Messenger Agent Mail.ru wordt getest op tijd en zet ze daarom zelden gebruikers in voordat de noodzaak op zoek is naar een oplossing voor bepaalde problemen met onherberekening. Maar zelfs met deze situatie vindt de werkfout nog steeds op en vereisen geen eliminatie. Tijdens het artikel zullen we vertellen over alle bekendste oorzaken van fouten en methoden voor het herstellen van de programmaprestaties.
Mail.ru-agentproblemen
De belangrijkste redenen voor het onstabiele werk van de Agent Mile.Ru kunnen worden onderverdeeld in vijf opties. In dit geval is deze handleiding gericht op het elimineren van alleen bekende problemen. Minder gebruikelijke moeilijkheden moeten bijvoorbeeld afzonderlijk worden opgelost door contact met ons op te nemen in de opmerkingen.Oorzaak 1: storingen op de server
Zelden is de oorzaak van de inonteerbaarheid van de agent de problemen die zich voordoen aan de zijkant van Mail.ru-servers en zich vaak uitstrekken naar alle projecten. U kunt dit controleren met een speciale bron op de onderstaande link.
Ga naar de Downtector Online Service
Als er problemen in de servers waren en constant klachten van andere gebruikers ontvangen, moet u gewoon wachten en geen actie ondernemen. Geleidelijk zal de situatie moeten stabiliseren. Anders kan de klant om lokale redenen mislukken.
Oorzaak 2: Oude versie
Net als elke andere software wordt de mail.ru-agent voortdurend bijgewerkt door nieuwe functies toe te voegen en oud te verwijderen. Met het oog hierop kunnen geen tijdige update of op het gerichte gebruik van de verouderde versie, problemen optreden bij de prestaties. Meestal wordt dit uitgedrukt in het onvermogen om de verbinding met servers te installeren.
Elimineer dit soort storing door software bij te werken naar de nieuwste versie. Het kan ook helpen om het programma handmatig te verwijderen en opnieuw te installeren.
Soms om de stabiele werking van een van de oude versies van de agent te herstellen, is het genoeg om naar de "instellingen" van de client en in de "netwerkparameters" te veranderen, de modus wijzigen in "HTTPS". Een duidelijker aangetoond op de bovenstaande screenshot.
Oorzaak 3: Onjuiste autorisatie
Deze moeilijkheid wordt gemanifesteerd door het verkrijgen van een login of wachtwoord in het venster Mail.ru-agent autorisatie. Van fouten die u van hen kunt verwijderen door opnieuw te controleren.
Soms werkt agentmail.ru onstabiel vanwege het gebruik op andere apparaten. Het meest opvallende voorbeeld is het berichtensysteem dat beschikbaar is op de e-mailservice. Om fouten te elimineren, sluit eenvoudig alle actieve programmaversies.
Oorzaak 4: Firevolt-instellingen
Als eerdere punten u niet helpte met problemen in de prestaties van de klant, is de firewall die op de computer is geïnstalleerd mogelijk. Dit kan zowel een systeemservice als een antivirusprogramma zijn.
Uitvoer van de huidige situatie Twee: Schakel het beveiligingssysteem uit of instellen door de mail.ru-agent aan uitzonderingen toe te voegen. Hierover op het voorbeeld van standaard firewall worden ons in een afzonderlijk artikel verteld.
Lees meer: Hoe Windows Firewall te configureren of uit te schakelen
Oorzaak 5: Dossierschade
Het laatste softwareprobleem binnen dit artikel komt neer op een poging om de agent te gebruiken waarvan de systeembestanden zijn beschadigd. In deze situatie wordt het aanbevolen om een volledige verwijdering van software te maken volgens de volgende instructie.
Lees meer: Volledige verwijdering van mail.ru van een computer
Na het uitvoeren van de beschreven acties op het verwijderen van de installatie, maak dan een herinstantie van de client door deze te downloaden vanaf de officiële website van Mail.ru. We hebben ook afzonderlijk beschreven.
Lees meer: Hoe mail.ru op pc
Met de juiste verwijdering en de daaropvolgende installatie moet de installatie goed verdienen.
Met de opkomst van situaties die niet door ons worden beschouwd, kunt u verwijzen naar het gedeelte "Help" op de officiële website van Mile.ru. Verwaarloos de ondersteuningsdienst van het in overweging van het programma niet.