Sommige aankope in oorsprong kan teleurstelling veroorsaak. Oorsake van duisende is ongeregverdigde verwagtinge, swak prestasie op die toestel en so aan. Wanneer dit versuim om te speel, ontstaan 'n begeerte om van so 'n produk ontslae te raak. En regtens sou dit in eenvoudige verwydering wees. Baie moderne projekte is baie duur, die koste kan gemeet word deur duisend roebels en die geld wat bestee word, word jammer. In so 'n situasie kan dit nodig wees om die spelprosedure terug te betaal.
terugkeer voorwaardes
Oorsprong en EA Hou by polisse met die naam "Great Game Guarantee". Volgens haar waarborg die diens die beskerming van die koper se belange in enige moontlike geval. As gevolg hiervan, as die spel nie iets pas nie, sal die speler in staat wees om 100% van die fondse wat aan die verkryging bestee is, terug te keer. Die volle bedrag van die aankoopkoste word in ag geneem - by die terugkeer van die speler kry ook geld terug vir alle toevoegings en addons wat met die spel in herkoms verkry is.Dit is belangrik om daarop te let dat hierdie reël nie van toepassing op interne transaksies. So as die gebruiker geld aan die spel was voordat dit teruggekeer het, sal hierdie geld waarskynlik hierdie geld ontvang.
Daar is sekere vereistes, sonder om die spel uit te voer om dit terug te keer, is onmoontlik:
- Moet nie meer as 24 uur vanaf die oomblik van die eerste bekendstelling van die spel gaan nie.
Verder, as die spel binne 30 dae gekoop nadat die vrylating, maar die gebruiker kan nie inteken en op enige wyse uit te voer om tegniese redes, dan die gebruiker sal 72 uur het vanaf die oomblik van die eerste bekendstelling (of probeer) 'n terugbetaling fondse aan te vra.
- Moet nie meer as 7 dae vanaf die datum van aankoop van die produk gaan nie.
- Vir speletjies is die voorafbestelling opgestel, daar is 'n bykomende reël - daar moet nie meer as 7 dae vanaf die oomblik van vrylating wees nie.
As ten minste een van hierdie reëls nie gevolg word nie, sal die diens die gebruiker in die terugkeer van fondse weier.
Metode 1: Amptelike terugkeer van fondse
Die amptelike metode van terugkeerfondse is om die toepaslike vorm te vul. As die aansoek op die oomblik van die skep en stuur van die aansoek waargeneem word, sal die gebruiker die spel tot oorsprong kan terugbesorg.
Om dit te doen, gaan na die vormbladsy. Op die amptelike webwerf EA om dit ietwat problematies vind. Dit is dus die maklikste om net na die onderstaande skakel te gaan.
Keer speletjies in oorsprong
Hier moet u die spel onder die spel kies wat u wil terugkom. Slegs die produkte wat nog steeds die onderstaande vereistes volg, sal in die lys wees. Daarna moet u die data vir die vorm invul. Nou sal dit net 'n aansoek stuur.
Dit sal 'n rukkie neem voordat die aansoek sal oorweeg word. As 'n reël, die administrasie aan die vereistes vir die terugkeer van die spel sonder onnodige drade. Kontant terug na waar hulle is ontvang vir die betaling - byvoorbeeld, 'n elektroniese beursie of 'n bankkaart.
Metode 2: alternatiewe maniere
In die geval van die gebruiker 'n pre-order uitgereik is, is dit moontlik om te probeer om 'n weiering om op die amptelike webwerf van die ontwikkelaar. Nie alle speletjies in Origin vervaardig deur EA, baie van hulle is geskep deur die vennote van die organisasie wat hulle eie plekke het. Dikwels is dit is daar dat 'n weiering van bestelling kan uitgereik word. In die onderstaande beeld, kan jy 'n lys van EA vennoot speletjies wat onder die beleid van die Groot Game waarborg val sien. Die lys is betrokke by die tyd van die skryf van die artikel (Julie 2017).
Om dit te doen, gaan na die amptelike webwerf van 'n spesifieke ontwikkelaar, gemagtigde (indien nodig), waarna dit nodig is om 'n gedeelte met die moontlikheid van die weiering pre-order te vind. In elk geval, daar is sy eie prosedure vir die opstel van 'n aansoek vir die sluiting van die kontrak, gewoonlik besonderhede kan gevind word op die webwerf.
Na die opstel en stuur 'n aansoek, moet 'n mens tyd (gewoonlik oor 3 dae) word verwag, waarna die fondse sal teruggestuur word aan die rekening van die koper se. Oorsprong sal in kennis gestel word van die mislukking, en die spel sal die status van die verkry verloor.
Metode 3: nie-standaard metode
As dit nodig is, vullis pre-order het ook 'n spesifieke verbypad maneuver, sodat baie vinniger en makliker om te kanselleer.Baie betaling dienste kan jy die laaste betaling met die terugkeer van fondse te kanselleer terug na die rekening. In hierdie geval, sal die verskaffer pre-order 'n kennisgewing ontvang dat die geld onttrek, en niks sal uitgestuur word om die koper. As gevolg hiervan, sal die bestelling gekanselleer, en die gebruiker sal terug geld te kry.
Die probleem van hierdie metode is dat die oorsprong stelsel 'n soortgelyke effek kan sien om te probeer bedrog en verbied die koper rekening. Dit kan vermy word as jy aansoek doen om EA tegniese ondersteuning by voorbaat en waarsku dat die aankoop daad sal gekanselleer word. In hierdie geval, sal niemand die gebruiker in 'n poging van die bedrogspul vermoed.
Hierdie proses kan riskant wees, maar dit laat jou toe om die geld baie vinniger as wanneer ek moes die oorweging van die aansoek en die oplossing van tegniese ondersteuning verwag om terug te keer.
Natuurlik, hierdie aksie moet word voordat die verkoper bevestig die stuur van 'n spesiale uitgawe gedra. In hierdie geval, sal die wet in ag geneem word as 'n bedrog in elk geval. In hierdie geval, kan jy selfs 'n eis by die verskaffer van die spel.
Afsluiting
Keer terug - die prosedure is nie altyd lekker en gemaklik nie. Dit is egter nie maklik om my geld te verloor nie omdat die projek nie opgedaag het nie - dit is ook nie 'n saak nie. Dit moet dus in elke nodige geval aangewend word en jou reg op die "waarborg van 'n groot wedstryd" implementeer.