እንደ ማንኛውም ሌላ የኮምፒተር ፕሮግራም, ተጠቃሚዎች ከ Skype ውስጣዊ ችግሮች እና ከውጭ አሉታዊ ሁኔታዎች ጋር የተዛመዱ የተለያዩ ችግሮች ከስልፕ ጋር ሊከሰቱ ይችላሉ. ከእንደዚህ ዓይነቱ ችግር አንዱ በግንኙነት ውስጥ በጣም ታዋቂው ማመልከቻ ውስጥ ያለው ዋና ገጽ ተደራሽነት ነው. የ Skype ፕሮግራም ውስጥ ያለው ዋና ገጽ የማይገኝ ከሆነ ምን ማድረግ እንዳለበት እንመልከት.
የግንኙነት ችግሮች
በስካይፕ ውስጥ ያለው ዋና ገጽ ያልተለመደ ሁኔታ የበይነመረብ ግንኙነት አለመኖር ነው. ስለዚህ, በመጀመሪያ ሁሉ, የእርስዎን ሞደም የሚሰራ ከሆነ ማረጋገጥ ያስፈልገናል, ወይም በሌላ መንገድ የ World Wide Web ጋር መገናኘት. ሞደም ካልተጠናቀቀ እንኳን በአሳሹ ውስጥ ማንኛውንም ድረ-ገጽ ለመክፈት ይሞክሩ, ከዚያ ይህ ማለት ችግሩ በበይነመረብ ግንኙነት በሌለው ማኖር ላይ ነው ማለት ነው.
በዚህ ሁኔታ ውስጥ የግንኙነት ማነስ እና ቀደም ሲል በእሱ ላይ የተመሠረተ አንድ የተወሰነ ምክንያት መለየት አስፈላጊ ነው, እርምጃዎችዎን ያቅዱ. በበይነመረብ በበይነመረብ በጣም የተለመዱ ምክንያቶች ሊኖሩ ይችላሉ-
- የሃርድዌር ውድቀት (ሞደም, ራውተር, የአውታረ መረብ ካርድ, ወዘተ);
- በዊንዶውስ ውስጥ የተሳሳተ አውታረ መረብ ማዋቀር;
- የቫይረስ ኢንፌክሽን;
- በአቅራቢው ጎን ያሉ ችግሮች.
በመጀመሪያው ሁኔታ, እርስዎ የባለሙያ ማስተር ሳይሆን በአገልግሎት ማእከል ውስጥ ጉድለት ያለበት መስቀለኛ መንገድ ማካተት አለባቸው. የዊንዶውስ አውታረ መረብ የተሳሳተ ውቅር ከተከሰተ, በአቅራቢው የውሳኔ ሃሳቦች መሠረት አወቃቀር ማድረግ ያስፈልጋል. እራስዎ ማድረግ ካልቻሉ እንደገና, ስፔሻሊስት ያነጋግሩ. በስርዓቱ የቫይረስ ኢንፌክሽን ሁኔታ ኮምፒተርዎን በፀረ-ቫይረስ መገልገያ መቃኘት አስፈላጊ ነው.
እንዲሁም, ከአውታረ መረቡ በአቅራቢው ሊሰናከል ይችላል. ይህ ሁኔታ ቴክኒካዊ ችግሮች ሊያስከትሉ ይችላሉ. በዚህ ሁኔታ, ኦፕሬተሩ እስኪወስነው ድረስ መጠበቅ ብቻ ነው. በተጨማሪም, የመገናኛ ከ ግንኙነት አለመኖር የመገናኛ አገልግሎቶች ያልሆኑ ክፍያ ሊከሰትም ይችላል. የተቀናጁውን መጠን እስኪያገኙ ድረስ ከበይነመረቡ ጋር አይገናኙም. በየትኛውም ሁኔታ, የግንኙነት እጥረት ምክንያት መንስኤዎችን ለማብራራት, የመገናኛ አገልግሎቶችን በማቅረብ ኦፕሬተርን ማነጋገር ያስፈልግዎታል.
