في هذه التعليمات المفصلة حول مختلف الطرق لتصحيح الخطأ RH-01 على الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي مع نظام التشغيل أندرويد، واحدة منها، كما آمل، ستعمل في موقفك. مشكلة مشابهة: خطأ عند تلقي البيانات من الخادم DF-DFERH-01 - كيفية إصلاح.
ملاحظة: قبل الشروع في طرق تصحيح وصفها، في محاولة لإجراء إعادة تمهيد بسيط للجهاز (المشبك على الخروج مفتاح، وعندما تظهر القائمة، انقر فوق "إعادة تشغيل" أو، إذا لم يكن هناك مثل هذا البند، "إيقاف" ، ثم إعادة تمكين الجهاز). أحيانا كان يعمل ثم لا حاجة إلى إجراءات إضافية.
تاريخ غير صحيح والوقت والمنطقة الزمنية يمكن أن يسبب خطأ RH-01
أول شيء الالتفات إلى متى يظهر الخطأ RH-01 هو التركيب الصحيح للمنطقة التاريخ والوقت على الروبوت.
لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:
- انتقل إلى الإعدادات وفي "النظام"، حدد التاريخ والوقت.
- إذا قمت بتمكين "التاريخ والوقت شبكة" وخيارات "المنطقة الزمنية الشبكة"، تأكد من أن النظام حددت والوقت والمنطقة الزمنية هو الصحيح. إذا لم يكن الأمر كذلك، إيقاف التعريف التلقائي للمعلمات التاريخ والوقت وتحديد المنطقة الزمنية لموقعك الفعلي وتاريخ ووقت صالح.
- إذا تم تعطيل المعلمات لصناعة السيارات في تعريف التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية، في محاولة لتمكينهم (أفضل عند توصيل الإنترنت عبر الهاتف النقال). إذا، بعد التحول إلى المنطقة الزمنية، ويعرف كل شيء أيضا غير صحيح، في محاولة لضبطه يدويا.
بعد تنفيذ هذه الخطوات، عندما كنت على يقين من أن يتم إعطاء إعدادات المنطقة التاريخ والوقت والساعة وفقا لالفعلية، على مقربة (لا لفة) تطبيق اللعب السوق (إذا كان مفتوحا) وإعادة تشغيل ما يلي: معرفة ما اذا كان تم إصلاح الخطأ.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق في Google Play
الخيار التالي في محاولة لإصلاح الخطأ RH-01 - مسح Google Play والبيانات الخدمة، وإعادة تزامن مع خادم لعب، وهذا يمكن أن يتم ذلك على النحو التالي:
- إيقاف تشغيل الهاتف من الإنترنت، بالقرب تطبيق في Google Play.
- انتقل إلى إعدادات - الحسابات - صفحة Google وقطع جميع أنواع المزامنة لحساب Google.
- انتقل إلى إعدادات - تطبيقات - العثور على خدمات Google Play في قائمة كل التطبيقات.
- اعتمادا على إصدار Android، انقر فوق إيقاف التشغيل أولا (قد يكون غير نشط)، ثم "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" أو انتقل إلى "التخزين"، ثم انقر فوق "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
- كرر الشيء نفسه بالنسبة لل"العب السوق" التطبيقات "التنزيلات" و "إطار خدمات جوجل"، ولكن إلى جانب "مسح ذاكرة التخزين المؤقت"، استخدم زر "بيانات مسح". في غياب إطار خدمات جوجل في القائمة، بدوره على الشاشة من تطبيقات نظام في القائمة القائمة.
- إعادة تشغيل الهاتف أو الكمبيوتر اللوحي (تماما اغلاق وتشغيل عندما لا يكون هناك "إعادة التشغيل" في القائمة بعد زر عقد طويل ON-OFF).
- تشغيل المزامنة لحسابك في Google (أيضا، كما قطع في الخطوة الثانية)، تشغيل التطبيقات المعوقين.
بعد ذلك، تحقق ما إذا تم حل المشكلة وإذا كان اللعب WORK تعمل دون أخطاء "عند تلقي البيانات من الخادم".
حذف وإعادة إضافة حساب Google
طريقة أخرى لتصحيح الخطأ عند تلقي البيانات من الخادم على Android - حذف حساب Google على الجهاز، ثم قم بإضافته مرة أخرى.
ملاحظة: قبل استخدام هذه الطريقة، تأكد من تذكر بيانات حساب Google الخاصة بك من أجل عدم فقدان الوصول إلى البيانات المتزامنة.
- أغلق تطبيق Google Play، أو فصل الهاتف أو الجهاز اللوحي من الإنترنت.
- انتقل إلى الإعدادات - الحسابات - Google، انقر فوق زر القائمة (اعتمادا على الجهاز وإصدار Android، فقد يكون ثلاث نقاط في الجزء العلوي أو الزر في أسفل الشاشة) وحدد "حذف حساب".
- للاتصال بالإنترنت، وتشغيل السوق اللعب، وسوف يطلب منك مرة أخرى بإدخال بيانات حسابك في Google، أن تفعل ذلك.
واحدة من الخيارات لنفس الطريقة، التي تحدث في بعض الأحيان - لا تحذف حسابا على الجهاز، والانتقال إلى حساب Google من الكمبيوتر، وقم بتغيير كلمة المرور، ثم عند طلب منك إعادة إدخال كلمة المرور على نظام Android (كما الشخص القديم لا يصلح)، أدخله.
كما أنه يساعد في بعض الأحيان مزيج من الأساليب الأولى والثانية (عندما كنت لا تعمل بشكل منفصل): أولا، يمكنك حذف حساب Google، ثم تنظيف البيانات من جوجل اللعب، وتحميل، لعب السوق وإطار خدمات جوجل، وإعادة تشغيل الهاتف، إضافة حساب.
معلومات إضافية حول تصحيح الخطأ RH-01
معلومات إضافية قد تكون مفيدة في سياق تصحيح الخطأ قيد الدراسة:
- بعض العرف الثابتة لا تحتوي على الخدمات الضرورية للعمل في Google Play. في هذه الحالة، نظرة على شبكة الإنترنت بناء على طلب GAPPS + name_name.
- إذا كان لديك الجذر على الروبوت وأنت (أو طرف ثالث التطبيقات) جعلت أية تغييرات على ملف معادل، قد يكون سبب المشكلة.
- يمكنك محاولة بهذه الطريقة: اذهب إلى المتصفح إلى موقع play.google.com، وهناك من البدء في أي تطبيق تحميل. عندما تقدم على اختيار طريقة التنزيل، اختر تشغيل السوق.
- تحقق إذا ظهر خطأ في أي نوع من الاتصال (واي فاي والجيل الثالث 3G / LTE) أو فقط مع واحد منهم. إذا فقط في حالة واحدة، وسبب مقدم قد يكون السبب.
كما يمكن أن يكون مفيدا: كيفية تحميل التطبيقات في شكل APK مع اللعب السوق وليس فقط (على سبيل المثال، في حالة عدم وجود خدمات Google Play على الجهاز).