Berichten in het sociale netwerk VKONTAKTE, zoals in vergelijkbare middelen, zijn op een zodanige manier gerangschikt dat het ongelezen precies wordt weergegeven totdat de ontvanger ze opent. Hiermee kunt u onmiddellijk leren over de status van het bericht aan zowel de ontvanger als de afzender, zelfs zonder aanvullende meldingen. Door de instructies van vandaag zullen we het probleem analyseren wanneer de verzonden berichten worden gemarkeerd.
Oorzaak 1: Gemeenschappelijke problemen op de site
Meestal zijn de oorzaak van allerlei problemen en storingen op de VK-website en in de mobiele applicatie storingen op servers van dit sociale netwerk. Tijdens sommige van deze incidenten kan het eenvoudigweg geen bepaalde functies werken, maar er zijn dergelijke gevallen wanneer de opties verkeerd werken, inclusief berichten die door zichzelf beginnen te lezen. Om dit soort fouten te diagnosticeren, raadpleegt u de Downetector Online Service, die zelfs niets te maken heeft met de administratie van VK, geeft nog steeds informatie over storingen op basis van talrijke gebruikersklachten.
Ga naar de Downdetector-website
Zelfs als sommige problemen in VC werden ontdekt, probeer dan kennis te maken met de opmerkingen van mensen in een apart blok op dezelfde site. Dit zal waarschijnlijk de reden leren, omdat als de berichten alleen worden gelezen vanwege de administratiefout, zeker het probleem optreden tegelijkertijd van de meeste gebruikers.
Oorzaak 2: Versie-conflict
Een andere algemene genoeg, maar niet helemaal duidelijk probleem kan een open client op de telefoon zijn met een dialoog wanneer u een andere versie van het sociale netwerk gebruikt, inclusief een website. Dit komt door het feit dat als een dialoog wordt geopend in de mobiele applicatie, alle ontvangen berichten automatisch zijn, zelfs als het display is geblokkeerd.
Lees verder:
Hoe de app op Android te sluiten
Exit van applicaties op de iPhone
Oplossing In dit geval is slechts één ding om het dialoogvenster te sluiten en naar ten minste de algemene sectie "Berichten" te gaan.
Oorzaak 3: Berichten in gesprek
Bij het onmiddellijk communiceren met verschillende VC-gebruikers, kan ook een probleem met automatische berichten optreden. In dit geval is het echter nauwelijks een storing, aangezien de specificiteit van dit type dialogen zelf niet rekening houdt met individuele gebruikers. Als gevolg hiervan blijkt dat de berichten die door één gesprekspartner worden bekeken, automatisch worden gemarkeerd door anderen.
Dit is niet van toepassing op meldingen van ontvangen berichten die worden weergegeven als een pictogram met een nummer naast de dialoog of duwmeldingen op de smartphone. Daarom, als berichten worden gelezen als bij het openen van een correspondentie, is het probleem waarschijnlijk niet hierin.
Oorzaak 4: Een account hacken
Misschien kan het meest voor de hand liggend, maar tegelijkertijd een onwaarschijnlijke reden voor onafhankelijke leesberichten kan een uitsplitsingspagina uitvoeren. Dit komt door het feit dat een aanvaller een soort dialoog heeft, nieuwe berichten die automatisch worden gelezen, zonder u relevante meldingen te verstrekken.
- Om het probleem te diagnosticeren, is het voldoende om het gedeelte "Beveiliging" in de "instellingen" van de site en in het laatste activiteitenblok te bezoeken om de gegevens die zijn geleverd met uw IP-adres en tijdbezoektijd te verifiëren.
Lees meer: Hoe de tijd van een bezoek aan VK te zien
- U kunt informatie over het IP-adres zonder problemen op internet opnemen met behulp van speciale online services.
Lees meer: Hoe het IP-adres te vinden
OPMERKING: Vaak kan de locatie die is opgegeven in VKONTAKTE verschilt van de uwe vanwege informatie over de registratie van het IP-adres. Daarom is het vertrouwen alleen op de opgegeven gegevens.
- Als, bij het controleren van de sessies, iets onnodig zal worden gedetecteerd, gebruik dan de link "Voltooi alle sessies". Hiermee kunt u onmiddellijk een account afsluiten in alle toepassingen en browsers, behalve de uwe.
Lees meer: Hoe alle VK-sessies te voltooien
- Na deze stap is het raadzaam om het wachtwoord van de pagina te wijzigen, omdat in het geval van de rekeningontbranding, is het niet zo moeilijk om opnieuw in te voeren. We hadden het hierover in een aparte instructie.
Lees verder:
Hoe het wachtwoord van de VK-pagina op de computer te wijzigen
Wijzig de passpagina VK van de telefoon
Pagina's op het sociale netwerk Vkontakte zijn vrij betrouwbaar beschermd tegen hacking, waardoor deze optie onwaarschijnlijk is. Het is echter in elk geval de extra cheque waard. Vergeet bovendien niet om de computer te controleren om de virussen tijdig te infecteren.
Dergelijke fondsen zijn niet erg in de vraag, zoals toepassingen en bots voor onzichtbare leesberichten. Maar als u vergelijkt met de eerder genoemde hacking, lijkt deze optie veel relevanter.
Contact opnemen met ondersteuning
Als u de oorzaak van de fout niet kunt onthullen en de normale werking van de Dialogen van VKONTAKTE herstellen, is de nieuwste optie om contact op te nemen met de Social Network Support Service. Om dit te doen, biedt de site een afzonderlijke sectie "Help", toegankelijk via het hoofdmenu in de rechterbovenhoek.
Lees meer: Hoe te schrijven in technische ondersteuning
De beste vraag is ingesteld in de sectie "Berichten" om een snel antwoord te krijgen. Tegelijkertijd moet de ondersteuningsservice alleen als laatste redmiddel worden gebruikt, omdat het niet leidt tot het accountvergrendeling, nog steeds zal dwingen je te wachten op een tijdje wanneer je het probleem zelf echt zou kunnen oplossen.
Het enige geval wanneer niets kan worden gedaan met een opkomend probleem is wereldwijde problemen op de sociale netwerksite. De resterende storingen in verband met automatische leesberichten, op de een of andere manier hebben eliminatiemethoden en worden vrij eenvoudig opgelost als u op elke versie in de wachtrij van de wachtrij let.