لا يعمل مع لوحة اللمس على جهاز الكمبيوتر المحمول HP

السبب 1: يتم تعطيل لوحة اللمس بواسطة زر خاص

بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة HP مباشرة على لوحة اللمس أو بجانبها تحتوي على زر لتحويله أو إيقاف تشغيله. قد يضغط هؤلاء المستخدمون الذين لا يعرفون وجود أو غرض من هذا الزر بطريق الخطأ عن طريق حظر عمل لوحة اللمس.

إن الاحتمال ليس بعيدا عن جميع النماذج، وغالبا ما توجد في قواعد سلسلة الجناح. يبدو الزر مختلف الأجهزة الجديدة التي تعمل باللمس، بنيت مباشرة في الركن الأيسر العلوي من لوحة اللمس. عادة ما يتضح من وجود LED - عند حظر اللوحة التي تضيءها.

في النماذج الفردية، يتكون الزر على الجزء العلوي المركزي أو يقع فوق اللوحة وهو، على التوالي، جسديا.

يجب على حاملي زر اللمس لمسها مرتين لفتح / حظر اللوحة. الزر المادي يكفي للضغط مرة واحدة. اختصارات لوحة المفاتيح على لوحة المفاتيح التي يمكن إيقاف تشغيل تشغيل لوحة اللمس، HP، على عكس أجهزة الكمبيوتر المحمولة، العديد من الشركات الأخرى، كقاعدة عامة، ليست كذلك.

السبب 2: إعدادات نظام التشغيل

في أغلب الأحيان، إنها معلمات نظام التشغيل التي تؤثر على تشغيل لوحة اللمس. حتى لو لم تقم بتحرير أي من الإعدادات المذكورة أدناه، تحقق منها جميعا قبل التبديل إلى طرق أخرى للمقال.

القائمة "المعلمات" (ويندوز 10)

في "عشرات" يمكنك بسهولة إدارة تشغيل لوحة اللمس، بما في ذلك وإيقاف تشغيله من خلال تطبيق المعلمات القياسية.

1. يمكنك الوصول إلى هناك من خلال "البداية".



2. انتقل إلى فئة "الأجهزة".



3. على الجزء الأيمن، ابحث عن قسم "لوحة اللمس" وحددها.



4. تحقق من أنه في كتلة "لوحة اللمس"، يتم تنشيط المفتاح ("ON"). إذا كنت تستخدم الماوس ولوحة اللمس في نفس الوقت، انتبه إلى العنصر التالي - "لا تقم بفصل لوحة اللمس عند توصيل الماوس" - يجب أيضا تنشيطه. إنها صغيرة للغاية، ولكن لا تزال حقيقية هي فرصة حدوث الصراع بين جهازين التأشير، لذلك، على الرغم من الإعداد المنشط، قد تحتاج إلى قطع اتصال الماوس لاستخدام لوحة اللمس.

إعدادات لوحة اللمس

هذه الطريقة عالمية لجميع النوافذ الحديثة وتتطلب استخدام "لوحة التحكم"، حيث يمكنك أيضا تكوين لوحة اللمس أيضا.

1. قم بتشغيل "لوحة التحكم" من خلال "ابدأ"، فقم بتشغيل المشاهدة على الرموز واستدعاء فئة "الماوس". إما أن تجدها من خلال بحث داخلي.



2. سيتم فتح النافذة حيث تذهب إلى علامة التبويب "إعدادات الجهاز"، والتي تسمى أحيانا "Elan" - الاسم الدقيق يعتمد على الشركة المصنعة لمس اللمس أو ClickPad. في حالة وجود زر "تعطيل" غير نشط (إنه رمادي وغير مضغوط)، فهذا يعني أنه يتم إلغاء تنشيط لوحة اللمس. انقر فوق الزر "تمكين"، ثم "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها وإغلاق النافذة.

   إذا لم تجد مثل هذه علامة التبويب هذه، فهناك فرصة عدم وجود برنامج تشغيل مقاس في الكمبيوتر المحمول. اقرأ السبب في 3 من مقالنا للعثور على استكشاف الأخطاء وإصلاحها الممكنة أو تعيين لأول مرة. بعد ذلك، افتح هذه النافذة ومعرفة ما إذا ظهرت علامة التبويب المطلوبة.



