Die belangrikste funksie van die Skype program is die implementering van die oproepe tussen gebruikers. Hulle kan beide stem en video wees. Maar, daar is situasies waar die oproep misluk, en die gebruiker kan nie kontak die regte persoon. Kom ons vind uit die redes vir hierdie verskynsel, asook die installering van wat om te doen indien Skype nie verbind met die kliënt.
intekenaar status
As jy nie kan deurkom na 'n spesifieke persoon, dan voor die maak van enige ander optrede, gaan sy status. Jy kan uitvind die status van die ikoon, wat geplaas in die onderste linkerhoek van avatar die gebruiker se in die kontak lys. As jy die pyl van die wyser Beweeg om hierdie ikoon, dan, selfs sonder om te weet dit, jy kan lees wat dit beteken.
As die intekenaar het die status "nie aanlyn", dan beteken dit dat, of hy het 'n afgeskakel Skype, of hy homself sy eie status geïnstalleer. In elk geval, sal jy nie in staat wees om dit te bereik tot die gebruiker sal status verander.
Ook, die status "nie aanlyn" kan vertoon van gebruikers wat jy in die swartlys gebring. In hierdie geval, sal dit nie moontlik wees om dit óf te roep, en niks gedoen kan word met hierdie.
Maar, as die gebruiker 'n ander status het, is dit ook nie 'n feit dat jy kan bel, as dit net ver kan wees van die rekenaar, of doen die toestel nie oplig. Veral die waarskynlikheid van so 'n uitkoms is moontlik met die status "geen op die terrein" en "Moenie steur nie." Die hoogste waarskynlikheid dat jy sal noem, en die gebruiker sal die tube "online" te neem, met die status van.
kommunikasieprobleme
Ook opsie is moontlik dat jy probleme met kommunikasie te hê. In hierdie geval, sal jy nie noem nie net om 'n spesifieke gebruiker, maar voor al die ander ook. Dit is die maklikste manier om uit te vind of dit 'n probleem met kommunikasie, net die opening van die leser, en probeer om te gaan na 'n webwerf.
As jy versuim om dit te doen, dan kyk vir 'n probleem nie in Skype, as dit lê in iets anders. Dit kan ontkoppel word van die Internet, as gevolg van nie-betaling, probleme op die verskaffer kant, uiteensetting jou toerusting, foutiewe kommunikasie omgewing in die bedryfstelsel, ens Elkeen van die probleme hierbo beskryf het sy oplossing vir wat 'n mens moet 'n aparte onderwerp wy, maar in werklikheid, hierdie probleme is baie ver om Skype.
Ook, maak seker die spoed van die verband. Die feit is dat met 'n baie lae konneksie spoed, Skype eenvoudig blokke oproepe. Die konneksie spoed kan nagegaan word op gespesialiseerde hulpbronne. Daar is baie sulke dienste, en vind hulle baie eenvoudig. Wat jy nodig het om die ooreenstemmende versoek om die soektog te ry.
As die lae spoed van die Internet is 'n enkele verskynsel, dan is dit nodig om net te wag vir die verbinding herstel sal word. As dit 'n lae spoed is te danke aan die terme van jou diens, dan so dat jy in Skype, en maak oproepe kan kommunikeer, moet jy óf gaan na 'n meer spoed tarief plan, of tot die verskaffer, of 'n manier om aan te sluit om te verander die Internet.
Skype probleme
Maar, as jy uitvind dat alles in orde is met die Internet, maar jy kan nie noem enige van die gebruikers met die status "Online", dan, in hierdie geval, daar is 'n waarskynlikheid van mislukking in die Skype program self. Ten einde hierdie, kontak die Echo tegniese intekenaar deur te kliek in die konteks kieslys op die "Call" item te gaan. Sy kontak in Skype geïnstalleer by verstek. As daar is geen verband, indien daar is 'n normale spoed van die Internet, kan dit beteken dat die probleme in die Skype program.
As jy 'n verouderde weergawe van die aansoek moet, nou werk dit dan aan aktuele. Maar, selfs al is jy die nuwe weergawe te gebruik, dit kan installeer die program help.
Ook, kan dit help om die probleem met die onvermoë op te los om op enige plek noem, die instellings te herstel. Eerstens voltooi ons die werk van die Skype-program.
Ons werf die Win + R kombinasie op die sleutelbord. In die venster "Run" wat verskyn, tik ons die% AppData% opdrag.
Gaan na die gids, verander die naam van die Skype gids tot enige ander.
Hardloop skype. As die probleem is uitgeskakel, dan dra die Main.db lêer van die herbenoemde gids tot die nuut-gegenereerde gids. As die probleem bly, beteken dit dat sy rede is nie in die Skype instellings. In hierdie geval, verwyder ons die nuwe gegenereer gids, en die ou gids terugkeer die vorige naam.
Virusse
Een van die redes is dat jy nie iemand kan bel, kan dit 'n virale infeksie van die rekenaar wees. In die geval van die vermoede van hierdie, moet dit geskandeer deur die anti-virus program.
Antivirus en firewalls
Terselfdertyd, die antivirus programme of firewalls hulself kan sommige skype funksies, insluitend oproepe te sluit. In hierdie geval, probeer om te skakel data van die rekenaar gereedskap vir 'n rukkie, en die oproep om Skype te toets.
As jy daarin geslaag om deur te kom, beteken dit dat die probleem is in die opstel van anti-virus nuts. Probeer voeg Skype om uitsonderings in hul instellings. As die probleem nie opgelos kan word op hierdie manier, dan vir die normale uitvoering van oproepe in Skype, wat jy sal hê om jou anti-virus program te verander na 'n ander soortgelyke program.
Soos u kan sien, kan die onvermoë om 'n ander gebruiker in Skype te bereik, deur verskeie redes veroorsaak word. Probeer, in die eerste plek, installeer op wie se kantprobleem: 'n ander gebruiker, verskaffer, bedryfstelsel of Skype-instellings. Na die installering van die bron van die probleem, probeer om dit op te los een van die toepaslike metodes wat hierbo beskryf word.