برامج من هذا النوع توفر (انظر أفضل برامج سطح المكتب البعيد)، واحد منهم - بعد حضر مايكروسوفت سطح المكتب كل من ويندوز. مزايا تطبيق "مساعدة سريعة" إلى أن هذه الأداة هي موجودة في جميع إصدارات Windows 10، وكذلك من السهل جدا استخدام ومناسبة لأكبر عدد ممكن من المستخدمين.
واحد العيب الذي قد يؤدي إلى إزعاج عند استخدام البرنامج - المستخدم الذي يساعد، وهذا يعني أنه يربط إلى سطح المكتب البعيد عن السيطرة، ويجب أن يكون لديك حساب مايكروسوفت (بالنسبة للجزء منها يرتبط بعضها ببعض، وهي اختيارية).
باستخدام تطبيق "خيارات مساعدة"
من أجل استخدام المدمج في التطبيق للوصول إلى سطح المكتب البعيد في ويندوز 10، فإنه يجب أن تبدأ على كلا الجهازين - وحدة التخزين التي سوف تكون متصلا المساعدة التي ستقدم مساعدة. وفقا لذلك، يجب أن يتم تثبيت هذين الجهازين ويندوز 10 لن تقلل من الإصدار 1607.
للبدء، يمكنك استخدام البحث في شريط المهام (مجرد البدء في الكتابة "تعليمات خيارات" أو "خيارات مساعدة")، أو العثور على البرنامج في القائمة ابدأ في - قسم "Windows قياسي".
الاتصال بجهاز كمبيوتر عن بعد تتم باستخدام الخطوات البسيطة التالية:
- على الكمبيوتر الذي يتم تنفيذ الاتصال، انقر فوق "مساعدة". قد تحتاج للدخول إلى حساب Microsoft للحصول على أول استخدام.
- بأي شكل من الأشكال، وتمرير قانون الضمان، والتي سوف يتم عرضها في النافذة، إلى الشخص الذي الكمبيوتر كنت متصلا (عن طريق الهاتف، البريد الإلكتروني، والرسائل القصيرة، من خلال رسول).
- توصيل المستخدم الذي ونقرات "الحصول على مساعدة" ويدخل رمز الحماية المقدمة.
- ثم يعرض معلومات حول من يريد الاتصال، و "السماح" زر الموافقة اتصال بعيد.
بعد أن ينقر المستخدم البعيد "السماح" بعد اتصال القصير، نافذة مع المستخدم عن بعد ويندوز 10 مع القدرة على التحكم يظهر على جانب من المساعدة.
في الجزء العلوي من نافذة "مساعدة سريعة"، وهناك أيضا عدة ضوابط بسيطة:
- معلومات حول مستوى الوصول إلى مستخدم عن بعد إلى النظام (حقل "الوضع المخصص" هو مسؤول أو مستخدم).
- زر مع قلم رصاص - يسمح لك لجعل الملاحظات، "رسم" على سطح المكتب البعيد (يرى المستخدم البعيد ذلك أيضا).
- ترقية اتصال وإجراء اتصال المهام.
- وقفة ويقاطع جلسة سطح المكتب البعيد.
من جانبها، قام المستخدم بالاتصال الذي يمكن أن يؤديه إما بوضع جلسة "تعليمات" الإيقاف مؤقتا، أو إغلاق التطبيق، إذا كان ذلك من الضروري أن يقطع جلسة التحكم عن بعد بشكل كبير.
من بين الخيارات غير الواضحة - نقل الملفات إلى كمبيوتر بعيد ومنه: للقيام بذلك، ما عليك سوى نسخ الملف في موقع واحد، على سبيل المثال، على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (CTRL + C) وإدراج (CTRL + V) في مكان آخر، على سبيل المثال ، على جهاز كمبيوتر بعيد.
هنا، ربما، كل شيء على طول تطبيق Windows 10 المدمج للوصول إلى سطح المكتب البعيد. ليس وظيفيا للغاية، ولكن من ناحية أخرى، تستخدم العديد من البرامج لأغراض مماثلة (نفس TeamViewer) فقط من أجل الفرص التي توجد فيها "مساعدة سريعة".
بالإضافة إلى ذلك، لاستخدام التطبيق المضمن، لا تحتاج إلى تنزيل أي شيء (على النقيض من حلول الطرف الثالث)، ولا يلزم إجراء أي إعدادات خاصة للاتصال بسطح المكتب البعيد عبر الإنترنت (بدلا من Microsoft Remote Desktop): كل من هذه العناصر قد تكون عائقا أمام المستخدم المبتدئ الذي يحتاج مساعدة مع جهاز الكمبيوتر.