كيفية إرجاع الأموال من أموال ياندكس

ترجمة المال من حسابك

إذا قمت بإعادة تجديد حساب المحفوظ الخاص بك في Yandex.money بطريقة أو بأخرى، والآن تريد إعادة الأدوات مرة أخرى، على سبيل المثال، بسبب المبلغ الخطأ أو لأي أسباب أخرى، يمكنك اللجوء إلى أدوات الخدمة الداخلية. في هذه الحالة، فإن كل عملية تقريبا، لا تحسب غالبية الترجمات المحمولة، تخضع لجنة محددة.

اقرأ المزيد: طرق إخراج الأموال في yandex.money

لا تحل خدمة دعم موارد الويب هذه المشكلات، حيث أن المستخدم مسؤولا تماما عن التحويلات، وبالتالي يجب أن يفكر في الأمر مقدما. علاوة على ذلك، لن تعمل صناديق الإرجاع المشمولة كهيئة في أي خيار.

خطأ في ترجمة

عند ترجمة النقل إلى Yandex.money، مع إشارة إلى الدعائم الخاطئة للمحفظة، لسوء الحظ، لتحقيق استرداد الأموال مستحيل تقريبا. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن الأموال على محفظ الفرد، حتى لو كانت ترجمتها بالصدفة، هي ملك لحساب الحساب ويمكن استخدامها دون أي قيود من جانب إدارة خدمة الويب.

الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به في هذه الحالة هو الرجوع إلى مالك المحفظة بطلب لإرجاع الأموال بالتفاصيل الضرورية. بدوره، يمكن التحايل على عدم وجود أدوات الاتصالات مباشرة مع المستخدم، إذا كررت الترجمة إلى مبلغ أصغر مع إضافة "رسالة المستلم".

اتصل بالدعم

من أجل إعادة الأموال المرسلة إلى محفظة Fraudster، على سبيل المثال، بسبب شراء البضائع على موقع، يمكنك إنشاء نداء لدعم خدمة. في هذه الحالة، من المستحيل ضمان استعادة الأموال الناجحة، لأنه حتى في مثل هذه الحالة، تم تصنيع الترجمة على محفظة شخصية للمستخدم.

الذهاب إلى دعم دعم Yandex.money

1. استخدم المرجع المقدم أعلاه للذهاب إلى نموذج التعليقات في Yandex.money. بعد ذلك، في القسم الفرعي "الموضوع"، تأسيس كسبب "الاحتيال".



2. انقر فوق "أريد الإبلاغ عن الاحتيال" في "ما حدث" لتحديده. بعد ذلك، ستكون الحقول الإضافية متاحة، كل منها يحتاج إلى مليئة إلزامي.



3. من القائمة "لقد خدعت"، حدد "نعم، قمت بنقل الأموال إلى Fraudster" وملء كتل بالإيضاحات. لن نصف كل حقل، ومع ذلك، تحتاج إلى تحديد المعلومات الأكثر تفصيلا دون أخطاء وفقا للمتطلبات.



4. بعد الانتهاء من التعبئة، تأكد من إضافة لقطة شاشة كإخراج إضافي للاحتيال. في هذه الحالة، يمكنك توفير حوار مع مالك المحفظة والإيصال.

   

   حدد عنوان البريد الإلكتروني للحصول على استجابة من خدمة الدعم وانقر فوق "إرسال رسالة" في أسفل الصفحة. للنظر في الطلب، كقاعدة عامة، يستغرق عدة أيام.

بالإضافة إلى ما سبق، لا سيما في حالة قدرات كبيرة من المال، من المستحسن الاتصال بالشرطة من خلال توفير التطبيق وإثبات الاحتيال. أيضا للمساعدة ربما الدعم الفني لبنك أو خدمة، من حيث تم إصدار الترجمة.