ኢንተርኔት የሩሲያ ክፍል ውስጥ Mail.ru የኢ-ሜል አገልግሎት ባህሪያት ብዙ ጋር በጣም ታዋቂ በማደግ ላይ በበቂ ጠንካራ ኢ-ሜይል አድራሻ መካከል አንዱ ነው. አንዳንዴ ቴክኒሽያኖች መካከል ጣልቃ ገብነት በቀላሉ የማይቻል መሆኑን ማስተካከል ችግሮች ተነጥለው ላይሰራ ይችላል. በዛሬው ጽሑፍ ወቅት, እኛ በግልጽ የቴክኒክ ድጋፍ ማግኘት እንደሚችሉ ማሳየት Mail.Ru.
መጻፍ የድጋፍ ደብዳቤ Mail.Ru
ኩባንያው Mail.Ru ፕሮጀክቶች መካከል አብዛኞቹ ስለ አጠቃላይ መለያ ቢሆንም, የቴክኒክ ድጋፍ ኢሜይል ሌሎች አገልግሎቶች የተለየ ነው. ችግሩን ለመፍታት, ችግሩን መፍታት ሁለት ተለዋጮች ወደ ልትገባ ትችላለህ.አማራጭ 1: የእገዛ ርዕስ
ተመሳሳይ የፖስታ አገልግሎቶች መካከል አብዛኞቹ በተለየ Mail.Ru ድጋፍ በማነጋገር ማንኛውም የተወሰነ ቅጽ አይሰጥም. ሆኖም ግን, ማንኛውንም ችግር መፍታት መመሪያዎችን የያዘ አንድ ልዩ «እገዛ» ክፍል መጠቀም ይችላሉ.
- ክፈት Mail.Ru የመልዕክት ሳጥን እና ከላይ አሞሌ ላይ ያለውን አዝራር "ተጨማሪ" ላይ ጠቅ ያድርጉ.
- ከሚታይባቸው, «እገዛ» ን ይምረጡ መሆኑን ከዝርዝሩ.
- የ «እገዛ» ክፍል በመክፈት በኋላ አሁን ያለውን ማመላከቻ ይመልከቱ. አንድ ገጽታ ምረጥ እና በጥንቃቄ የሚገኙ መመሪያዎች ይከተሉ.
- በተጨማሪም, ችግሮች እና አጭር ቅንጥቦች ቅርጸት ባህሪያት አንዳንድ መፍታት እንደሚቻል መመሪያዎችን ብዙ የያዘ "ቪዲዮ ካርዶች" መክፈል ትኩረት.
በአሁኑ ተምሳሌት መጠናቀቅ እየተቃረበ ነው; ምክንያቱም በዚህ ክፍል ይጠቀሙ, አስቸጋሪ አይደለም.
አማራጭ 2: አንድ ደብዳቤ በመላክ ላይ
የእገዛ ክፍል አንድ በጥንቃቄ ጥናት በኋላ እርስዎ ችግር መፍታት አንችልም, ከሆነ, ግንኙነት ቴክኒካዊ ድጋፍ ልዩ አድራሻ ወደ የመልእክት ደብዳቤ በመላክ ማሳካት ይቻላል. በዚህ ጣቢያ ላይ በተለየ ርዕስ ላይ በእኛ ግምት ደብዳቤ Mail.Ru በኩል ደብዳቤ በመላክ ዝርዝሮች ርዕስ.
ተጨማሪ ያንብቡ: እንዴት አንድ የኢሜይል Mail.Ru ለመላክ
- የእርስዎ የመልዕክት ሳጥን እና የፕሬስ በገፁ በላይኛው ግራ ጥግ ላይ ያለውን «ላክ Mail» ይሂዱ.
- የ "ወደ" መስክ ውስጥ, ከዚህ በታች ያለውን ድጋፍ አድራሻ ይግለጹ. ይህ ሳይለወጥ መግለጽ አለበት.
- አምዱ "ርዕሰ ጉዳይ" ሙሉ በሙሉ ችግሩን ማንነት እና ግንኙነት ምክንያት ማንጸባረቅ አለበት. ሐሳብ በአጭሩ ግን informatively ለማብራራት ይሞክሩ.
- የደብዳቤው መሠረታዊ የጽሑፍ መስክ ስለ ችግሩ ዝርዝር መግለጫ የታሰበ ነው. እንደ ሳጥኑ, የስልክ ቁጥሮች, የባለቤቱ ስም, እና የመሳሰሉት ያሉ ቀናትንም ከፍተኛውን ግልጽ የማፅጃ ውሂቦችን ማከል አለበት.
ከነባር መሳሪያዎች ጋር ማንኛውንም የግራፊክ ማስገቢያዎች ወይም ቅርጸት ጽሑፍ አይጠቀሙ. ያለበለዚያ ይግባኝዎ አይፈለጌ መልዕክቶችን ይመስላል እና ሊታገድ ይችላል.
- በተጨማሪም, ችግሩን በማያያዝ የችግሩን በርካታ ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎች ማከል ይችላሉ. ስፔሻሊስቶች የመልእክት ሳጥንዎን መድረሻዎን እንዲያውቁ ያደርጋቸዋል.
- የደብዳቤው ዝግጅት ሲጠናቀቁ, ለስህተቶች እንደገና መመርመርዎን ያረጋግጡ. ለማጠናቀቅ "ላክ" ቁልፍን ይጠቀሙ.
የተረጋገጠ የተሳካለት አገልግሎት የሚመለከታቸው ማስታወቂያዎችን ይቀበላሉ. ደብዳቤው, እንደ መሆን, ወደ "ተልኳል" አቃፊ ይዛወራል.
በመላክ ነጥብ መካከል መዘግየት እና ለተግባሩ መልስ በመስጠት እስከ 5 ቀናት ድረስ ነው. በአንዳንድ ሁኔታዎች, ማቀነባበሪያው ያነሰ ይጠይቃል ወይም, በተቃራኒው የበለጠ ጊዜ.
አንድ መልዕክት ሲልክ, የሀብቱን ህጎች ስለ ኢሜል ብቻ በጥያቄዎች የሚጠቁሙትን የሀብት ህጎች ከግምት ውስጥ ማገናዘብ አስፈላጊ ነው.