ስካይፕ ውስጥ ሁኔታን መለወጥ
በመጀመሪያ ደረጃ, የእርስዎ ሁኔታ በስካይፕ ውስጥ ምን እንደ ሆነ ያረጋግጡ. በስም እና በአቫታር አቅራቢያ በሚገኘው የመስኮት በላይኛው ግራ ጥግ ላይ ሊታይ ይችላል. እውነታው ግን አንዳንድ ጊዜ በዋናው ገጽ ተገኝነት ጋር ችግሮች ተጠቃሚው ተጠቃሚው "በመስመር ላይ" አይደለም "የሚለው ነው. በዚህ ሁኔታ, በሁኔታ አዶው, በአረንጓዴ ጉባዎች መልክ ላይ ጠቅ ያድርጉ እና "በአውታረ መረብ ላይ" በሁኔታው ይለውጡ.
ቅንብሮች ኢንተርኔት ኤክስፕሎረር
ሁሉም ተጠቃሚው የስካይፕ ኢንተርኔት ኤክስፕሎፕዎን የአሳሽ ሞትን እንደሚጠቀም ማንም ያውቃል. ስለዚህ የዚህ ድር አሳሽ የተሳሳተ ቅንብሮች በስካይፕ ፕሮግራሙ ውስጥ ያለውን ዋና ገጽ የማይሻር ሊመሩ ይችላሉ.
ከዚህ በፊት, ከ IE ቅንብሮች ጋር መሥራት ይጀምሩ, የስካይፕ መተግበሪያውን ሙሉ በሙሉ ይዝጉ. ቀጥሎም, ማለትም አሳንን ያስጀምሩ. ከዚያ "ፋይል" ምናሌን ይክፈቱ. እኛ ከዕቃው ፊት ለፊት "በራስ-ሰር ሥራዎ", ማለትም በራስ-ሰር ሁኔታ ላይ እንዳልተቆሙ እንፈትሻለን. አሁንም ቢሆን ከሆነ, ኮክዎን መውሰድ ያስፈልግዎታል.
ሁሉም ነገር ከሰውነት ሁኔታ ጋር ሆኖ ከተገኘ, ከዚያ በሌላው የችግሩ መንስኤ. በአሳሹ በላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ ያለውን የማርሽ ምልክት ምልክት ላይ ጠቅ አደረግሁ, እና "የታዘዘ ባህሪያትን" የሚለውን ዕቃ ይምረጡ.
በሚከፍትት የተመልካች የንብረት መስኮት ውስጥ ወደ "የላቀ" ትሩ ይሂዱ እና "ዳግም ማስጀመር" ቁልፍን ጠቅ ያድርጉ.
በአዲስ መስኮት ውስጥ "የግል ቅንብሮችን" እሴቶችን "ሰርዝ" እሴቶችን "ሰርዝ" እሴቶችን እንጭናለን, እና "ዳግም ማስጀመር" ቁልፍን ጠቅ በማድረግ አሳሹን እንደገና ጠቅ በማድረግ አሳሹን እንደገና ለማስጀመር ያለዎትን ፍላጎት እናረጋግጣለን.
ከዚያ በኋላ የአሳሹ ቅንብሮች በነባሪነት ሲጫኑ ወደ እውነታው ይጣሉ, ይህም በስካይፕ ውስጥ ያለው ዋና ገጽ ዋና ገጽ እይታን ለማስመለስ አስተዋፅ contribute ሊሆን ይችላል. በተመሳሳይ ጊዜ ማለትም ከጫኑ በኋላ ያገኙትን ሁሉንም ቅንብሮች እንደሚያጡ ልብ ሊባል ይገባል. ነገር ግን በተመሳሳይ ጊዜ, አሁን ይህንን አሳሽ የምንጠቀማቸው በጣም ጥቂት ተጠቃሚዎች አሉን, ስለሆነም ምናልባትም ዳግም አስጀምር ምንም እንኳን ዳግም ማስጀመር ማንኛውንም ነገር ተጽዕኖ አያሳድርም.
