Baie gebruikers het om daagliks te werk met die Skype program, want op die huidige tyd is dit een van die gewildste gereedskap vir stem en teks kommunikasie tussen mense. Maar 'n poging om die aansoek te voer is nie suksesvol nie. Soms 'n gebruiker kan 'n fout van die verband instelling, wat verband hou met verskillende redes teëkom. Volgende, bied ons aan jouself vertroud te maak met al die bekende maniere om hierdie probleem geskik om uit te vind en uiteindelik los hierdie onaangename fout op te los.
Ons los die probleem met die koppeling van die verband in Skype
Die fout in vraag ontstaan in gevalle waar die program kan nie tot sy bedieners via die Internet verbind. Daarom, in die eerste plek is dit nodig is om die verbinding met die netwerk te monitor. Om dit te doen, net oop enige gerieflike leser en gaan na 'n webwerf. As dit blyk dat die Internet nie werk nie, raai ons jou aan 'n ander ons materiaal lees oor hierdie onderwerp om hierdie situasie reg te stel. Na suksesvolle oplossing van Skype moet weer normaal funksioneer. Ons gaan na die probleme wat direk verband hou met die problematiese sagteware.Sien ook: Los 'n probleem met 'n nie-werkende Internet op 'n PC
Metode 1: Skakel Windows Firewall
Firewall of firewall is 'n sagteware komponent van die bedryfstelsel wat die inkomende en uitgaande verkeer filters. Dit werk op 'n voorafbepaalde standaard of gebruiker parameters. In die geval van slaan enige sagteware op die vermoede of blokkeer van die firewall, sal sy verband met die Internet en die kliënt word opgeskort. Van tyd tot tyd en baie vriendelik Skype val onder die baniere van die firewall vir verskillende ewekansige redes. Ons raai u aan om vas te stel of hierdie blokkering is regtig te skuld in die afwesigheid van 'n verband. Dit word gedoen deur die eenvoudige metode - die aanskakel van die firewall. Ontplooi riglyne vir die implementering van hierdie taak wat jy in 'n ander artikel Volgende sal vind.
Lees meer: Skakel firewall in Windows 7 / Windows 8 / Windows 10
As skielik het dit geblyk dat die firewall is regtig die skuld te gee vir Skype, maar op dieselfde tyd wat jy nie wil hê om voortdurend te hou dit in 'n onsamehangende staat, raai ons jou aan sagteware voeg uitsonderings. Dan sal dit korrek interaksie met die firewall, aangesien die reëls sal stop waarnemende net op hierdie voorwerp.
Lees meer: voeg 'n program om uitsonderings in Windows 10 firewall
Metode 2: Skakel Anti-Virus
Antivirus is 'n ander beskermende instrument van die bedryfstelsel, beskikbaar op rekenaars van baie gebruikers. Natuurlik, so 'n situasie is baie skaars, maar verskeie antivirus programme kan van tyd tot tyd te versamel, te bring Skype om 'n lys van potensieel gevaarlike fondse. Check die geldigheid van sulke gedrag sal net help om die tydelike aanskakel en herlaai sagteware. Die gedetailleerde instruksies oor die afsluiting van verskeie gewilde antiviruses is op soek na in 'n aparte materiaal verder.
Lees meer: Skakel antivirus uit
In die geval van die opsporing van probleme met antivirus, word dit aanbeveel om dit te vervang, aangesien die byvoeging van vriendelike sagteware in kwarantyn is 'n teken van foutiewe werk. Daar is egter 'n moontlikheid dat die sagteware is wat geraak word deur die virus, wat is die rede waarom pre-skandering en dreigement verwydering vereis. Daarbenewens kan jy Skype om die uitsondering lys voeg. Lees meer oor al hierdie in meer detail in die volgende handleidings uit ons ander skrywers.
Sien ook:
Voeg 'n program by om antivirus uit te sluit
Bekamping van rekenaarvirusse
Metode 3: Opening hawens
Enige program met behulp van 'n internet konneksie vir sy normale werking gebruik poorte wat die inkomende en uitgaande verbinding te bepaal. In Skype, soos hawens is ook teenwoordig. Jy kan leer oor hulle deur die lees van 'n aparte inligting oor hierdie onderwerp onder.
Lees ook: SKYPE program: poort nommers vir inkomende verbindings
Soos vir die verifikasie van sekere hawens, is dit uitgevoer word met behulp van aanlyn-dienste, die beginsel van werking is eenvoudig. Die gebruiker moet net na die hawe te gaan en uit te voer die tjek operasie. Volgende, sal die adres inligting word vertoon op die skerm.
Lees meer: Scan hawens aanlyn
As skielik dit blyk dat die nodige hawens is in die geslote staat, sal hulle verwag word om oopgemaak word deur die instellings van die router. Elke router model het sy eie spesiale webkoppelvlak, waaruit die proses van die opening van hawens hang, maar die optrede algoritme byna altyd dieselfde bly.
Lees meer: Opening hawens op die router
Metode 4: Skoonmaak vullis en data
Van tyd tot tyd, 'n ander vullis ophoop in die stelsel in die vorm van onnodige register inskrywings of tydelike lêers. Soms sulke voorwerpe lei tot die mislukking van 'n sekere sagteware waar die sagteware in vraag kan val. In die geval van die inoperability van die bogenoemde metodes, raai ons jou aan die rekenaar van die vullis skoon te maak en te herstel van die register.
Lees meer:
Hoe om die rekenaar van vullis skoon te maak deur die CCLeaner-program te gebruik
Hoe om Windows-register van foute skoon te maak
Daarbenewens is daar afsonderlike rekords wat deur Skype geskep is. Hulle kan inligting oor ouer weergawes of verkeerde instellings stoor, sodat hulle ook skoongemaak sal word. Om dit te doen, begin die "Run" nut deur die Win + R-sleutel kombinasie te hou, voeg die% AppData% \ Skype in die insetveld in en druk die Enter-sleutel op. In die gids wat oopmaak, verwyder die lêers "shared.lck" en "shared.xml". Daarna, herbegin die rekenaar en probeer om te probeer.
Dit is egter opmerklik dat hierdie vouer nie altyd teenwoordig is nie, byvoorbeeld, dit het dit nie op sommige Windows 10 gevind nie.
Metode 5: Opgradering na die nuutste weergawe
Met elke nuwe weergawe van Skype, Microsoft stel verskeie veranderinge in die tipe verbinding met die bediener. As u 'n ou weergawe van die voorsiening gebruik, is dit heel moontlik dat die probleem wat ontstaan het hiermee verband hou. In so 'n situasie, sal dit genoeg wees om op te gradeer na die nuutste weergawe, waarmee die individu artikel van 'n ander skrywer sal jou help om te gaan wees.
Sien ook: Werk Skype
Hierbo het ons gepraat oor die moontlike redes vir probleme met 'n verband in Skype. Soos u kan sien, is alles nie soveel stimuli nie, dus moet u slegs elkeen van hulle nagaan om 'n ware oorsaak te vind en vinnig ontslae te raak van al die probleme wat verband hou met die werk van die program.