في معظم الأحيان مع وجها خطأ عند تثبيت معدات جديدة، بعد إعادة تثبيت Windows على الكمبيوتر المكتبي أو المحمول، وأحيانا بعد تحديثات ويندوز. دائما تقريبا، هو في برامج تشغيل الجهاز، وحتى لو حاولت تحديثها، لا تتعجل لإغلاق مقال: قد فعلت ذلك خطأ.
طرق بسيطة لتصحيح الخطأ مع رمز 31 في إدارة الأجهزة
سأبدأ مع أبسط الطرق التي غالبا ما تكون مثمرة عندما يظهر الخطأ "الجهاز غير صحيح" مع رمز 31.
أولا، في محاولة لتنفيذ الخطوات التالية.
- إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز الكمبيوتر المحمول (تفعل ذلك على وجه التحديد إلى بداية الشوط الثاني، وعدم اكتمال العمل والاندماج) - أحيانا حتى اتضح أن يكون كافيا لتصحيح الخطأ.
- إذا لم يفعل ذلك العمل، والحفاظ على الخطأ في إدارة الأجهزة، حذف الجهاز إشكالية (فوق الحق على الجهاز - حذف).
- ثم في القائمة إدارة الأجهزة، حدد "العمل" - "تحديث تكوين الأجهزة".
إذا كان هذا الأسلوب لا يساعد، هناك طريقة بسيطة أخرى، كما أدى في بعض الأحيان - تركيب سائق آخر من هؤلاء السائقين، والذي يتوفر على جهاز الكمبيوتر بالفعل:
- في إدارة الأجهزة، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز مع وجود خطأ "كود 31"، اختر "تحديث برنامج التشغيل".
- حدد "تشغيل بحث برنامج التشغيل على هذا الكمبيوتر."
- انقر على "حدد برنامج التشغيل من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على الكمبيوتر."
- إذا كان هناك أي سائق إضافي في قائمة برامج التشغيل المتوافقة، بالإضافة إلى تلك التي تم تعيينها حاليا ويعطي خطأ، حدده ثم انقر فوق "التالي" للتثبيت.
عند الانتهاء، والتحقق ما إذا كان الخطأ مع رمز 31 اختفى
تثبيت يدوي أو تحديث برنامج التشغيل لتصحيح الخطأ "هذا الجهاز يعمل بشكل غير صحيح"
معظم المستخدم خطأ شائع عند تحديث برامج التشغيل هو أنها فوق "تحديث برنامج التشغيل" في إدارة الأجهزة، حدد البحث سائق التلقائي و، بعد أن تلقى الرسالة "معظم السائقين مناسبة لهذا الجهاز المثبتة مسبقا"، يقرر أنه تحديث أو تثبيت برنامج التشغيل.
في الواقع، وهذا ليس هو الحال - رسالة من هذا القبيل يتحدث شيئا واحدا فقط: في ويندوز وعلى موقع مايكروسوفت لا توجد برامج أخرى (وأحيانا ويندوز لا أعرف ما هو عليه للجهاز، ولكن، على سبيل المثال، يرى فقط أن هذا شيء يرتبط مع ACPI والصوت والفيديو)، ولكنها يمكن وغالبا ما يكون شركة تصنيع المعدات.
وفقا لذلك، اعتمادا على ما إذا حدث الخطأ "هذا الجهاز يعمل بشكل غير صحيح. كود 31 "على جهاز كمبيوتر محمول أو جهاز كمبيوتر أو مع بعض المعدات الخارجية، لضبط الصحيح والضروري دليل السائق، وسوف تكون الخطوات التالية:
- إذا كان هذا هو جهاز كمبيوتر - الذهاب إلى موقع الشركة المصنعة للوحة الأم وفي قسم الدعم، تحميل برامج التشغيل اللازمة للمعدات المطلوبة من اللوحة الأم (حتى إذا لم يكن أحدث، على سبيل المثال، لا يوجد سوى ويندوز 7، وكان لديك ويندوز 10).
- إذا كان جهاز كمبيوتر محمول - انتقل إلى الموقع الرسمي لتصنيع أجهزة الكمبيوتر المحمول وتنزيل برامج التشغيل من هناك، فمن للنموذج الخاص بك، وخاصة إذا يعطي الخطأ الجهاز ACPI (السيطرة على السلطة).
- إذا كان هذا هو بعض جهاز منفصل - في محاولة لايجاد وتثبيت برامج تشغيل رسمية لذلك.
في بعض الأحيان، إذا لم تتمكن من العثور على برنامج التشغيل التي تحتاج إليها، يمكنك محاولة البحث عن معرف المعدات، والتي يمكن أن ينظر إليها في خصائص الجهاز في إدارة الأجهزة.
ما يجب القيام به مع ID المعدات وكيفية استخدامها للبحث عن سائق المطلوب - في تعليمات كيفية تثبيت برنامج تشغيل الجهاز غير معروف.
أيضا، في بعض الحالات، قد لا تعمل بعض الأجهزة إذا لم يتم تثبيت برامج تشغيل أخرى: على سبيل المثال، لم تكن قد تثبيت برامج تشغيل شرائح الأصلية (وتلك التي Windows تثبيت نفسه)، ونتيجة لذلك، فإن الشبكة أو بطاقة الفيديو لا يعمل .
دائما عندما يظهر هذا النوع من الأخطاء في نظام التشغيل Windows 10 و 8 و ويندوز 7، لا أمل لتثبيت برامج التشغيل تلقائيا، وتحديد كافة برامج التشغيل الأصلية من الشركة المصنعة يدويا.
معلومة اضافية
إذا في هذه اللحظة أي من الطرق ساعد، لا تزال هناك بعض الخيارات التي هي نادرة، ولكن العمل في بعض الأحيان:
- إذا كان جهاز بسيط حذف وتحديث التكوين، كما في الخطوة الأولى لا يعمل، مع برنامج تشغيل الجهاز حاول: تعيين يدويا (في الطريقة الثانية) سائق، ولكن من قائمة الأجهزة غير المتوافقة (أي، إزالة "متوافقة فقط أجهزة فقط" ووضع نوعا من برنامج التشغيل الخاطئ عمدا)، ثم حذف الجهاز وتحديث التكوين المعدات مرة أخرى - يمكن أن تعمل لأجهزة الشبكة.
- إذا حدث الخطأ مع محولات الشبكة أو محولات افتراضية، حاول إعادة الشبكة، على سبيل المثال، وبهذه الطريقة: كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة ويندوز 10.
- في بعض الأحيان يتم تشغيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسيطة (عندما تكون معروفة حول نوع الجهاز المعني وهناك خطأ مدمج وفائدة فشل له).
إذا استمرت المشكلة، فصف في التعليقات أن هذا هو الجهاز، الذي حاول بالفعل تصحيح الخطأ، في الحالات "يعمل هذا الجهاز بشكل غير صحيح" إذا كان الخطأ غير ثابت. انا سوف اساعدك.