ወደ የቅርብ ጊዜው ስሪት ኢንተርኔት ኤክስፕሎረርን ማዘመን ሊኖርብዎ ይችላል.
የተጋራ ፋይል በመሰረዝ ላይ
ሁሉም ውይይቶች የተከማቸበት የጋራ ተባባሪ ፋይሎች በአንዱ ውስጥ ሊቆጠር ይችላል. ይህንን ፋይል መሰረዝ አለብን. ይህንን ለማድረግ ወደ የፕሮግራሙ መገለጫ አቃፊ ውስጥ መድረስ አለብዎት. ይህንን ለማድረግ Win + R ቁልፍን ጥምረት በመጫን "ሩጫ" መስኮት ይደውሉ. በሚታየው መስኮት ውስጥ "% AppDatata% \ Skype" የሚለውን አገላለጽ እንገባለን, እና "እሺ" ቁልፍን ተጫን.
አሳሽ ሰጪው መስኮት በስካይፕ አቃፊ ውስጥ ይከፈታል. የጋራ የጋራ ድርሻውን እናገኛለን, በቀኝ የመዳፊት ቁልፍ እና በሚከፈት ምናሌ ላይ ጠቅ ያድርጉ, በሚካሄደው ምናሌ ውስጥ "ሰርዝ" ንጥል "የሚለውን ይምረጡ.
ትኩረት! የጋራ የጋራ የጋራውን ፋይል በመሰረዝ, ዋናውን የስካይፕ ገጽ አፈፃፀም ከቆመበት መቀጠል እንደሚቻል መገንዘብ አለብዎት, ግን በተመሳሳይ ጊዜ መላው የመልዕክቶች ታሪክዎን ያጣሉ.
የቫይረስ ጥቃት
በስካይፕ ውስጥ ያለው ዋና ገጽ ተደራሽ ሊሆን ቢችልበት ሌላው ምክንያት በሃርድ ዲስክ ላይ ተንኮል-አዘል ኮድ መገኘት ነው. ብዙ ቫይረሶች የግለሰባዊ የግንኙነት ጣቢያዎችን አልፎ ተርፎም ሙሉ የበይነመረብ ተደራሽነት, የተበሳጩ መተግበሪያዎችን እንኳን ያግዳሉ. ስለዚህ, የኮምፒተር ጸሐፊ ፕሮግራሙን መመርመርዎን ያረጋግጡ. ከሌላ መሣሪያ ለመቃኘት የሚመከር ወይም ከ <ፍላሽ አንፃፊ> ይመከራል.
ስካይፕን ያዘምኑ ወይም እንደገና ያዘምኑ
የቅርብ ጊዜውን የፕሮግራሙ ስሪት የማይጠቀሙ ከሆነ, ስካይፕን ያድሱ. ያለፈውን ስሪት መጠቀም ዋናው ገጽ የማይሻር ሊሆን ይችላል.
አንዳንድ ጊዜ አንድ ስካይፕ ስካይፕስ ይህንን ችግር ለመፍታት ይረዳል.
እንደሚመለከቱት, በስካይፕ ውስጥ ያለው ዋና ገጽ ግላዊነት የሚገፋፉበት ምክንያቶች ሙሉ ለሙሉ የተለያዩ ሊሆኑ ይችላሉ, እናም በቅደም ተከተል, የተለያዩ ናቸው. ዋና ጠቃሚ ምክር-አንድ ነገር በአንድ ጊዜ ለማስወገድ እና በጣም ቀላል የሆኑትን መፍትሄዎች ይጠቀሙ, ለምሳሌ, ሁኔታውን ይለውጡ. እና ቀድሞውኑ, እነዚህ ቀላል መፍትሄዎች ካልረዱዎት የኢንተርኔት ኤክስፕሎረር ቅንብሮችን ዳግም ያስወጣል, የጋራ. XML ፋይልን ይሰርዙ, እንደገና ስካይፕ, ወዘተ. ግን በአንዳንድ ሁኔታዎች, የ Skype ዳግም ማስጀመር እንኳን ችግሩን ከዋናው ገጽ ጋር ለመፍታት ይረዳል.