3. المستخدمون الذين لديهم لوحة اللمس قبل الاتصال بجهاز كمبيوتر محمول من الماوس، في نفس النافذة يجب عليك إزالة مربع الاختيار من "قطع المرسوم الداخلي". الجهاز مع الاتصالات. مرسوم خارجي. جهاز USB:٪ s.

"خدمات" ويندوز

في حالات نادرة للغاية، هناك تضارب في إحدى الخدمات التي تؤثر على لوحة اللمس. يتعلق الأمر بأجهزة الكمبيوتر المحمولة مع شاشة تعمل باللمس، حيث تمنع الخدمة المسؤولة عن عمل القلم وظيفة لوحة اللمس عادة. حتى إذا كنت تستخدم قلم للدخول، من أجل التحقق من الطريق، قم بإيقاف تشغيل الخدمة وتحقق مما إذا كان السبب في ذلك.

1. في Windows 10، قم بتشغيل مفاتيح "إدارة المهام" CTRL + SHIFT + ESC والتحول إلى علامة التبويب "Services". سيحتاج مستخدمو Windows 7 إلى فتح تطبيق الخدمة، والعثور عليه من خلال البحث في "البداية".



2. في القائمة، ابحث عن خدمة مع العنوان "TabletInputService"، وإذا تم تمكينه، انقر فوقه انقر بزر الماوس الأيمن وفصله. بدلا من ذلك، يمكنك إعادة تشغيله من خلال قائمة السياق نفسها. يجب أن يحاول أولئك الذين يعملون القلم إيقاف تشغيل الخدمة> إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول> تمكين الخدمة.

السبب 3: مشاكل السائق

قد يتسبب برنامج التشغيل المفقود أو القديم أو الإشكئيا جيدا في عمل غير صحيح أو تتجاهل لمس لمسات اللمس. نوصي في محاولة لتجربة تعليمات مختلفة في هذا القسم من المقال، وليس للتوقف عن بعضها.

تثبيت برنامج التشغيل عبر ويندوز

أسرع في محاولة إعادة تثبيت برنامج التشغيل، باستخدام Windows وبرنامج Microsoft Universal Universal.

1. بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق "ابدأ"، انتقل إلى "إدارة الأجهزة". يمكن العثور عليها في العنوان في "البداية".



2. قم بتوسيع قسم "الماوس وغيرها من الأجهزة المشورة" - يجب أن يكون لوحة اللمس، وإذا كان برنامج التشغيل مثبتا لذلك، فسيتم احتواء الكلمة المناسبة باللغة الإنجليزية في العنوان. في غياب السائق، من المحتمل أن تفصل على الأرجح "جهاز HID-Device". لا يتم عرض لوحة اللمس عادة أثناء الأجهزة.



3. حدد سلسلة مع الجهاز وعلى شريط الأدوات، انقر فوق الزر للانتقال إلى تحديث البرنامج.



4. في نافذة جديدة، انقر فوق "تحديد برنامج تشغيل من قائمة برامج التشغيل المتاحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك."



5. من قائمة المقترحات، حدد برنامج تشغيل لوحة اللمس، مما يدفع الانتباه إلى إصداره، أو "ماوس متوافق مع HID" إذا لم يتم العثور على برنامج تشغيل منفصل. يبقى لتسليط الضوء على الخط المطلوب وانقر فوق الزر "التالي" لتثبيت البرنامج.



6. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول والتحقق من تشغيل لوحة اللمس.

تركيب برنامج التشغيل من موقع HP الرسمي

على الموقع الرسمي للشركة، أيضا، هناك سائق لمس لوحة اللمس. من الناحية المثالية، يجب أن تضيف وظائف إضافية فقط مثل اللمس المزدوج، بينما تعمل الميزات الأساسية بدونها. ومع ذلك، حاول تثبيته، حتى لو كانت لوحة اللمس لا تعمل على الإطلاق.

انتقل إلى الموقع الرسمي ل HP

1. انقر على الرابط أعلاه، على الماوس الموقع فوق قسم "الدعم" وحدد "البرامج والبرامج".



2. في الصفحة التالية، حدد فئة "الكمبيوتر المحمول".



