخزين" كمثال.
الطريقة 2: التحديث
من المستحسن تثبيت الإصدار المناسب من نظام التشغيل على الجهاز، ليس من الضروري الانتظار لإشعار خاص للقيام بذلك. تحقق من وجود تحديثات يدويا بأحد الأساليب الموصوفة من قبلنا في مقالة منفصلة.
اقرأ المزيد: كيفية تحديث الروبوت
يمكن أن تعمل شاشة اللمس بشكل سيء بسبب تحديثات الجودة الرديئة. كقاعدة عامة، تصبح مشكلة العديد من المستخدمين، لذا فإن الشركات المصنعة للأجهزة المحمولة ستعترف بسرعة. يبقى فقط الانتظار عند إعداد التصحيحات. يمكن البحث في المعلومات حول هذا الأمر عن منتديات الملف الشخصي والشبكات الاجتماعية أو مدونة الشركة، وكذلك من خلال خدمة الدعم الخاصة بها.
الطريقة الثالثة: "الوضع الآمن"
شاشة تعمل باللمس يمكن أن تكون مملة بسبب التعارض مع بعض التطبيقات. للتحقق من هذه النظرية، قم بتنزيل Android في "الوضع الآمن". ثم ستبقى جميع تطبيقات النظام نشطة، وسيتم إيقاف تشغيل الطرف الثالث. النظر في كيفية التمهيد في BR على الهاتف الذكي Samsung، ولكن يمكن القيام بذلك على أجهزة الشركات المصنعة الأخرى.
- اضغط على زر الإيقاف التشغيلي، احتفظ بمفتاح المس "إيقاف التشغيل" على الشاشة وتأكيد الإجراء.
إذا تتفاعل الشاشة بشكل سيء في المس اللمس، فإننا نجعل إعادة التشغيل القسري الموصوفة في الأسلوب الأول، وبمجرد ظهور الشعار، حرر زر "الطاقة" وعقد زر "خفض الصوت" فقط.
لمزيد من المعلومات حول أساليب الأجهزة والبرامج في "الوضع الآمن" للهواتف من أي نماذج، يمكنك معرفة ذلك في مقالة منفصلة على موقعنا.
اقرأ المزيد: كيفية تمكين "الوضع الآمن" على Android
- حقيقة أن الجهاز يتم تحميله في BR سيشهد النشط في أسفل الشاشة.
إذا بدأ المستشعر في العمل، فهناك برنامج على الهاتف الذي يزعجه. بدوره، حذف برامج التطبيق، بدءا من تثبيتها مؤخرا.
على بعض الهواتف الذكية، قد لا يتم عرض برنامج الجهة الخارجية في قائمة التطبيق. في هذه الحالة، نجدها في قسم إعدادات التطبيق
وكذلك حذف من الجهاز.
الطريقة الرابعة: إعادة تعيين الإعدادات
يمكنك جعل "إعادة تعيين صعبة" من خلال "الإعدادات" وفي "استعادة وضع" نظام التشغيل Android. سيحذف هذا الإجراء جميع البيانات - جهات الاتصال، والملاحظات، ومحتوى البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك حتى لا تفقدها، يجب عليك مزامنة مع حساب Google. قيل لنا إ حول أساليب إعادة تعيين الإعدادات إلى المصنع، وكذلك حول إعداد المزامنة في مقالات منفصلة على موقعنا.
قراءة المزيد:
إعادة تعيين الإعدادات على الجهاز باستخدام Android
تمكين حساب Google على Android
