Kaspersky Anti-Virus is een van de meest populaire antivirussen die miljoenen gebruikers weten. Nu bij het werken met een computer, is het heel eenvoudig om zijn kwaadaardige bestanden te infecteren, dus velen vaststellen dit programma, dat zorgt voor betrouwbare bescherming. Met de installatie in het Windows 7-besturingssysteem kunnen echter bepaalde problemen optreden. Over hun beslissing en zal in het artikel worden besproken.
We lossen het probleem op met het installeren van Kaspersky Anti-Virus in Windows 7
Er zijn verschillende redenen voor het uiterlijk van het onderzochte probleem, waarvan elk de uitvoering van bepaalde manipulaties van de gebruiker vereist. Hieronder zullen we alle populaire fouten in detail analyseren en gedetailleerde instructies voor het oplossen ervan. Laten we beginnen met de eenvoudigste manier en afgestudeerd.Methode 1: andere antivirusprogramma's verwijderen
De meest voorkomende oorzaak van de fout treedt op bij het installeren van Kaspersky Anti-Virus is de aanwezigheid van een vergelijkbaar programma op een computer van een andere ontwikkelaar. Daarom moet u deze software eerst verwijderen en probeer dan alleen Kaspersky te plaatsen. Uitgebreide instructies voor het verwijderen van populaire antivirussen zijn onder verwijzing hieronder in het andere artikel te vinden.
Meer: verwijdering van antivirus
Methode 2: resterende bestanden verwijderen
Soms werken gebruikers het programma bij of stellen het opnieuw in na het verwijderen. In dit geval kan het conflict ontstaan vanwege de beschikbaarheid van restbestanden op de computer. Daarom moet u ze eerst verwijderen. U kunt dit doen met de hulp van het officiële hulpprogramma van Kaspersky. Volg de onderstaande instructies:
Ga naar het laden van de pagina Kaspersky Residual File Bestandsverwijdering
- Ga naar de pagina Utility Download.
- Klik op de knop "Downloaden" en wacht op het proces.
- Voer de software uit via de browser of map waar deze is opgeslagen.
- Neem de voorwaarden van de licentieovereenkomst.
- In het venster dat opent, ziet u de code. Voer het in een speciale lijn hieronder.
- Selecteer het gebruikte product als dit niet automatisch gebeurt en klik op "Verwijderen".
Wacht tot het einde van het proces, sluit vervolgens het venster, start de pc opnieuw op en voer de installatie van Kaspersky Anti-Virus opnieuw uit.
Methode 3: Installatie of bijwerken .NET Framework
In het geval dat de installatie hangt bij het werken met de Microsoft .NET Framework-component, betekent dit dat het probleem gerelateerd is aan deze bibliotheek met bestanden. Het probleem Solid is erg eenvoudig - update de versie of download de huidige versie van de component. De gedetailleerde handleiding op dit onderwerp is op zoek naar in onze andere materialen op de onderstaande links.Lees verder:
Wat te doen met de fout .NET Framework: "Initialisatiefout"
Hoe .NET Framework bijwerken
Waarom niet instellen .NET Framework 4
Methode 4: Systeemreiniging van SalityNau-virus
Als de vorige methoden geen resultaten hebben gebracht, werd hoogstwaarschijnlijk het probleem veroorzaakt door de infectie van de computer met het SalityNau-virus. Hij is die pogingen blokkeert om Kaspersky Anti-Virus te installeren. Deze software houdt nog steeds niet onafhankelijk aan met de bovengenoemde bedreiging, dus we zullen u voorzien van beschikbare methoden voor het handmatig behandelen van bestanden.
Allereerst raden we aan aandacht te schenken aan de DR.WEB CUREIT-hulpprogramma of zijn andere analogen. Dergelijke oplossingen worden zonder problemen op de pc geïnstalleerd, die is geïnfecteerd met Salytinau, en effectief omgaan met deze bedreiging. Over het reinigen van de computer van virussen met behulp van dergelijke hulpprogramma's, lees dan in een ander artikel over de volgende link.
Bovendien moet u twee parameters in de Register-editor controleren en deze de waarden instellen als ze zijn gewijzigd. Voer de volgende manipulaties uit:
- Houd de Win + R-toetscombinatie ingedrukt en voer de Regedit in de reeks in en klik op OK.
- Ga naar het volgende pad om de benodigde bestanden te vinden:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ WinLogon
- Controleer de waarde van de parameters van de schaal- en gebruikersinit. Voor de eerste zou Explorer.exe moeten zijn en voor de tweede - C: \ Windows \ System32 \ userinit.exe.
- Als de waarden afwisselend verschillen, klikt u met de rechtermuisknop op de parameter, selecteert u "Wijzigen" en typt u de gewenste rij.
Na het uitvoeren van al deze manipulaties zal het alleen overblijven om de pc opnieuw te starten en de poging te herhalen om Kaspersky Anti-Virus te installeren. Deze keer moet alles succesvol zijn. Als het probleem precies in de actie van het virus was, raden we aan om onmiddellijk te scannen om extra bedreigingen te detecteren en te verwijderen.
We hebben de vier beschikbare foutcorrectiemethoden gedemonteerd met de installatie van Kaspersky Anti-Virus in het Windows 7-besturingssysteem. We hopen dat onze instructies nuttig waren, u was in staat om snel het probleem op te lossen en het programma te gebruiken.
Lees ook: Hoe Kaspersky Anti-Virus te installeren