3. في حقل "أو أدخل الرقم التسلسلي"، اكتب اسم الكمبيوتر المحمول الخاص بك حتى المسطرة. يمكنك العثور عليه بمقالة أخرى على موقعنا.

   اقرأ المزيد: تعلم الاسم الدقيق لأجهزة الكمبيوتر المحمول HP



4. تأكد من تحديد الموقع بشكل صحيح الإصدار وتصريف نظام التشغيل.



5. قم بالتمرير لأسفل الصفحة أدناه وتوسيع قسم "لوحة مفاتيح التشغيل، الماوس وإدخال".



6. يجب أن تحتوي قائمة برامج التشغيل المتاحة على "برنامج تشغيل مرشح لوحة اللمس عالية الدقة". إذا كان لديك العديد من هذه الخطوط، راجع تواريخ الإصدار والإصدار من Windows المتوافق معها. قم بتنزيل الخيار المناسب على زر التنزيل، ثم قم بتشغيل الملف وتثبيته كبرنامج منتظم. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول لدخول جميع التغييرات التي تم إدخالها في نظام التشغيل. متقدم حسب القسم من هذه المقالة "إعدادات لوحة اللمس"، حيث يتم عرض كيفية تمكينها وتعطيلها بعد تثبيت برنامج التشغيل ذات العلامات التجارية.

إعادة تثبيت سائق

في المواقف غير القياسية للغاية، لا تختفي مشاكل مع لوحة اللمس بعد تحديث السائق أعلى المتاحة. في هذه الحالة، من الأفضل إنشاء تثبيت نظيف، والقيام به، في إدارة الأجهزة، انقر فوق الزر عدم وجود زر تحديث برنامج التشغيل، ولكن ضبط الجهاز من النظام (بموجب هذا الإجراء يعني حذف برنامج التشغيل).

في النافذة التي تفتح، حدد المربع قبالة عنصر "حذف برامج تشغيل هذا الجهاز".

بعد إعادة تشغيل إلزامي للكمبيوتر المحمول، يمكنك أن تكون واحدة من الأساليب الموضحة أعلاه، قم بتثبيت برنامج التشغيل. في "العشرات"، من حيث المبدأ، يجب تثبيته بشكل مستقل عند إعادة تشغيل النظام، لذلك ستكون هناك حاجة إلى إجراءات يدوية فقط عند فشل التثبيت التلقائي.

إذا كنا نتحدث عن تنزيل برنامج التشغيل من موقع HP الرسمي، فهناك (ليس دائما) ابحث عن الإصدار السابق في حالة عدم تثبيت هذا الأخير أو لا يصحح المشكلة. للقيام بذلك، يكفي نشر قسم برنامج التشغيل، ثم "الإصدار السابق" لاحقا وانقر فوق الزر "تنزيل".

السبب 4: النشاط الفيروسي

الفيروس يحظر عمل مكونات أجهزة الكمبيوتر المختلفة، بما في ذلك لوحة اللمس - ليست غير شائعة ولا استثناء للقواعد. في غياب أسباب مرئية لماذا توقفت عن العمل، تأكد من التحقق من نظام التشغيل لوجود الكائنات الخبيثة. يمكنك القيام بذلك كلاهما باستخدام الأدوات المدمجة ومضادات الفيروسات الجهات الخارجية أو ماسح ضوئي مجاني لا يتطلب التثبيت. نحن مفصلون حول كل من هذه الأساليب، قيلنا سابقا.

اقرأ المزيد: مكافحة فيروسات الكمبيوتر

السبب 5: مشكلة الأجهزة

هناك دائما احتمال أن الفشل غير مبرمج، ولكن الأجهزة. من المرجح أن تسبق بعض العوامل الخارجية: سقط الكمبيوتر المحمول، فقد غمرت غمرت مع سائل، معروض للاهتزازات والاهتزازات القوية، فهم مالك أو موظف مركز الخدمة، وظروف التشغيل الخاطئة.

تجدر الإشارة إلى أن لوحة اللمس هي سطح يتم بموجبه أن لوحة الدوائر المطبوعة ويقع الحلقة. ثم، والآخر قد يفشل في سياق العوامل المذكورة أعلاه أو ببساطة لأن لوحة اللمس ليست أبدية، مثل أي تقنية أخرى. يمكن للقطار والانتقال بعيدا - ثم سيكون كافيا فقط لتوصيله مرة أخرى. مع مشاكل أكثر خطورة، على ما يبدو، سيكون عليك تغيير لوحة اللمس بأكملها، ومن الأفضل أن تثق في المتخصصين.

سنحدد أن الجدار المشكلة لا يصبح بالضرورة لوحة اللمس - فمن الممكن تماما أن اللوحة الأم نفسها غير صحيحة. مرة أخرى، من الصعب للغاية أن نتعلم ذلك بنفسك وعادة بالنسبة لمحترفين فقط.

توصيات إضافية

ننصح بعدم تجنب الحزب والطرق البسيطة التالية لإصلاح عمل لوحة اللمس:

• افصل الكمبيوتر المحمول، افصله عن الشبكة، واحصل على البطارية (إذا كان السكن غير متجانس ويسمح لك بإزالته) وانتظر لمدة دقيقة 15 دقيقة. قبل إرجاع البطارية وتشغيل الكمبيوتر المحمول، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حوالي 30 ثانية - سيؤدي ذلك إلى إعادة ضبط الجهد في المكثفات.
• يمكن حظر تشغيل لوحة اللمس من قبل أي برنامج، وليس بالضرورة ضارا. قم بتحميل الكمبيوتر المحمول في "الوضع الآمن"، حيث لا يوجد شيء يبدأ بالإضافة إلى نظام المكونات، حتى الإنترنت لا يعمل (بالطبع، إذا لم تقم بتحديد "الوضع الآمن مع برامج تشغيل الشبكة"). إذا تعلمت فجأة في هذا الوضع أن لوحة اللمس تؤدي مهامها بانتظام، قم بتحليل قائمة البرامج المثبتة وتأكد من التحقق من النظام للفيروسات. أولئك الذين لا يعرفون كيفية إجراء إدخال "الوضع الآمن"، فإن مقالنا الكامل سيكون مفيدا - فقط انقر على إصدار Windows المستخدمة.

  اقرأ المزيد: تسجيل الدخول إلى "الوضع الآمن" في Windows 10 / Windows 7

• حاول استعادة Windows إلى حالة عندما لا تواجه صعوبات عند استخدام لوحة اللمس. سيكون من الممكن تحقيق ذلك إذا كانت هناك نقاط الاسترداد - استخدم تعليماتنا لهذا الإصدار أو هذا الإصدار من Windows.

  اقرأ المزيد: كيفية التراجع Windows 10 / Windows 7 لاسترداد نقطة

بالنسبة للعديد من المستخدمين، بشكل افتراضي، يتم تثبيت برنامج HP Bareed Software، وهو ما يمكن تنزيله في أي وقت من الموقع الرسمي. أحد المرافق - Windows PC أجهزة الكمبيوتر التشخيصية Windows - يتحقق من مكونات الكمبيوتر المحمول المختلفة وعند اكتشاف الأخطاء يعرض معلومات حول كيفية تصحيحه.

1. ابحث عن تطبيق بحث في "ابدأ" أو تنزيله من موقع الشركة.

   قم بتنزيل HP PC أجهزة التشخيص Windows من موقع HP الرسمي

2. تشغيلها بالضرورة مع حقوق المسؤول. في "العشرات" للقيام بذلك، يكفي اختيار العنصر المناسب في "البداية"، في نظام التشغيل Windows 7، تحتاج إلى النقر فوق النتيجة من خلال زر الماوس الأيمن وإنتاج "تشغيل نيابة عن المسؤول".



3. يفتح ما يصل إلى دقيقة واحدة - يعتمد على نوع محرك الأقراص والكمبيوتر المحمول ككل.



4. قم بالتبديل إلى قسم "التحقق من المكونات".



5. قم بتوسيع الفئة "أجهزة الإدخال" وتحقق من المربع أمام عنصر "التحقق من مؤشر الماوس أو لوحة اللمس"، ثم انقر فوق "تشغيل".



6. أكمل زوج من الاختبارات البسيطة: اقرأ المهمة واتبعها، ثم اذهب إلى أبعد من ذلك.



7. سيتم عرض نتيجة الاختبار على الفور: إذا كانت هناك مشكلة، فسيتم اقتراحه لمعرفة الإجراءات التي من الضروري إجراءها للقضاء عليها، وكذلك معرفة وصف الشيكات.